Fundação cultural - a marca 'catalisadora' do Grupo ROX

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28 anos construindo vitalidade de marca

Há 28 anos, os fundadores do Grupo ROX entraram no mercado com a empresa de calçados Nam Thang como ponto de partida. E após quase 3 décadas, a empresa cresceu e se tornou uma corporação multissetorial líder no Vietnã, com um ecossistema conveniente que abrange diversas áreas: Desenvolvimento de Parques Urbanos e Industriais; Hotéis e Resorts; Serviços e Gestão de Operações; Construção; Tecnologia; Investimento Financeiro...

Hotel conveniente SOJO no ecossistema de produtos/serviços convenientes do ROX Group.

Em uma carta aos funcionários, a Sra. Nguyen Thi Nguyet Huong, Presidente do Conselho de Administração do ROX Group, compartilhou: “ No processo de desenvolvimento de Nam Thang para VID Group, TNG Holdings Vietnam, pode-se afirmar que cada vez que há um novo nome, uma nova identidade, o Grupo começa outra jornada para conquistar novas áreas de operação e negócios.

Nossos esforços na jornada da conveniência são sempre muito apreciados pela comunidade empresarial e pelos clientes. Nam Thang recebeu o título de "bombeiro" por sempre ajudar outras empresas a concluir seus pedidos no prazo.

A VID é considerada a "parteira dos parques industriais" por ter desenvolvido e captado investimentos com sucesso em diversos parques industriais em todo o Vietnã. Quando a TNG Holdings Vietnam nasceu, nomes como TNR Stars, SOJO, TNS... apareceram com frequência na mídia de massa .

Ao falar sobre a construção de uma marca empresarial, especialistas costumam usar a metáfora do iceberg. A parte visível são os elementos visíveis, como nome, logotipo, design do produto, slogan, etc. A parte oculta são os elementos abstratos, como a percepção do cliente sobre o produto, serviço, marca e reputação da empresa.

Esses são os fatores pelos quais os clientes distinguem os produtos e serviços de uma empresa dos de outra.

O consultor de cultura corporativa e especialista em reconstrução, Loan Van Son, afirmou: “ Uma marca sustentável é sempre composta pela superfície e pelas histórias culturais internas. Esses são os comportamentos-chave, os valores, a alma da organização. A combinação da superfície da marca com o lado oculto da cultura organizacional cria uma marca forte e sustentável .”

A cultura corporativa cria uma forte força interna para o ROX Group.

Olhando para seus 28 anos de história, o ROX Group construiu uma marca verdadeiramente forte a partir de sua cultura interna e foi reconhecido pelo mercado. E hoje, sob a perspectiva da ciência da gestão, o ROX Group os considera valores fundamentais de sua cultura corporativa: "Integridade - Responsabilidade proativa - Eficiência máxima".

Até o momento, a cultura corporativa do ROX Group permeou profundamente a estrutura da organização, atingindo um nível de maturidade cultural de 5/6 – o nível de absorção segundo a escala de Denison. Enquanto isso, o nível de maturidade cultural dos grupos da indústria em geral no mercado se limitou ao nível 3/6 (nível de design: apresentação de conceitos e aplicação prática – NV).

E para profissionalizar os direitos autorais da marca, para se posicionar como uma empresa diferente de outras empresas com o mesmo nome no mercado, a corporação multissetorial de 28 anos, com o apoio de especialistas em branding e especialistas em reconstrução cultural, lançou uma nova marca.

Padronizando marca e cultura para o desenvolvimento sustentável

Curiosamente, 8 meses antes de mudar oficialmente a marca para ROX Group, o grupo anunciou oficialmente a plataforma de cultura genética ROX com ajustes adequados ao desenvolvimento do negócio.

O especialista Loan Van Son avaliou que a decisão do ROX Group de primeiro construir uma base cultural e depois transformar sua marca foi uma jogada calculada, criando uma mudança importante e fundamental.

Grupo refina código genético cultural antes de lançar nova marca ROX.

De acordo com o representante do Grupo ROX, o principal motivo para a mudança da marca é que o nome TNG não está registrado para proteção de marca nas principais áreas em que o Grupo e suas empresas associadas investem, tanto no mercado nacional quanto internacional. A mudança de nome está em linha com a estratégia de desenvolvimento da marca, bem como com os novos rumos da estratégia de negócios da empresa para os próximos anos.

Continuando a enfrentar os desafios para tornar o novo nome familiar aos clientes, a liderança do Grupo ROX acredita firmemente que a base cultural será uma forte fonte de energia, fortalecendo rapidamente a marca ROX. O espírito pioneiro, a criatividade constante e a inovação da equipe, cultivados ao longo de quase 3 décadas, serão a bagagem para a ROX avançar rumo ao futuro.

Um representante do Grupo ROX afirmou: “O Grupo ROX iniciará uma nova fase de desenvolvimento em um novo contexto com muitas flutuações. Nosso objetivo nesta nova fase não é apenas conquistar o mercado nacional, mas também expandir nossas operações no exterior por meio de programas de cooperação, desenvolvimento e investimento com parceiros estrangeiros.”

Nha Phuong

Fonte