Ouvir e resolver as aspirações legítimas dos cidadãos

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(HNM) - Identificando claramente a responsabilidade como órgão eleito, um representante eleito que representa a vontade e as aspirações do povo, desde o início do mandato de 2021-2026, os delegados do Conselho Popular de Hanói sempre se concentraram em receber os cidadãos e instar a resolução de petições, cartas e recomendações, a fim de ouvir e resolver as aspirações legítimas dos cidadãos. Muitos casos pendentes e urgentes foram resolvidos, reconhecidos e merecem a confiança dos eleitores.

O Comitê Permanente do Conselho Popular da Cidade de Hanói recebe cidadãos periodicamente, março de 2023.

Muitos casos pendentes são resolvidos

O Vice-Chefe do Gabinete da Delegação da Assembleia Nacional e do Conselho Popular de Hanói, Nguyen Khanh Long, afirmou que, de novembro de 2021 até o momento, o Conselho Popular da Cidade recebeu 717 queixas, denúncias, recomendações e reflexões dos cidadãos. O Gabinete recomendou ao Comitê Permanente do Conselho Popular da Cidade que emita mais de 200 documentos para tratar e encaminhar as petições aos órgãos competentes para resolução; que oriente, inste e relembre os órgãos e unidades que demoram a resolver petições e cartas dos cidadãos; que guardem 564 petições (devido à duplicação, conteúdo pouco claro, anonimato, etc.). O Comitê Permanente do Conselho Popular da Cidade recebeu 66 documentos de resposta, de acordo com o formulário de transferência de petições do Conselho Popular da Cidade, e 294 documentos relacionados transferidos pelos órgãos competentes.

Em particular, o Gabinete da Delegação da Assembleia Nacional e o Conselho Popular da Cidade coordenaram-se proativamente com o Comitê Jurídico do Conselho Popular da Cidade para assessorar a seleção de casos para o Presidente do Conselho Popular da Cidade desempenhar a responsabilidade de receber os cidadãos de acordo com sua autoridade. Em particular, o Presidente do Conselho Popular da Cidade realizou mais duas sessões e autorizou os Vice-Presidentes do Conselho Popular da Cidade a realizarem seis sessões para receber os cidadãos, com 16 casos complexos e prolongados que não foram resolvidos. Até o momento, sete casos foram resolvidos; nove casos continuam sendo considerados e resolvidos pelas agências competentes, e o Gabinete da Delegação da Assembleia Nacional e o Conselho Popular da Cidade têm monitorado, incentivado e supervisionado a implementação.

Por exemplo, o cidadão Pham Van Tuan (vila de Ta Xa, comuna de Dai Thang, distrito de Phu Xuyen) apresentou uma petição solicitando consideração e orientação para a completa resolução do projeto de construção que invade terras públicas da família do Sr. Pham Dinh Lang, de acordo com a Decisão nº 7815/QD-UBND, de 26 de novembro de 2013, do Comitê Popular do Distrito de Phu Xuyen, sobre o cancelamento do certificado de direito de uso da terra da família do Sr. Pham Dinh Lang, que entrou em vigor. Este projeto da família do Sr. Lang bloqueou completamente as tubulações de água e drenagem, afetando a família do Sr. Tuan.

Em 28 de abril de 2022, a Vice-Presidente Permanente do Conselho Popular da Cidade de Phung Thi Hong Ha recebeu os cidadãos sobre o incidente e solicitou ao Comitê Popular da Cidade que orientasse o Comitê Popular do Distrito de Phu Xuyen a superar urgentemente as limitações no processo de implementação das decisões administrativas com força legal para resolver completamente a petição dos cidadãos. Imediatamente após isso, o Comitê Popular do Distrito de Phu Xuyen e o Comitê Popular da Comuna de Dai Thang concentraram-se na resolução e organizaram com sucesso a mediação. A família do Sr. Lang desmantelou voluntariamente as construções ilegais, o Sr. Tuan retirou voluntariamente a petição e a tubulação de água da casa do Sr. Tuan foi desobstruída. "Fiquei realmente surpreso porque a Sra. Ha compreendeu muito bem o meu problema, simpatizou comigo e a forma como o resolveu foi rápida e decisiva", disse o Sr. Pham Van Tuan.

O caso do Sr. Do Tien The (residente permanente da aldeia 11, comuna de Sen Phuong, distrito de Phuc Tho) também persiste há muitos anos, pois o Comitê Popular da cidade de Son Tay não cumpriu sua responsabilidade de inspecionar e redefinir os limites do terreno da área de reassentamento DV16 de sua família na cidade. Isso fez com que sua família não obtivesse o Livro Vermelho para o terreno mencionado por muitos anos (indenização quando o Estado recuperou o terreno). Imediatamente após a orientação do Presidente do Conselho Popular de Hanói na recepção aos cidadãos, o Comitê Popular da cidade de Son Tay resolveu o caso.

Responsabilidade para com os eleitores

Além do trabalho de receber os cidadãos caso a caso, o trabalho de resolver e responder às petições dos eleitores é monitorado de perto pelo Conselho Popular da Cidade.

De acordo com o relatório do Comitê Popular de Hanói, desde a 18ª sessão (15º mandato) até o momento, mais de 1.300 recomendações de eleitores foram seriamente consideradas, respondidas e solicitadas a serem resolvidas. As respostas são claras, enfatizando as responsabilidades dos órgãos competentes; garantindo resultados práticos, de acordo com a lei, dentro da autoridade; órgãos superiores não trabalham em nome de órgãos subordinados. Consequentemente, 100% das recomendações dos eleitores foram seriamente respondidas pelo Comitê Popular da Cidade; até o momento, 67% das recomendações foram resolvidas.

Especificamente, a proposta dos eleitores da cidade de Phuc Tho, distrito de Phuc Tho, referente à instalação de um sistema de semáforos no cruzamento entre a Rodovia Nacional 32 e a estrada para a vila de Kieu Trung, enviada aos delegados do Conselho Popular da Cidade, foi resolvida. Por se tratar de uma via de tráfego principal, que cruza a área de uma escola de ensino fundamental, onde muitos alunos vão de bicicleta para a escola todos os dias, o risco potencial de insegurança é muito claro quando não há semáforos para direcionar o tráfego.

Percebendo a necessidade de instalar semáforos neste cruzamento, os eleitores do grupo residencial nº 3 da cidade de Phuc Tho enviaram uma petição aos delegados do Conselho Popular da cidade e, em meados de 2022, após quase 6 meses de petições, a cidade instalou semáforos aqui. "Estamos felizes porque nossos legítimos desejos foram prontamente atendidos pela cidade", disse o Sr. Le Van Duc (eleitor do grupo residencial nº 3 da cidade de Phuc Tho).

Na Estrada Provincial 417, na Comuna de Sen Phuong (Distrito de Phuc Tho), circulam muitos veículos superdimensionados e sobrecarregados, representando um risco potencial à segurança do trânsito. Imediatamente após receber a opinião dos eleitores solicitando a limitação do peso dos carros que trafegam por esta estrada, o Conselho Popular do Distrito de Phuc Tho aceitou e solicitou às forças operacionais do distrito que verificassem e afixassem placas de peso e tomassem medidas para lidar com as infrações. Até o momento, a ordem e a segurança do trânsito nesta estrada foram garantidas, e a população está muito animada.

É possível observar que o trabalho de recepção dos cidadãos e de incentivo à resolução das petições dos eleitores realizado pelos deputados do Conselho Popular da Cidade alcançou muitos resultados positivos. O Chefe do Gabinete da Delegação da Assembleia Nacional e do Conselho Popular da Cidade, Nguyen Ngoc Viet, afirmou que, para padronizar o trabalho de recepção dos cidadãos, o Gabinete da Delegação da Assembleia Nacional e o Conselho Popular da Cidade estão desenvolvendo regulamentos para o recebimento dos cidadãos. Isso confirma que os deputados do Conselho Popular da Cidade estão sempre atentos à escuta, compreensão e resolução das aspirações legítimas dos cidadãos.

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