Melhorar a eficiência do portal de informação eletrónica dos ministérios centrais e das respetivas sucursais

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Falando na conferência, o vice-ministro da Informação e Comunicações, Nguyen Thanh Lam, enfatizou que, entre os métodos de comunicação atuais, o portal eletrônico de informações é um novo método com muito espaço para desenvolvimento, tem suas próprias características, é atraente, essencial e atende de perto às necessidades das pessoas.

Melhorar a eficiência das atividades de tecnologia da informação eletrônica das agências do governo central, figura 1 — Ministro, Chefe do Gabinete do Governo, Tran Van Son, e Vice-Ministro da Informação e Comunicações, Nguyen Thanh Lam (à esquerda), e delegados presentes na conferência. Foto: Ha Anh

Portais em todos os níveis desempenham um papel cada vez mais importante. Eles são a única maneira de fazer duas coisas ao mesmo tempo: fornecer informações e interagir com as pessoas. Muitos portais têm tráfego crescente, com seções e páginas especializadas que superam alguns dos principais jornais eletrônicos.

“Estamos em um momento em que podemos fazer uma mudança importante. Os portais eletrônicos de agências estatais podem ajudar os jornalistas a trabalhar melhor. Fornecemos informações de origem e maneiras de transmitir informações que são oportunas e autênticas. A partir daí, podemos transformar os portais eletrônicos no método de comunicação que as pessoas buscarão primeiro no futuro”, afirmou o vice-ministro Nguyen Thanh Lam.

Melhorar a eficiência das atividades de tecnologia da informação eletrônica das agências do governo central, figura 2 — O vice-ministro da Informação e Comunicações, Nguyen Thanh Lam, discursa na conferência. Foto: Ha Anh

Ainda de acordo com o vice-ministro Nguyen Thanh Lam, para aumentar a interação, alguns portais de informações eletrônicas implantaram novas formas de interação, visando à exploração de dados.

“Estamos no limiar de novas tecnologias que permitirão que as pessoas interajam com os portais dos órgãos estatais por meio de linguagem natural e recebam respostas baseadas em dados de inteligência artificial. Em um futuro próximo, as pessoas poderão fazer perguntas simples e complexas por voz nos portais dos órgãos estatais”, disse o Sr. Lam.

O Vice-Ministro da Informação e Comunicações sugeriu que é necessário continuar resolvendo o problema do treinamento de recursos humanos e aumentando a capacidade interna da equipe do portal de TI.

“O Ministério da Informação e Comunicações tem a tarefa de conectar e criar modelos de treinamento para melhorar a capacidade profissional dos profissionais de informação dos ministérios e agências locais”, disse o Sr. Lam.

Na conferência, o Sr. Nguyen Hong Sam, Diretor Geral do Portal do Governo , Editor-Chefe do Jornal Eletrônico do Governo, compartilhou sua experiência: O que os portais eletrônicos dos ministérios e filiais devem fazer para promover sua posição e papel, primeiramente aos "olhos" dos líderes dos ministérios e filiais, e o que deve ser feito para realizar o trabalho de informação e propaganda de forma mais eficaz?

Melhorar a eficiência das atividades de tecnologia da informação eletrônica das agências do governo central, figura 3 — Conferência sobre troca de experiências na operação de portais eletrônicos de informação de ministérios e filiais em 2023.

Os Portais de Informação geralmente estão localizados no Escritório, atendendo às atividades de direção e gestão dos líderes dos ministérios e filiais, com direito a acesso antecipado às informações sobre o conteúdo de direção e gestão daquele ministério ou filial.

Quando há conteúdo que precisa ser comunicado, as agências de notícias relatam de acordo com seus próprios propósitos, mas para o Portal de Informações Eletrônicas como o lugar para divulgar as informações de origem mais precisas, para que não haja diferentes entendimentos ou inferências, todas as informações relacionadas à direção e administração de ministérios e agências são divulgadas pelo Portal de Informações Eletrônicas.

Na conferência, representantes de ministérios e filiais trocaram e compartilharam experiências valiosas e boas práticas, reconheceram e avaliaram juntos os problemas e limitações existentes, discutiram e propuseram soluções práticas para o trabalho de informação e comunicação para atender à direção e administração do Governo e do Primeiro Ministro, atender à gestão e administração de ministérios e filiais em cada área e fornecer suporte cada vez mais prático e eficaz para pessoas e empresas...

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