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KOL/KOC - O lado obscuro do halo e da lacuna legal - Parte 5: Unindo as mãos para tornar o ambiente digital mais saudável

O objetivo final da gestão de KOL/KOC não é apenas controlar atividades ou prevenir violações. O mais importante é buscar a construção de um ambiente saudável, contribuindo para moldar gostos, comportamento do consumidor e disseminando valores positivos, contribuindo para a promoção da imagem do país e do povo. Muitos gestores, especialistas e profissionais têm apresentado opiniões e soluções para atingir os objetivos acima, contribuindo para o desenvolvimento sustentável.

Báo Sài Gòn Giải phóngBáo Sài Gòn Giải phóng18/09/2025

- Sr. NGUYEN TRUONG SON, Presidente da Associação de Publicidade do Vietnã:

Melhorar a responsabilidade e a ética profissional

No contexto da transformação digital que ocorre de forma forte e abrangente em todas as áreas da vida econômica e social, todos nós vemos claramente que as atividades de vendas on-line hoje não são mais um trabalho sazonal ou amador como antes.

Nguyen Truong Son.jpg

Isso se tornou uma verdadeira carreira — uma nova indústria criativa que atrai milhões de participantes, especialmente a geração mais jovem. Além de gerar uma renda atraente, o ambiente digital também abre um amplo espaço para autoexpressão, criatividade e conexões ilimitadas.

No entanto, o rápido desenvolvimento desta área também impõe exigências crescentes de responsabilidade, ética profissional e cumprimento da lei. As recentes mudanças na Lei da Publicidade e nos documentos legais relacionados comprovam os esforços do Estado para tornar o ambiente de negócios digital transparente e saudável, especialmente as atividades de publicidade e marketing em plataformas digitais.

Não podemos negar que, além de indivíduos e organizações que criam conteúdo de forma séria, criativa e responsável, ainda existem muitos fenômenos de abuso da fama, burla da lei e até mesmo violação intencional para ganho pessoal. Especialmente quando novos conceitos como KOL/KOC, criador de conteúdo... estão se tornando populares, mas a lei ainda não possui padrões específicos para avaliar violações, o risco de violações devido à falta de compreensão ou subjetividade é muito alto.

- Major-General LE XUAN MINH, Diretor do Departamento de Segurança Cibernética e Prevenção de Crimes de Alta Tecnologia ( Ministério da Segurança Pública ):

Crie um ambiente saudável para o desenvolvimento do KOL/KOC

Quanto maior a influência, maior a responsabilidade. Cada KOL/KOC precisa estar profundamente ciente do impacto de cada declaração, imagem e ação.

Irmão 3 - Major General Le Xuan Minh.jpg

Além disso, as agências de gestão e as plataformas tecnológicas devem trabalhar em conjunto para orientar e proteger a comunidade de informações falsas, eliminar impactos negativos e fortalecer o "escudo de confiança" da sociedade. Criar um ambiente digital saudável para que os KOLs/KOCs exerçam influência positiva, promovendo o desenvolvimento da economia, cultura e mídia nacionais.

- Sr. NGUYEN LAM THANH, CEO da TikTok Vietnã:

Construindo um conjunto de critérios para avaliar KOL/KOC

Acredito que é hora de o Vietnã desenvolver um conjunto de critérios para avaliar o KOL/KOC padrão, promovendo assim esse poder na direção certa, em conformidade com as normas legais e éticas, contribuindo para a criação de um espaço digital limpo e forte. O Vietnã precisa considerar o KOL/KOC como uma profissão para se desenvolver profissionalmente, em vez de considerá-lo apenas como uma atividade espontânea.

Nguyen Lam Thanh, CEO da TikTok Vietnam.jpg

O TikTok está plenamente ciente de sua responsabilidade em garantir a harmonia dos interesses de consumidores e parceiros. Também estamos implementando campanhas para aprimorar as habilidades da comunidade contra notícias falsas, hackers e golpes, e coordenando com autoridades e universidades em 34 províncias e cidades para organizar cursos de treinamento sobre as políticas da plataforma e as regulamentações legais atuais, como a Lei de Publicidade, a Lei Tributária e a Lei de Comércio Eletrônico. O foco do TikTok para o futuro é fornecer informações completas, atuar como uma ponte e organizar treinamentos para aumentar a conscientização jurídica de KOLs, KOCs, vendedores e consumidores.

- Tenente-Coronel NGUYEN TIEN CUONG, Chefe do Departamento 3, Departamento de Segurança Cibernética e Prevenção e Controle de Crimes de Alta Tecnologia (A05 - Ministério da Segurança Pública):

Colocando a responsabilidade social em primeiro lugar

Para prevenir, interromper e lidar com casos de KOLs/KOCs "no poder", são necessárias contribuições de muitas partes e de muitos canais diferentes. Antes que as regulamentações legais intervenham, os próprios KOLs/KOCs devem autorregular seu comportamento, manter padrões éticos e responsabilidade pessoal.

Irmão 4 - Tenente Coronel Nguyen Tien Cuong.jpg

Em seguida, precisamos estar cientes da responsabilidade social, pois existem comportamentos que não violam a lei, mas não são benéficos para o país. Em eventos "quentes", se todos diminuírem um pouco o ritmo de compartilhamento de informações, a sociedade ficará menos perturbada e mais calma. Essa contenção e o pensamento no bem comum são responsabilidade social.

As plataformas de mídia social desempenham um papel muito importante. Há casos em que KOLs/KOCs fazem declarações inapropriadas, mas elas ainda existem porque os padrões de comunidade dessas plataformas podem não ser adequados ao contexto vietnamita. Portanto, é necessário haver padrões separados, apropriados para cada mercado e cada país onde a plataforma presta serviços.

- Especialista em segurança cibernética PHI VAN THANH:

Homenageie indivíduos que fazem contribuições positivas para criar motivação duradoura

Na era digital, os KOLs/KOCs exercem grande influência na opinião pública e na conscientização social, não apenas criando tendências, mas também contribuindo para a disseminação de informações sobre direitos humanos. Para promover esse papel, é necessário conscientizar e aumentar a responsabilidade dos KOLs/KOCs por meio de treinamentos e seminários sobre direito e ética profissional.

Ao mesmo tempo, incentive-os a participar de campanhas na grande mídia e a criar conteúdo digital, como vídeos , podcasts ou transmissões ao vivo, para disseminar mensagens humanitárias. As agências estaduais devem coordenar-se estreitamente com o KOL/KOC para orientar a opinião pública, convidando-os a serem embaixadores da mídia e apoiando a produção de conteúdo, além de homenagear indivíduos com contribuições positivas para criar motivação a longo prazo.

Além disso, é necessário lidar resolutamente com os KOLs/KOCs que disseminam informações falsas; coordenar com as plataformas de mídia social para prevenir prontamente conteúdo negativo. Construir uma rede de KOLs/KOCs que acompanhe o Estado, seja profissionalmente treinada e equipada com ferramentas de verificação, ajudará a melhorar a qualidade da comunicação, fortalecer um ambiente de informação saudável e, assim, proteger e promover os direitos humanos de forma sustentável.

- Rapper DEN VAU (Nguyen Duc Cuong):

Cada clique deve ser pensado.

Tenho plena consciência do papel e da influência de uma celebridade na sociedade. Por isso, sinto que preciso ser mais responsável no meu comportamento, disseminar valores positivos e continuar a me aprimorar.

Irmão 6-Imagem 7z- Den Vau.jpg

No trabalho, sempre dedico tempo para aprender, ouvir e compreender as normas legais para melhorar a cada dia. Com a atenção e a orientação das autoridades, eu e os criativos decidimos que a primeira coisa é cumprir a lei e preservar a identidade cultural.

Além disso, precisamos demonstrar o espírito de solidariedade, amor, compartilhamento e responsabilidade para com a comunidade. Cada clique, cada conteúdo compartilhado nas redes sociais, penso com muito cuidado e cuidado, para ver se há alguma consequência. Isso é especialmente importante para os jovens, a geração mais jovem que usa muito a tecnologia desde muito cedo.

Fonte: https://www.sggp.org.vn/kolkoc-mat-trai-cua-hao-quang-va-khoang-trong-phap-ly-bai-5-chung-tay-lanh-manh-hoa-moi-truong-so-post813485.html


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