Após a tempestade, em muitas ruas da cidade de Vinh, uma série de postes de energia e telecomunicações foram quebrados, cabos caíram na rua e muitas emissoras ficaram sem energia. Nos bairros de Truong Vinh, Thanh Vinh e Vinh Phu... os sinais de celular ficaram instáveis, e as conexões 4G, 5G e Wi-Fi foram interrompidas, causando dificuldades na vida cotidiana.
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O Sr. Phan Van Thong (bairro de Truong Vinh) compartilhou: "Quedas contínuas de energia e conexões de rede instáveis interromperam a comunicação com parentes e o trabalho online, afetando muito a vida diária."
Diante dessa situação, as empresas de telecomunicações têm envidado todos os esforços para solucionar o problema. O Viettel Nghe An mobilizou mais de 700 técnicos, 60 equipes móveis, 15 equipes de reparo de geradores de províncias de apoio, além de 4 equipes avançadas em localidades costeiras. Essa unidade também providenciou 75 geradores, mais de 200 km de cabos de fibra óptica de reserva, estações costeiras reforçadas, etc.
Em 28 de agosto, o Viettel Nghe An relatou que toda a província não tinha mais comunas "sem sinal", embora ainda houvesse interrupções devido a cortes de energia.

O VNPT VinaPhone Nghe An também mobilizou todos os técnicos na noite em que a tempestade se dissipou, dividindo-se em várias equipes móveis para lidar com incidentes em pontos críticos. 100% dos mastros de antena, estações de transmissão e casas de emissoras foram inspecionados e avaliados quanto a danos.

O Sr. Dinh Nho Thuan, Diretor do Centro Comercial VNPT VinaPhone Nghe An, afirmou: "Em 28 de agosto, controlávamos 100% da área de sinal. A equipe técnica trabalhou dia e noite para reconstruir postes, instalar cabos e instalar geradores. Em particular, a rede VinaPhone também oferece suporte a roaming para centenas de milhares de outros assinantes da rede, a fim de manter a comunicação."
A Mobifone Nghe An também montou diversas equipes de resgate. O Sr. Vu Hong Chung, Diretor Adjunto da Mobifone Nghe An, enfatizou: "Estamos em estreita colaboração com o setor elétrico e as unidades funcionais para lidar rapidamente com as quedas de energia, garantindo que as comunicações sejam restauradas o mais rápido possível."
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O Sr. Ho Trung Dong - Chefe do Departamento de Transformação Digital (Departamento de Ciência e Tecnologia de Nghe An) disse que a província exige que as operadoras de rede concentrem o máximo de recursos, não permitindo que ocorra "falta de sinal" em nenhuma área.
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Ao mesmo tempo, as empresas precisam compartilhar recursos de forma flexível e apoiar umas às outras com combustível, equipamentos técnicos e geradores para manter a operação da emissora. O roaming também é amplamente utilizado, ajudando as pessoas a se conectarem proativamente em condições de sinal fraco.
No contexto de desastres naturais cada vez mais complexos, manter a comunicação não é apenas um esforço do setor de telecomunicações, mas também exige iniciativa da população. Quando o sinal estiver fraco, os usuários podem ativar o modo roaming para se conectar a outras redes, usar carregadores de reserva, economizar bateria durante quedas de energia e encontrar proativamente locais públicos que suportem dispositivos de carregamento. Entre em contato com os centros de serviço de rede mais próximos para obter suporte.
Fonte: https://baonghean.vn/nghe-an-no-luc-khoi-phuc-ha-tang-vien-thong-dam-bao-ket-noi-sau-bao-so-5-10305472.html
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