Plataforma cultural - o catalisador da marca ROX Group

28 anos construindo a vitalidade da marca

Há 28 anos, os fundadores do Grupo ROX entraram no mercado com a fábrica de calçados Nam Thang. Quase três décadas depois, a empresa cresceu e se tornou uma corporação multissetorial líder no Vietnã, com um ecossistema abrangente que engloba diversas áreas: Desenvolvimento de Parques Urbanos e Industriais; Hotéis e Resorts; Serviços e Gestão Operacional; Construção; Tecnologia; Investimento Financeiro...

O SOJO é um hotel conveniente, inserido no ecossistema de produtos e serviços do Grupo ROX.

Em uma carta aos funcionários, a Sra. Nguyen Thi Nguyet Huong, Presidente do Conselho de Administração do Grupo ROX, compartilhou: “ No processo de desenvolvimento de Nam Thang para VID Group, TNG Holdings Vietnam, podemos afirmar que a cada novo nome, a cada nova identidade, o Grupo inicia uma nova jornada para conquistar novas áreas de operação e negócios.

Nossos esforços em prol da conveniência são sempre muito apreciados pela comunidade empresarial e pelos clientes. Nam Thang recebeu o título de "bombeiro" por sempre apoiar outras empresas para que os pedidos sejam entregues no prazo.

A VID é considerada a "parteira dos parques industriais" por ter desenvolvido e atraído investimentos com sucesso em diversos parques industriais por todo o Vietnã. Quando a TNG Holdings Vietnam foi criada, nomes como TNR Stars, SOJO, TNS... apareceram bastante na mídia .

Ao falar sobre a construção de uma marca empresarial, os especialistas costumam usar a imagem de um iceberg. Nele, a parte visível, acima da superfície, representa elementos como nome, logotipo, design do produto, slogan, etc. Já a parte oculta é o elemento abstrato, como a percepção do cliente sobre o produto/serviço, a marca e a reputação da empresa.

Esses são os fatores pelos quais os clientes distinguem os produtos e serviços de uma empresa dos de outra.

O consultor de cultura corporativa e especialista em reestruturação, Loan Van Son, afirmou: “ Uma marca sustentável é sempre composta pela sua aparência e pelas histórias culturais internas. Esses são os comportamentos-chave, os valores, a alma da organização. A combinação da aparência da marca com o lado oculto da cultura organizacional cria uma marca forte e sustentável .”

A cultura corporativa cria uma forte força interna para o Grupo ROX.

Ao relembrar seus 28 anos de história, o Grupo ROX construiu uma marca verdadeiramente vital a partir de sua cultura intrínseca, sendo reconhecido pelo mercado. Hoje, sob a perspectiva da ciência da gestão, o Grupo ROX define esses valores como os pilares de sua cultura corporativa: "Integridade - Responsabilidade proativa - Eficiência máxima".

Até o momento, a cultura corporativa do Grupo ROX permeou profundamente a estrutura da organização, atingindo um nível de maturidade cultural de 5/6 – o nível de absorção de acordo com a escala Denison. Enquanto isso, o nível de maturidade cultural de grupos industriais em geral no mercado se encontra apenas no nível 3/6 (nível de design: apresentação de conceitos e sua aplicação na prática – NV).

E para profissionalizar os direitos autorais da marca e se posicionar como uma empresa diferente das demais no mercado, a corporação multissetorial de 28 anos, com o apoio de especialistas em branding e reconstrução cultural, lançou uma nova marca.

Padronização da marca e da cultura para o desenvolvimento sustentável.

Curiosamente, oito meses antes da mudança oficial de nome para ROX Group, o grupo anunciou oficialmente a plataforma de cultura genética ROX com ajustes adequados ao desenvolvimento do negócio.

A decisão do Grupo ROX de construir uma base cultural antes de transformar sua marca é considerada pelo especialista Loan Van Son como uma manobra calculada, que gera uma mudança profunda e essencial.

O grupo aprimora seu código genético cultural antes de lançar sua nova marca, ROX.

Segundo o representante do Grupo ROX, a principal razão para a mudança de marca é que o nome TNG não está registrado para proteção de marca nas principais áreas de atuação do Grupo e de suas empresas afiliadas, tanto no mercado nacional quanto internacional. A mudança de nome está alinhada à estratégia de desenvolvimento da marca, bem como às novas direções da estratégia de negócios da empresa para o futuro.

Apesar dos desafios contínuos para tornar o novo nome familiar aos clientes, a liderança do Grupo ROX acredita firmemente que a base cultural será uma forte fonte de energia, fortalecendo rapidamente a marca ROX. O espírito pioneiro, a criatividade constante e a inovação da equipe, cultivados ao longo de quase três décadas, serão os pilares que impulsionarão a ROX rumo ao futuro.

Um representante do Grupo ROX afirmou: “O Grupo ROX iniciará uma nova fase de desenvolvimento em um novo contexto, marcado por muitas oscilações. Nosso objetivo nesta nova fase não é apenas conquistar o mercado interno, mas também expandir nossas operações no exterior por meio de programas de cooperação, desenvolvimento e investimento com parceiros estrangeiros.”

Nha Phuong

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