Manulife 'abre' programa de treinamento em conhecimento de saúde comunitária para consultores

A equipe de consultores é certificada após a conclusão do curso de treinamento. (Foto: HIEN HA)

Um representante da Manulife Vietnam afirmou que esta é a primeira turma de uma série de programas de treinamento, implementados na prática por meio de um acordo de cooperação entre a Manulife, a Universidade Médica de Hanói e a Associação de Jovens Médicos do Vietnã em julho de 2025. Os treinamentos serão realizados em Hanói e na Cidade de Ho Chi Minh em 2025, com a participação de mais de 2.200 consultores da Manulife. Após a conclusão do curso e a aprovação no teste de competência, os alunos receberão um Certificado da Universidade Médica de Hanói.

Na primeira sessão de treinamento, o Professor Associado, Dr. Le Thi Thanh Xuan, Diretor Adjunto do Instituto de Medicina Preventiva e Saúde Pública da Universidade Médica de Hanói, ministrou a aula diretamente, juntamente com uma equipe de 15 professores experientes.

Consultores da Manulife participam de um curso de treinamento na Universidade Médica de Hanói. (Foto: HIEN HA)

O currículo é prático, com foco no conhecimento de doenças comuns, como: doenças digestivas, doenças cardiovasculares, doenças infecciosas, câncer, derrame, diabetes, cuidados de saúde mental e física... Além disso, a equipe de consultores da Manulife também está equipada com habilidades práticas e tratamento de situações práticas, incluindo: análise preliminar e interpretação de registros médicos, leitura e compreensão de resultados de exames e conhecimento médico essencial...

A Sra. Nguyen Thi Tuyet Nhung, consultora da Manulife no Vietnã, comentou: “O programa oferece conhecimento médico prático, desde como reconhecer sinais de doenças comuns na comunidade até habilidades para analisar indicadores de exames. Em particular, aprecio as instruções que combinam conhecimento médico com benefícios de seguro, ajudando a dar suporte aos clientes de forma eficaz e transparente. Os palestrantes também se comunicam de forma fácil de entender e respondem a cada pergunta detalhadamente. O curso me ajuda a me sentir mais confiante ao aconselhar os clientes.”

Por meio do programa, a Manulife Vietnam espera equipar sua equipe de consultoria com uma base médica prática para conectar e acompanhar os clientes de forma eficaz. Para os clientes atuais, o aprimoramento do conhecimento médico ajuda os consultores a responder e oferecer suporte a perguntas relacionadas ao pagamento de benefícios médicos, além de compartilhar informações sobre nutrição, prevenção de doenças, construção de um estilo de vida positivo, entre outros, ajudando os clientes a conquistar a jornada de uma vida saudável todos os dias. Já para os clientes em potencial, com o conhecimento médico adicional acumulado, os consultores podem elaborar a solução de seguro mais adequada à sua situação de saúde atual, contribuindo para a otimização de custos e o alcance de metas financeiras.

Isso faz parte da visão de longo prazo da Manulife de construir um ecossistema de seguros profissional e de qualidade e desenvolver uma "nova geração" de consultores que entendam finanças e saúde, fortalecendo assim a confiança e trazendo valor sustentável aos clientes.

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