Ouvir e atender às legítimas aspirações dos cidadãos.

(HNM) - Definindo claramente a responsabilidade como um órgão eleito, um representante eleito que representa a vontade e as aspirações do povo, desde o início do mandato de 2021-2026 até o presente, os delegados do Conselho Popular de Hanói têm se concentrado em receber os cidadãos e incentivar a resolução de petições, cartas e recomendações, a fim de ouvir e resolver as legítimas aspirações dos cidadãos. Muitos casos pendentes e urgentes foram resolvidos, reconhecidos e conquistaram a confiança dos eleitores.

O Comitê Permanente do Conselho Popular de Hanói recebe periodicamente os cidadãos, em março de 2023.

Muitos casos pendentes foram resolvidos.

O vice-chefe do Gabinete da Delegação da Assembleia Nacional e do Conselho Popular de Hanói, Nguyen Khanh Long, informou que, de novembro de 2021 até o momento, o Conselho Popular da cidade recebeu 717 reclamações, denúncias, recomendações e reflexões de cidadãos. O Gabinete orientou o Comitê Permanente do Conselho Popular da cidade a emitir mais de 200 documentos para encaminhar as petições às autoridades competentes para resolução; orientou, instou e lembrou os órgãos e unidades que estão lentos no processamento das petições e cartas dos cidadãos; e arquivou 564 petições (devido a duplicação, conteúdo obscuro, anonimato, etc.). O Comitê Permanente do Conselho Popular da cidade recebeu 66 documentos de resposta de acordo com o formulário de encaminhamento de petições do Conselho Popular da cidade e 294 documentos relacionados encaminhados pelas autoridades competentes.

Em particular, o Gabinete da Delegação da Assembleia Nacional e o Conselho Popular da Cidade coordenaram-se proativamente com a Comissão Jurídica do Conselho Popular da Cidade para assessorar na seleção de casos para o Presidente do Conselho Popular da Cidade exercer a responsabilidade de receber os cidadãos de acordo com a sua autoridade. Especificamente, o Presidente do Conselho Popular da Cidade continuou a realizar 2 sessões e autorizou os Vice-Presidentes do Conselho Popular da Cidade a realizar 6 sessões para receber os cidadãos, com 16 casos de conteúdo complexo e prolongado que ainda não foram totalmente resolvidos. Até o momento, 7 casos foram resolvidos; 9 casos continuam sendo analisados e resolvidos por órgãos competentes, e o Gabinete da Delegação da Assembleia Nacional e o Conselho Popular da Cidade monitoraram, incentivaram e supervisionaram a implementação.

Por exemplo, o cidadão Pham Van Tuan (vila de Ta Xa, comuna de Dai Thang, distrito de Phu Xuyen) apresentou uma petição para revisão e direcionamento do tratamento final do projeto de construção que invade terras públicas da família do Sr. Pham Dinh Lang, de acordo com a Decisão nº 7815/QD-UBND, de 26 de novembro de 2013, do Comitê Popular do distrito de Phu Xuyen, sobre o cancelamento do certificado de direito de uso da terra da família do Sr. Pham Dinh Lang, que já entrou em vigor. Este projeto da família do Sr. Lang bloqueou completamente os canos de água e o sistema de drenagem de água doméstica, afetando assim a família do Sr. Tuan.

Em 28 de abril de 2022, a Vice-Presidente Permanente do Conselho Popular da Cidade, Phung Thi Hong Ha, recebeu cidadãos interessados no assunto, solicitando ao Comitê Popular da Cidade que orientasse o Comitê Popular do distrito de Phu Xuyen a superar prontamente as limitações no processo de implementação de decisões administrativas com força legal para resolver completamente a petição do cidadão. Imediatamente após isso, o Comitê Popular do distrito de Phu Xuyen e o Comitê Popular da comuna de Dai Thang concentraram-se na resolução e organizaram com sucesso uma mediação. A família do Sr. Lang demoliu voluntariamente as construções ilegais, o Sr. Tuan retirou voluntariamente a petição e a tubulação de água da residência do Sr. Tuan foi desobstruída. "Fiquei realmente surpreso porque a Sra. Ha entendeu muito bem o meu problema, demonstrou compaixão e a maneira como resolveu a situação foi rápida e decisiva", disse o Sr. Pham Van Tuan.

O caso do Sr. Do Tien The (morador permanente da vila 11, comuna de Sen Phuong, distrito de Phuc Tho) também se arrasta há muitos anos, pois o Comitê Popular da cidade de Son Tay não cumpriu sua responsabilidade de inspecionar e redefinir os limites do terreno TĐC-DV16 de sua família na cidade. Isso fez com que sua família não recebesse o título de propriedade (livro vermelho) referente ao referido terreno por muitos anos (indenização a ser paga quando o Estado recuperar a terra). Imediatamente após a determinação do Presidente do Conselho Popular de Hanói em audiência pública, o Comitê Popular da cidade de Son Tay resolveu o caso.

Responsabilidade para com os eleitores

Além do trabalho de receber os cidadãos caso a caso, o Conselho Popular da Cidade acompanha de perto o trabalho de resolução e resposta às petições dos eleitores.

Segundo o relatório do Comitê Popular de Hanói, desde a 18ª sessão (15ª legislatura) até o momento, mais de 1.300 petições populares foram analisadas, respondidas e encaminhadas para resolução. As respostas são claras, enfatizando as responsabilidades dos órgãos competentes; garantindo resultados práticos, em conformidade com a lei e dentro dos limites da autoridade; e assegurando que os órgãos superiores não atuem em detrimento dos subordinados. Consequentemente, 100% das petições populares foram respondidas com seriedade pelo Comitê Popular da Cidade; até o momento, 67% das petições foram resolvidas.

Especificamente, a petição dos eleitores da cidade de Phuc Tho, distrito de Phuc Tho, sobre a instalação de um sistema de semáforos no cruzamento entre a Rodovia Nacional 32 e a estrada para a vila de Kieu Trung, enviada aos representantes do Conselho Popular da Cidade, foi resolvida. Como esta é uma importante via de tráfego, que cruza a área onde fica uma escola de ensino fundamental, onde muitos alunos vão de bicicleta para a escola todos os dias, o risco potencial de insegurança é muito evidente quando não há semáforos para controlar o tráfego.

Percebendo a necessidade de instalar semáforos neste cruzamento, os eleitores do grupo residencial nº 3, na cidade de Phuc Tho, enviaram uma petição aos representantes do Conselho Popular da cidade e, em meados de 2022, após quase 6 meses de reivindicações, a prefeitura instalou os semáforos no local. "Estamos felizes porque nosso desejo legítimo foi prontamente atendido pela prefeitura", disse o Sr. Le Van Duc (eleitor do grupo residencial nº 3, na cidade de Phuc Tho).

Ou na Rodovia Provincial 417, na Comuna de Sen Phuong (Distrito de Phuc Tho), muitos veículos com excesso de peso e dimensões circulam, representando um risco potencial para a segurança do trânsito. Imediatamente após receber a solicitação dos eleitores para limitar o peso dos carros que trafegam por essa rodovia, o Conselho Popular do Distrito de Phuc Tho acatou o pedido e solicitou às autoridades locais que fiscalizassem e instalassem placas de limite de peso, além de tomarem medidas para punir as infrações. Até o momento, a ordem e a segurança no trânsito nessa rodovia foram garantidas, e a população está muito satisfeita.

É possível observar que o trabalho de acolhimento dos cidadãos e de incentivo à resolução das petições dos eleitores realizado pelos vereadores do Conselho Popular da Cidade tem alcançado muitos resultados positivos. O chefe do Gabinete da Delegação da Assembleia Nacional e do Conselho Popular da Cidade, Nguyen Ngoc Viet, afirmou que, para padronizar o trabalho de acolhimento dos cidadãos, o Gabinete da Delegação da Assembleia Nacional e o Conselho Popular da Cidade estão elaborando regulamentos para esse atendimento. Isso demonstra que os vereadores do Conselho Popular da Cidade sempre se dedicam a ouvir, compreender e resolver as legítimas aspirações dos cidadãos.

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