Para agradecer aos clientes por ocasião do feriado, a Viettel oferece um presente especial (1 GB de dados em roaming) para usuários que viajarem para a Coreia do Sul e os Emirados Árabes Unidos. Além disso, os clientes que visitarem os Emirados Árabes Unidos terão acesso a novas opções de pacotes da Viettel ainda mais atraentes. Com a proximidade do feriado de 2 de setembro, a rede
Viettel oferece incentivos de agradecimento extremamente atraentes para clientes que viajarem para a Coreia do Sul e os Emirados Árabes Unidos (para clientes que receberem mensagens promocionais). Basta enviar a mensagem "HQ1" ou "UAE1" para o número 191 e cada cliente receberá imediatamente 1 GB de dados em roaming gratuitos para usar durante 24 horas em sua estadia nesses dois países (escolha a rede KT na Coreia do Sul e a rede Etisalat nos Emirados Árabes Unidos). Os clientes devem observar que não devem se cadastrar em outros pacotes de roaming ao receberem esta promoção; após o consumo dos dados oferecidos, os usuários poderão se cadastrar em outros pacotes normalmente. A promoção de dados em roaming gratuitos começou oficialmente e terminará em 30 de setembro de 2024 (na Coreia do Sul) e 30 de novembro de 2024 (nos Emirados Árabes Unidos).

Para popularizar o serviço de roaming, a Viettel tem se esforçado constantemente para oferecer uma variedade de pacotes, otimizando o custo de utilização do roaming para os clientes. Atualmente, a Viettel é a operadora com a maior cobertura de dados em roaming em 130 países/territórios em todo o mundo , com preços a partir de apenas 20.000 VND/dia. Mais recentemente, a partir de 30 de agosto, a Viettel lançou o pacote de dados Roaming UAE5, que por apenas 99.000 VND oferece aos usuários 5 GB para uso durante 5 dias nos Emirados Árabes Unidos (EAU).
Com a mensagem "Tecnologia de coração", a Viettel desenvolve continuamente os serviços de roaming, tanto em quantidade quanto em qualidade, aumentando a área de cobertura para novas tecnologias como VoLTE e 5G Roaming, e implementando novos recursos, como o cadastro para uma data de vigência do pacote e a compra de dados adicionais quando os clientes atingem o limite de dados em roaming do pacote contratado.

A Viettel não só aprimora a qualidade do serviço e a experiência do cliente, como também garante que os usuários tenham suporte constante, a qualquer hora e em qualquer lugar. Serviços de atendimento ao cliente multicanal, como o site e o aplicativo My Viettel, além do tradicional suporte por SMS com instruções completas para cadastro, uso e esclarecimento de dúvidas online e offline, garantem que os clientes recebam suporte completo e ágil. Graças à sua praticidade, preço acessível e alta confiabilidade, o serviço de roaming da Viettel se tornou um companheiro indispensável para os usuários vietnamitas em viagens internacionais.
| Para obter informações detalhadas sobre o serviço de roaming da Viettel e pacotes com desconto, visite o site https://viettel.vn/cvqt, o aplicativo MyViettel ou entre em contato com a linha direta gratuita 198 no Vietnã para obter suporte. |
Fonte: https://vov.vn/doanh-nghiep/doanh-nghiep-24h/nghi-le-29-viettel-tang-data-roaming-mien-phi-cho-khach-hang-di-han-quoc-uae-post1117760.vov
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