A Netflix enfrenta um processo judicial de grande repercussão nos EUA, após autoridades do Texas acusarem a plataforma de streaming de coletar ilegalmente dados de usuários e de projetar seu sistema deliberadamente para tornar os espectadores, especialmente crianças, "viciados" em seu conteúdo.
Em 11 de maio, o procurador-geral do Texas, Ken Paxton, entrou com uma ação judicial contra a Netflix em um tribunal estadual na região de Dallas. No documento de 59 páginas, ele acusa a gigante do streaming de monitorar secretamente o comportamento dos usuários em larga escala.
Segundo o processo, a Netflix construiu um "banco de dados gigantesco" detalhando os hábitos de visualização dos usuários, preferências pessoais e outros dados comportamentais sensíveis. A plataforma teria então usado ou fornecido esses dados para veicular publicidade e otimizar suas capacidades de segmentação.
O gabinete do Procurador-Geral do Texas chegou a acusar a Netflix de "rastrear crianças e consumidores do Texas", enfatizando que a empresa enganou as pessoas ao se promover como uma plataforma "segura para crianças" e com "poucos anúncios".
Um dos principais focos do processo é o recurso de "reprodução automática" — que reproduz automaticamente o próximo episódio — ativado por padrão na plataforma, inclusive em contas infantis. Segundo o processo, esse mecanismo visa prolongar o tempo de visualização contínua e criar dependência do conteúdo.
O Procurador-Geral Paxton afirmou que a Netflix "não é a plataforma adequada para crianças que alega ser", mas está explorando dados pessoais para gerar bilhões de dólares em lucros.
O processo pede ao tribunal que emita uma liminar proibindo a Netflix de continuar coletando ou compartilhando dados de usuários durante o período de teste.
Além disso, o governo do estado do Texas está propondo multas civis de até US$ 10.000 para cada violação da Lei de Proteção ao Consumidor do estado.
(VNA/Vietnã+)
Fonte: https://www.vietnamplus.vn/netflix-doi-mat-vu-kien-thu-thap-du-lieu-nguoi-dung-trai-phep-post1110013.vnp
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