Para agradecer aos clientes por ocasião do feriado, a Viettel envia um presente especial (1 GB de dados em roaming) aos usuários que viajam para a Coreia e os Emirados Árabes Unidos. Nesta ocasião, os clientes que visitam os Emirados Árabes Unidos terão mais opções para o novo pacote atrativo da Viettel. Com a aproximação do feriado de 2 de setembro, a rede
Viettel oferece uma promoção de agradecimento extremamente atraente para clientes que viajam para a Coreia e os Emirados Árabes Unidos (para clientes que receberem mensagens promocionais). Com apenas a mensagem "HQ1" ou "UAE1" enviada para o número 191, cada cliente receberá imediatamente 1 GB de dados em roaming gratuitos para usar em até 24 horas durante sua estadia nesses dois países (escolha a rede KT na Coreia e a rede Etisalat nos Emirados Árabes Unidos). Os clientes devem observar que não devem se cadastrar em outros pacotes de roaming ao receber esta promoção; após esgotar os dados fornecidos, os usuários podem se cadastrar em outros pacotes normalmente. A distribuição de dados de roaming começou oficialmente e terminará em 30 de setembro de 2024 (na Coreia) e 30 de novembro de 2024 (nos Emirados Árabes Unidos).

Para popularizar os serviços de Roaming, a Viettel tem se esforçado constantemente para oferecer uma variedade de pacotes, otimizando o custo de utilização dos pacotes para os clientes. Atualmente, a Viettel é a operadora com a maior cobertura de dados em Roaming, presente em 130 países/territórios em todo o mundo, com preços a partir de apenas 20.000 VND/dia. Mais recentemente, em 30 de agosto, a Viettel lançou o pacote de dados Roaming UAE5, com apenas 99.000 VND. Os usuários terão 5 GB para usar por 5 dias nos Emirados Árabes Unidos (EAU).
Com a mensagem "Tecnologia do coração", a Viettel desenvolve continuamente serviços de Roaming em quantidade e qualidade, aumentando a cobertura de novas tecnologias, como VoLTE, Roaming 5G, e colocou novos recursos em uso, como registro para uma data efetiva do pacote, comprando mais tráfego quando os clientes usam a capacidade de dados de Roaming do pacote que estão usando.

A Viettel não só melhora a qualidade do serviço e a experiência do cliente, como também garante que os usuários recebam suporte sempre, a qualquer hora e em qualquer lugar. Serviços de atendimento ao cliente multicanal, como: site, aplicativo My Viettel, ... além do tradicional formulário SMS com instruções completas para cadastro, uso e resposta a perguntas online e offline, os clientes receberão suporte completo e rápido. Graças à sua conveniência, preço acessível e alta confiabilidade, o serviço de roaming da Viettel tornou-se um companheiro indispensável para usuários vietnamitas em viagens ao exterior.
Para obter informações detalhadas sobre o serviço de roaming e pacotes preferenciais da Viettel, visite o site https://viettel.vn/cvqt, o aplicativo MyViettel ou entre em contato com a linha direta gratuita 198 no Vietnã para obter suporte direto. |
Fonte: https://vov.vn/doanh-nghiep/doanh-nghiep-24h/nghi-le-29-viettel-tang-data-roaming-mien-phi-cho-khach-hang-di-han-quoc-uae-post1117760.vov
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