A loja também se pronunciou oficialmente sobre o incidente.
Assim, uma conta anônima publicada em um grupo culinário com mais de 800.000 membros, acusando uma padaria na Rua Quang Trung (Distrito de Go Vap) de "bandidos" e agredir clientes, recebeu atenção pública.
A matéria sobre a lanchonete causou comoção nas redes sociais.
Esta conta escreveu: "Estou postando isso em nome da minha amiga porque estou muito chateada por ela. Hoje de manhã, às 7h, comprei apenas pão. A dona da loja assou e colocou em um saco plástico. Só perguntei se havia um saco de papel. Ela disse que só comprou pão, então por que você quis colocá-lo em um saco de papel? Que arrogância..."
Depois disso, ela simplesmente devolveu o pão, não querendo mais comprá-lo. A filha do dono da loja chamou o marido, estrangulou-a, apertou seu ombro e a empurrou para fora, sem pagar nem deixá-la pegar o saco de pão de volta. O casal se ameaçou e xingou. Ao chegarem em casa, viram que seus cotovelos estavam arranhados e sangrando por terem batido na moldura de ferro da porta... Esta é uma padaria de bandidos, todos fiquem longe dela."
A publicação, que incluía uma foto da padaria com uma placa clara, rapidamente recebeu milhares de interações, comentários e compartilhamentos. Muitos expressaram dúvidas sobre a autenticidade das informações e esperavam que o autor da postagem pudesse fornecer evidências mais claras.
O relato de Van Cong Khanh Trinh comentou: "Mas, ouvindo de um lado, como podemos saber quem está certo e quem está errado? Também não sabemos se é verdade ou não? Se for verdade, devemos chamar a polícia e pedir para retirar a câmera da casa ao lado para termos certeza."
"Desculpe, mas você postou sem foto e usou uma conta anônima para postar, então não importa o que você diga, eu não acredito em você", comentou Trang Duong abaixo da postagem.
O proprietário quer fazer um registro para esclarecer.
De acordo com a investigação do repórter, o carrinho de pão mencionado no incidente acima é a Padaria Mely, localizada na Rua Quang Trung, 71 (Distrito de Go Vap). Em 14 de dezembro, fomos à loja para descobrir a verdade sobre a acusação nas redes sociais.
A Sra. Nguyet Ngan (27 anos), proprietária da lanchonete, confirmou que a loja teve um escândalo envolvendo uma cliente que comprou pão na manhã de 10 de dezembro. Fornecendo ao repórter um clipe gravado pela câmera de segurança da loja que registrou o incidente naquele dia, a proprietária disse que as acusações na postagem eram completamente falsas.
A nova padaria foi inaugurada no início de outubro.
Segundo a Sra. Ngan, naquela manhã, o cliente foi à sua loja para comprar 5 pães? Depois, a mulher que comprou o pão teve uma discussão com ela sobre o fato de a pessoa estar chateada e querer que a loja colocasse cada pão em um saco de papel, em vez de colocá-los todos em um saco plástico.
“Uma cliente perdeu a paciência, disse algumas coisas ruins e continuou me empurrando. Então, ela invadiu a casa. Meu marido viu que a cliente perdeu a paciência, me empurrou e continuou parado perto do cofrinho. Com medo de que ela estivesse armando uma cena com más intenções, ele se aproximou e a empurrou para fora. Meu marido apenas a empurrou, não houve absolutamente nenhum estrangulamento ou pressão no ombro, como foi dito”, relatou o indignado dono da loja.
A Sra. Ngan disse que, após sair, 1 hora depois, a mulher retornou à loja com o filho para pedir 25.000 VND de volta pelos 5 pães que havia comprado. Ela explicou o incidente claramente ao filho do cliente e devolveu o dinheiro.
"Tudo teria parado ali se não fosse por esta publicação anônima. Na minha opinião, você está apenas ouvindo a história de um lado; publicar sem verificar informações de ambos os lados afeta a imagem do seu restaurante."
"Neste momento econômico difícil, ficamos felizes em receber clientes que nos apoiam, seja com um sanduíche com recheio ou sem. Esses 5 pães e 5 sacos de papel não valem a confiança e o apoio dos nossos clientes e da marca da loja", acrescentou o representante da loja.
Sabe-se que a padaria foi inaugurada pela Sra. Ngan e seu marido no início de outubro. A loja está aberta de manhã e à noite. Após o incidente, a Sra. Ngan disse que a situação comercial da loja foi afetada e que ela sofreu muitos danos. Ela espera que o cliente possa entrar em contato com a loja novamente para esclarecer o incidente juntos e está pronta para confrontar o comprador, bem como coordenar com as autoridades para extrair as imagens das câmeras para descobrir a verdade.
O dono da loja também disse que registraria a publicação acima para esclarecer o que foi certo e errado, o que afetou seus negócios. De acordo com a atualização de Thanh Nien desta tarde, 14 de dezembro, a publicação denunciando a loja, feita pela conta anônima mencionada acima, não está mais disponível.
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