Atualmente, o Comitê de Recepção de Cidadãos da Cidade de Tam Ky está localizado na área administrativa do Comitê Popular da Cidade e não possui sede própria, conforme previsto. Este Comitê é chefiado pelo Vice-Chefe de Gabinete do Conselho Popular da Cidade - Comitê Popular e organiza funcionários públicos para receber os cidadãos regularmente.
No nível municipal, o presidente e os vice-presidentes recebem os cidadãos periodicamente nos dias 15 e 25 de cada mês. Nos níveis municipal e distrital, o presidente e os vice-presidentes recebem os cidadãos periodicamente um dia por semana.
De 2023 até o final de setembro de 2024, a cidade de Tam Ky se organizou para receber 2.152 cidadãos; recebeu 915 na sede do Comitê Popular da Cidade, dos quais os líderes do Comitê Popular da Cidade receberam 132 (92 periodicamente, 40 inesperadamente); recebeu regularmente 783.
Os Comitês Populares das comunas e distritos da cidade receberam 1.237 visitas.
O conteúdo da recepção ao cidadão abrange muitos campos diferentes, mas se concentra principalmente nas áreas de compensação por danos quando o Estado adquire terras, acordos de reassentamento, disputas de terras e planejamento.
Em relação a queixas e denúncias, em 2023 e nos primeiros 9 meses de 2024, toda a cidade recebeu 107 petições, incluindo 88 queixas e 19 denúncias (93 do Comitê Popular da Cidade; 14 dos Comitês Populares das comunas e distritos). Atualmente, há duas queixas pendentes na cidade.
O Comitê Popular da Cidade de Tam Ky disse que a situação de reclamações e denúncias em algumas localidades ainda é potencialmente complicada; o número de petições que surgem é alto nas áreas de terras, indenização por danos e apoio ao reassentamento quando o Estado recupera terras para implementar projetos.
A cidade recomenda que a delegação de monitoramento do Comitê da Frente Pátria do Vietnã da província solicite ao Comitê Popular Provincial que emita prontamente regulamentações detalhadas sobre compensação, apoio e reassentamento quando o Estado recuperar terras na província, de acordo com a nova Lei de Terras, para garantir a consistência na implementação dos projetos atuais para limitar a ocorrência de reclamações e petições de pessoas relacionadas aos direitos à terra.
Concluindo a sessão de monitoramento, o presidente do Comitê da Frente Pátria do Vietnã da província de Le Tri Thanh solicitou ao Comitê Popular da cidade de Tam Ky que absorvesse completamente as opiniões dos membros da delegação de monitoramento para superar deficiências e limitações, tirando assim lições para melhorar o recebimento de cidadãos e a resolução de suas petições.
O camarada Le Tri Thanh sugeriu que a cidade revisasse e retificasse a implementação do sistema de recepção de cidadãos e do tratamento de petições nos níveis municipal e distrital. Porque, se bem feito e com seriedade no nível local, limitará o número de petições enviadas pelos cidadãos aos níveis superiores.
Atualmente, as regulamentações provinciais foram flexibilizadas, permitindo a delegação de autoridade para receber pessoas, mas a pessoa autorizada deve assumir responsabilidade, garantir conhecimento especializado e estar seriamente preparada ao receber pessoas.
Em relação ao escritório de recepção de cidadãos, a cidade de Tam Ky está estudando a reorganização das instalações imobiliárias para criar um escritório de recepção de cidadãos separado para garantir instalações, recursos humanos, etc. As pessoas que participam da recepção de cidadãos devem ter uma atitude flexível, criar as melhores condições para os cidadãos, mas ao mesmo tempo implementar rigorosamente os regulamentos de recepção de cidadãos para garantir disciplina e ordem.
O anúncio da conclusão da recepção aos cidadãos deve ser feito dentro do prazo estabelecido e deve ser prontamente comunicado à população por meio de diversas formas. Ao mesmo tempo, deve haver um monitoramento da implementação da conclusão após a recepção aos cidadãos, especialmente o papel de supervisão da Frente.
[ Vídeo ] - O presidente do Comitê da Frente Pátria do Vietnã da província, Le Tri Thanh, fez um discurso de encerramento:
Em relação à resolução de petições, o Presidente do Comitê Provincial da Frente Pátria do Vietnã sugeriu que se dê atenção às petições e reflexões, porque se bem feitas, as reclamações e denúncias serão limitadas.
Muitas vezes, as pessoas não querem complicar o problema, então entram com uma petição ou reclamação. Se lidarmos com a situação com habilidade e a resolvermos bem, evitaremos que os cidadãos apresentem reclamações e denúncias mais complexas.
Presidente do Comitê da Frente Pátria do Vietnã da província de Le Tri Thanh
Segundo o camarada Le Tri Thanh, a resolução de queixas deve ser focada na base; durante o processo de resolução, se houver questões complexas relacionadas a órgãos provinciais, é necessário consultar proativamente órgãos de nível superior. Em particular, é necessário evitar que as pessoas transfiram os casos para o tribunal e não transferir toda a responsabilidade para a província. Prestar atenção à proteção da confidencialidade das informações relativas às queixas dos cidadãos...
Fonte: https://baoquangnam.vn/nghiem-tuc-tiep-dan-giai-quyet-don-thu-o-co-so-thi-tp-tam-ky-se-han-che-don-thu-cua-cong-dan-gui-len-cap-tren-3142606.html
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