Consumidores vietnamitas buscam cada vez mais incentivos para lidar com tempestades de preços - Jornal Eletrônico Lang Son

Os consumidores vietnamitas estão se tornando mais exigentes e sensíveis a preços, especialmente quando há flutuações de preços no mercado. Embora a busca por ofertas ainda esteja crescendo, os consumidores ainda se mostram dispostos a pagar mais por marcas renomadas e produtos de alta qualidade.

As compras online estão se tornando cada vez mais populares. Os consumidores estão constantemente em busca de ofertas para superar os aumentos de preços.

Em 19 de junho, a NIQ, empresa líder mundial em comportamento do consumidor e necessidades de compras dos clientes, divulgou sua pesquisa mais recente, o Relatório de Tendências de Compras, para destacar as mudanças no comportamento do consumidor no Vietnã em 2024. O relatório fornece uma série de informações práticas e detalhadas para ajudar fabricantes e varejistas do setor de bens de consumo de rápido movimento (FMCG) a entender as tendências atuais de comportamento do consumidor.

O NIQ destaca as mudanças importantes no comportamento de compra em todos os canais e descreve os fatores que impulsionam essas mudanças, fornecendo os insights que as empresas precisam para alcançar os compradores em diferentes canais de vendas.

Uma das novas tendências de comportamento de compra facilmente perceptível é que muitas pessoas têm escolhido canais de varejo convenientes para fazer suas compras, priorizando lojas com os melhores preços e promoções. Além disso, elas tendem a fazer compras mais espontâneas, mesmo quando planejam com antecedência.

Muitos compradores têm escolhido canais de varejo convenientes para fazer suas compras.

Mudanças nas tendências de comportamento de compra se refletem em mudanças no processo de tomada de decisão de compra.

Os consumidores estão substituindo as idas aos supermercados por novos canais de compras: O número de visitas a supermercados para comprar alimentos frescos está diminuindo, à medida que mais compradores recorrem a lojas menores, como lojas de conveniência e canais de compras on-line.

Planejamento e compra por impulso: 88% dos compradores de alimentos em casa planejam suas compras com antecedência, mas quase todos fazem compras por impulso durante as compras, destacando a importância do marketing na loja e de estratégias promocionais para estimular compras por impulso.

Relatório Tendências de compras O NIQ também descobriu que 93% dos compradores costumam comprar itens de supermercado adicionais que não planejavam comprar, sugerindo que promoções ou ofertas podem influenciar decisões de compra por impulso.

Pesquise antes de comprar: Cerca de 30% dos consumidores pesquisam online antes de tomar uma decisão de compra de supermercado, mesmo que os itens já lhes sejam familiares. Isso destaca a importância de garantir uma presença online para fabricantes e varejistas. Os canais digitais também podem servir como pontos de contato informativos para os compradores e podem ser aproveitados para engajá-los de forma eficaz.

A ascensão das compras online

As compras on-line estão aumentando no Vietnã, especialmente porque os compradores estão recorrendo cada vez mais a plataformas de comércio eletrônico, superaplicativos e aplicativos ou sites de varejistas com canais de distribuição modernos.

Essa mudança é mais evidente nas categorias de produtos não alimentícios e de cuidados pessoais, enquanto os canais de distribuição tradicionais ainda dominam os produtos alimentícios e de bebidas. A conveniência e a ausência de pagamentos por aproximação tornaram as compras online a opção preferida de muitos consumidores vietnamitas.

Preferências do consumidor

Os consumidores vietnamitas estão se tornando mais exigentes e sensíveis a preços, especialmente quando há flutuações de preços no mercado. Embora a busca por ofertas ainda esteja crescendo, os consumidores ainda se mostram dispostos a pagar mais por marcas renomadas e produtos de alta qualidade.

Os compradores vietnamitas permanecem fiéis a marcas confiáveis, mas também estão interessados ​​e exploram marcas próprias, especialmente para itens essenciais.

Os consumidores vietnamitas estão se acostumando com novas marcas e produtos, mas não é fácil deixá-los entusiasmados e com vontade de experimentá-los como antes. As marcas precisarão encontrar um equilíbrio entre preços competitivos e alta qualidade dos produtos para atender às expectativas dos consumidores.

Fonte: https://baolangson.vn/nguoi-tieu-dung-viet-tang-cuong-tim-kiem-uu-dai-de-ung-pho-thoi-bao-gia-5012290.html