O Vietnã é uma economia exportadora, com destaque em têxteis, calçados, arroz, produtos agrícolas, etc., com enorme potencial para comércio eletrônico transfronteiriço.
O potencial de exportação por meio do comércio eletrônico é enorme.
De acordo com o Relatório do Índice Comércio eletrônico O Vietnã (EBI 2024) da Associação de Comércio Eletrônico do Vietnã estimou que a taxa de crescimento do comércio eletrônico do Vietnã em 2023 aumentará em mais de 25% em comparação ao ano anterior e atingirá 25 bilhões de dólares, dos quais a escala de vendas de produtos no varejo on-line atingirá 17,3 bilhões de dólares.
Estatísticas da Amazon Global Selling mostram que o número de produtos vendidos por empresas vietnamitas na Amazon aumentou em mais de 300% nos últimos 5 anos. Milhares de pequenas e médias empresas no Vietnã estão atualmente exportar através da Amazon, com o número de empresas com receita anual superior a 1 milhão de dólares disparando quase 10 vezes. Através da plataforma da Amazon, os produtos vietnamitas têm a oportunidade de alcançar online mais de 2 bilhões de pessoas a cada ano em mercados da América do Norte, Europa e muitos outros países, como Austrália, Japão, Cingapura, Índia...

No seminário "Desenvolvendo o comércio eletrônico - Oportunidades, motivações e desafios", organizado recentemente pelo Portal de Informações Eletrônicas do Governo, o Professor Associado Dr. Tran Minh Tuan, Diretor do Departamento de Economia Digital e Sociedade Digital do Ministério da Informação e Comunicações , compartilhou que o comércio eletrônico transfronteiriço oferece grandes oportunidades de desenvolvimento, especialmente considerando a proximidade do Vietnã com o grande mercado chinês. Além disso, atualmente, as empresas vietnamitas de tecnologia digital construíram plataformas de comércio eletrônico B2B, conectando-se às principais plataformas de comércio eletrônico do mundo, como Amazon, Alibaba, Timo... de modo que, quando os produtos de comércio eletrônico vietnamitas são listados nessas plataformas, eles também aparecem nas principais plataformas de comércio eletrônico do mundo, conectando compradores diretamente com vendedores e fabricantes.
De acordo com alguns relatórios de informações de mercado, o comércio eletrônico internacional representa cerca de 20-22% do valor do comércio eletrônico global, com uma taxa de crescimento estimada de 2,3 vezes a do comércio eletrônico.
A Sra. Lai Viet Anh - Diretora Adjunta do Departamento de Comércio Eletrônico e Economia Digital - Ministério da Indústria e Comércio disse que o Vietnã é uma economia exportadora, com pontos fortes em têxteis, calçados, arroz, produtos agrícolas... o potencial para o comércio eletrônico transfronteiriço é enorme, há algumas estimativas de exportações de comércio eletrônico transfronteiriço, em 2022 chegará a cerca de 3,3 bilhões de dólares, em 2027 espera-se que chegue a mais de 11 bilhões de dólares se houver mecanismos de suporte tanto da plataforma de comércio eletrônico quanto do Estado.
Comentando sobre o potencial dos produtos, o CEO da Shopee Vietnam, Tran Tuan Anh, afirmou que, no setor de manufatura, o Vietnã possui uma forte característica de produção nacional. Isso nos dá a oportunidade de aproveitar recursos humanos com habilidades e conhecimentos específicos para nos desenvolvermos ainda mais.
Como uma das pequenas empresas que comercializam produtos agrícolas orgânicos, a Organic Viet Food Company (OVF) decidiu colocar seus produtos de caju na plataforma de comércio eletrônico em busca de oportunidades de exportação. Determinada a fazer isso desde o início, os produtos de caju de Binh Phuoc foram desenvolvidos sob a marca Newbam pela OVF, com embalagem, design e acondicionamento... de acordo com os padrões de exportação.
Ao mesmo tempo, a OVF registrou sua empresa na plataforma de e-commerce da Amazon e, persistentemente, aprendeu e atendeu aos critérios determinados pela Amazon. Graças a isso, os produtos de castanha de caju da Newbam foram rapidamente colocados nas prateleiras da Amazon. Em novembro de 2022, a castanha de caju da Newbam exportou o primeiro lote para os EUA. Até agora, a castanha de caju da Newbam tem sido exportada com bastante regularidade para os EUA e Canadá.
Removendo barreiras
Segundo especialistas, atualmente, o comércio eletrônico das empresas vietnamitas ainda é limitado. A maioria das empresas é de pequeno porte, não tem capacidade suficiente para construir uma marca e tem baixa resiliência a flutuações repentinas e contínuas do mercado.
Sem mencionar que os recursos humanos no comércio eletrônico internacional ainda não atendem aos requisitos; há falta de informações sobre tendências e regulamentações relacionadas aos mercados estrangeiros; habilidades e conhecimento na construção de estratégias de negócios, construção de marcas e proteção de marcas no comércio eletrônico internacional ainda são limitados...
Portanto, para vender com sucesso em plataformas de e-commerce internacionais, as empresas precisam entender o comportamento do consumidor por meio da marca escolhida, do nível de confiança, da conveniência e do serviço adequado, além de construir uma marca de destaque no ambiente online. Assim, os produtos vendidos no mercado precisam ser embalados com beleza, aprimorar a qualidade e utilizar materiais ecologicamente corretos e sustentáveis. Em particular, os produtos não devem violar a marca registrada.
Para apoiar as empresas, disse a Sra. Lai Viet Anh, o Ministério da Indústria e Comércio está em consulta para apresentar ao Governo um Plano Diretor de comércio eletrônico para os próximos 5 anos. Assim, o comércio eletrônico está voltado para a exportação, a fim de levar produtos "Made in Vietnam" ao mercado internacional e garantir a competitividade nesse mercado, apoiando especialmente pequenas e médias empresas e fabricantes para que possam vender no mercado global.
Além disso, a Sra. Lai Viet Anh compartilhou que, atualmente, o consumo verde e sustentável é uma tendência mundial. Portanto, para que os produtos vietnamitas cheguem ao mercado global, as empresas precisam considerar o fator de desenvolvimento sustentável.
Nessa perspectiva, a aplicação da tecnologia digital e da transformação digital no comércio eletrônico também desempenhará um papel importante. Por exemplo, os clientes têm requisitos de rastreabilidade de produtos, garantia da área de cultivo, não violação do desmatamento ou garantia de requisitos de proteção ambiental, antidesperdício... As empresas precisam resolver todos esses problemas digitalizando o processo de produção da cadeia de valor, aplicando-o a cada etapa do processo produtivo... Esses são os fatores que o comércio eletrônico deve aplicar para melhorar a competitividade dos produtos vietnamitas no mercado internacional.
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