Perda de dinheiro ao marcar uma consulta em um hospital público por meio de um site falso

'Depósito' por meio de um site de publicidade on-line para se registrar para um exame no Hospital Bach Mai, ao chegar para o exame, os nomes do paciente e dos familiares não estavam no sistema de informações da recepção do hospital.

O Hospital Bach Mai recebeu recentemente reclamações de familiares de pacientes sobre perda de dinheiro ao marcar uma consulta por meio de um site anunciado online.

Após transferir 600.000 VND antecipadamente, o cliente não conseguiu entrar em contato com a "equipe" que recebeu o agendamento.

FOTO: FORNECIDA PELO HOSPITAL BACH MAI

De acordo com o feedback, ao pesquisar informações online sobre como marcar uma consulta, o cliente foi direcionado a um site com conteúdo sobre como encontrar ajuda. Após inserir as informações na caixa de pesquisa "marcar uma consulta no Hospital Bach Mai", o site exibia o número da linha direta.

Ao falar com o "operador" sobre a necessidade de marcar uma consulta para a criança, o cliente foi instruído a pedir a um amigo da equipe, Zalo, que enviasse uma mensagem de confirmação. Em seguida, o cliente recebeu um código QR com o número da conta para solicitar a transferência da taxa de consulta de 600.000 VND.

No dia seguinte, ao levar a criança ao Hospital Bach Mai para um check-up, como o nome registrado não foi encontrado no sistema do hospital, o cliente verificou a mensagem do Zalo e o conteúdo da troca havia sido revogado e não conseguiu entrar em contato com a "equipe" que confirmou o agendamento.

Além de ser enganado e perder os 600.000 VND que foram transferidos para a consulta, o cliente teve que pagar uma taxa de chamada de 8.000 VND/minuto, 4 vezes mais alta do que a taxa de call center cobrada pelo Hospital Bach Mai para receber reservas de consultas (2.000 VND/minuto).

O Hospital Bach Mai não exige transferência de dinheiro antes do exame

O Hospital Bach Mai alerta que, ao pesquisar online, há muitos anúncios de sites e centrais de atendimento que aceitam agendamentos. Para evitar perda de tempo e dinheiro devido a fraudes, as pessoas que precisam ser examinadas no Hospital Bach Mai, bem como em outros hospitais, devem receber apenas informações oficiais dos hospitais para contato.

"É importante ressaltar que o Hospital Bach Mai não exige que as pessoas transfiram dinheiro antes de comparecerem para exames", disse um representante do hospital.

Atualmente, para marcar uma consulta no Hospital Bach Mai, você só pode ligar para o número da linha direta: 1900888866, para o software Bach Mai Care, para a Fanpage com um tique azul e para o site do hospital. Os clientes podem agendar uma consulta com 1 dia de antecedência ou dentro de um mês.

Fonte: https://thanhnien.vn/mat-tien-do-dat-lich-kham-tai-benh-vien-cong-qua-trang-web-gia-mao-185250301101713301.htm