“Embaixador Digital” na nova era
Os KOLs não são apenas rostos do entretenimento ou ferramentas promocionais, mas também se tornaram "embaixadores digitais" que contribuem para moldar tendências sociais e promover a cultura vietnamita para o mundo. Associados à explosão de plataformas digitais, desde arte e esportes até educação , finanças e turismo, os KOLs criam tendências, influenciam a opinião pública, inspiram e moldam comportamentos.

O Major-General Le Xuan Minh, Diretor do Departamento de Segurança Cibernética e Prevenção de Crimes de Alta Tecnologia ( Ministério da Segurança Pública ), afirmou: “Os KOLs são ‘embaixadores digitais’, contribuindo para a criação de uma nova era para o país, acompanhando o Partido, o Estado e o povo na construção de uma economia digital, cultura digital e sociedade digital”. A partir disso, pode-se perceber que o papel dos KOLs não se limita à promoção de marcas ou à criação de efeitos de entretenimento, mas também deve se tornar uma força pioneira na disseminação dos valores de “verdade, bondade e beleza”, preservando e promovendo a identidade vietnamita no cenário internacional.
Uma demonstração clara do papel social dos KOLs é sua capacidade de conectar a comunidade por meio de atividades práticas. O Sr. Nguyen Lam Thanh, Diretor Geral do TikTok Vietnã, compartilhou: "Após a pandemia de Covid-19, muitos jovens de áreas rurais postaram vídeos simples de culinária, apoiando o consumo de produtos agrícolas locais. Graças ao apoio dos KOLs, houve um período em que mais de 21 toneladas de lichias de Bac Giang (antiga província de Bac Giang, agora província de Bac Ninh) foram vendidas online aos consumidores.
Além de econômicas, muitas campanhas online também disseminam mensagens culturais, despertando o orgulho nacional por meio de hashtags como #ProudVietnam, #FatherlandInTheHeart…”. Já o Sr. Do Quang Vinh, vice-presidente do Conselho de Administração da SHB, comentou que, quando os KOLs acompanham as empresas com o espírito de “a prática anda de mãos dadas com as palavras”, a cooperação não se limita à promoção de produtos, mas também cria impactos sociais positivos, desde educação financeira e proteção ambiental até o apoio a grupos desfavorecidos. Esta é uma demonstração clara do poder dos KOLs na disseminação da responsabilidade social.
Em breve teremos corredor legal
Junto com a crescente influência, surgem desafios significativos. Há muitos casos em que KOLs se aproveitaram de sua reputação para anunciar produtos falsificados, disseminar informações falsas ou produzir conteúdo ofensivo. Como resultado, a confiança do público é prejudicada e o ambiente da mídia digital é distorcido. Portanto, o princípio "quanto maior a influência, maior a responsabilidade" deve se tornar uma diretriz ética profissional para cada KOL.
Na conferência, especialistas enfatizaram a necessidade de, em breve, haver um corredor legal para as atividades de KOL. Citando a experiência internacional, a Sra. Nguyen Thi Thanh Huyen, Diretora Adjunta do Departamento de Rádio, Televisão e Informação Eletrônica (Ministério da Cultura, Esportes e Turismo), propôs que o Vietnã precisa de sanções suficientemente severas, incluindo a limitação de apresentações e aparições na mídia para KOLs que violarem a lei, e, ao mesmo tempo, recomendando que as marcas sejam cautelosas ao cooperar em publicidade para proteger suas marcas. De outra perspectiva, um representante do TikTok Vietnam também apontou francamente que a profissão de KOL no Vietnã ainda não é considerada verdadeiramente profissional. Portanto, é necessário construir uma estrutura de padrões profissionais para KOLs e estabelecer uma organização que represente uma voz comum para essa comunidade.
Na conferência, muitas opiniões foram expressas afirmando que a verdadeira beleza dos KOLs não reside em números virtuais, mas em sua dedicação e ações práticas em prol da comunidade. Ao combinar responsabilidade social, mecanismos legais e de autorregulação, a comunidade vietnamita de KOLs pode se desenvolver de forma sustentável.
Na conferência, os organizadores lançaram a Aliança “Digital Trust”, que reúne KOLs/KOCs de renome, empresas, agências de notícias e plataformas digitais para disseminar valores positivos, construir padrões e promover transparência e responsabilidade no ciberespaço. Paralelamente, foi lançado o programa “Influencer Trust”, com o objetivo de padronizar a ética profissional, certificar a reputação, apoiar agências de gestão e empresas na escolha de parceiros adequados e proteger os consumidores.
Fonte: https://www.sggp.org.vn/nguoi-co-suc-anh-huong-kol-anh-huong-cang-lon-trach-nhiem-cang-cao-post809028.html
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