Pela primeira vez, o uso do ChatGPT em empresas diminuiu.

VHO - Pela primeira vez desde o seu lançamento em novembro de 2022, o ChatGPT registrou uma queda no uso entre empresas.

A porcentagem de empresas que utilizam o ChatGPT diminuiu pela primeira vez desde o seu lançamento.

Segundo um novo relatório da empresa americana de software de segurança Netskope, a porcentagem de organizações que utilizam o ChatGPT caiu de 80% (fevereiro de 2025) para 78%. Esta é também a única plataforma de IA a registrar queda no primeiro semestre deste ano.

O relatório baseia-se em dados anonimizados de 3.500 clientes da Netskope, rastreando o uso em 317 aplicativos e chatbots de IA.

Especialistas acreditam que esse declínio reflete uma tendência de organizações migrando para ferramentas de IA mais profundamente integradas aos seus ecossistemas de trabalho existentes, como o Microsoft Copilot e o Google Gemini. Essas plataformas foram integradas ao Microsoft 365, GitHub ou às ferramentas de escritório do Google, tornando os fluxos de trabalho mais convenientes e sincronizados.

No entanto, de forma geral, o ChatGPT continua sendo o chatbot de IA mais utilizado, com 78% das empresas adotando-o, em comparação com 55% que usam o Google Gemini e 37% que usam o Microsoft Copilot.

O relatório também prevê que, até o final de 2025, 90% das empresas exigirão que os funcionários usem diretamente ferramentas de IA, como ChatGPT, Gemini ou Copilot, em seu trabalho diário.

Outras plataformas de IA que atraem o interesse das empresas incluem Claude (Anthropic), Perplexity AI, Spellcheck AI, Grammarly e Gamma AI – uma ferramenta especificamente projetada para auxiliar na criação de apresentações em PowerPoint usando IA.

No entanto, com a crescente integração da IA ​​no trabalho, relatórios alertam para riscos à segurança de dados. Como os chatbots de IA são frequentemente usados ​​para resumir textos, processar grandes conjuntos de dados ou código-fonte, os usuários podem, inadvertidamente, compartilhar informações confidenciais ou propriedade intelectual ao enviar lembretes ou fazer upload de documentos para a plataforma.

Em 2025, a quantidade média de dados que as empresas enviam para chatbots de IA será de 7,7 GB por mês, um aumento de 30 vezes em relação aos 250 MB por mês em 2024. Esse rápido crescimento gerou preocupações entre especialistas sobre o risco de vazamento, divulgação ou manuseio inadequado de informações sensíveis.

Fonte: https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/lan-dau-tien-muc-su-dung-chatgpt-tai-cac-cong-ty-sut-giam-158918.html