A loja também se pronunciou oficialmente sobre o incidente.
Assim, uma conta anônima publicada em um grupo culinário com mais de 800.000 membros, acusando uma padaria na Rua Quang Trung (Distrito de Go Vap) de "bandidos" e agredir clientes, recebeu atenção pública.
A matéria sobre a lanchonete causou comoção nas redes sociais.
Esta conta escreveu: "Estou postando isso em nome da minha amiga porque estou muito chateada por ela. Hoje de manhã, às 7h, comprei apenas pão. A dona da loja assou e colocou em um saco plástico. Só perguntei se havia um saco de papel. Ela disse que só comprou pão, mas por que você quis colocá-lo em um saco de papel? Que arrogância..."
Então, ela simplesmente devolveu o pão, não querendo mais comprá-lo. A filha do dono da loja chamou o marido, estrangulou-a, apertou seu ombro e a empurrou para fora, sem pagar nem deixá-la pegar o saco de pão de volta. O casal ameaçou e xingou, e quando chegaram em casa, viram arranhões e sangramento nos cotovelos, causados por terem batido na moldura de ferro da porta... Esta é uma padaria de bandidos, todos fiquem longe dela."
A publicação, que incluía uma foto da padaria com uma placa clara, rapidamente recebeu milhares de interações, comentários e compartilhamentos. Muitos expressaram dúvidas sobre a autenticidade das informações e gostariam que o autor da publicação fornecesse evidências mais claras.
O relato de Van Cong Khanh Trinh comentou: "Mas, ouvindo de um lado, como podemos saber quem está certo e quem está errado? Também não sabemos se é verdade ou não? Se for verdade, devemos chamar a polícia e pedir para retirar a câmera da casa ao lado para termos certeza."
"Desculpe, mas você postou sem foto e usou uma conta anônima para postar, então não importa o que você diga, eu não acredito em você", comentou Trang Duong abaixo da postagem.
O proprietário quer fazer um registro para esclarecer.
De acordo com a investigação do repórter, o carrinho de pão mencionado no incidente acima é a Padaria Mely, localizada na Rua Quang Trung, 71 (Distrito de Go Vap). Em 14 de dezembro, fomos à loja para descobrir a verdade sobre a acusação nas redes sociais.
A Sra. Nguyet Ngan (27 anos), proprietária da lanchonete, confirmou que a loja teve um escândalo envolvendo uma cliente que comprou pão na manhã de 10 de dezembro. Fornecendo ao repórter um clipe gravado pela câmera de segurança da loja do incidente naquele dia, a proprietária disse que as acusações na postagem eram completamente falsas.
A nova padaria foi inaugurada no início de outubro.
Segundo a Sra. Ngan, naquela manhã, o cliente foi à sua loja para comprar 5 pães? Depois, a mulher que comprou o pão teve uma discussão com ela sobre o fato de a pessoa estar chateada e querer que a loja colocasse cada pão em um saco de papel, em vez de colocá-los todos em um saco plástico.
“Uma cliente perdeu a paciência, disse algumas coisas ruins e continuou me empurrando. Então, ela invadiu a casa. Meu marido viu que a cliente perdeu a paciência, me empurrou e continuou parado perto do cofrinho. Com medo de que ela estivesse armando uma cena com más intenções, ele se aproximou e empurrou a pessoa para fora. Meu marido apenas a empurrou, não houve absolutamente nenhum estrangulamento ou pressão nos ombros dela, como previsto”, relatou o indignado dono da loja.
A Sra. Ngan disse que, após sair, uma hora depois, a mulher retornou à loja com o filho para exigir o reembolso de 25.000 VND pelos 5 pães que havia comprado. Ela explicou o incidente ao filho do cliente e devolveu o dinheiro.
"Tudo teria parado ali se não fosse por esta publicação anônima. Na minha opinião, você está apenas ouvindo a história de um lado; publicar sem verificar informações de ambos os lados afeta a imagem do nosso restaurante."
“Neste momento econômico difícil, ficamos felizes em receber clientes para nos apoiar, seja com um sanduíche recheado ou um pão. Esses 5 pães e 5 sacos de papel não valem a pena trocar a confiança e o apoio dos nossos clientes e da marca da loja”, acrescentou o representante da loja.
Sabe-se que a padaria foi inaugurada pela Sra. Ngan e seu marido no início de outubro. A loja está aberta de manhã e à noite. Após o incidente, a Sra. Ngan afirmou que a situação comercial da loja foi afetada e que ela sofreu um prejuízo significativo. Ela espera que o cliente possa entrar em contato com a loja novamente para esclarecer o incidente e está pronta para confrontar o comprador, bem como coordenar com as autoridades para extrair as imagens das câmeras e descobrir a verdade.
O dono da loja também disse que registraria a publicação acima para esclarecer o que é certo e errado, o que afetaria seus negócios. De acordo com a atualização de Thanh Nien desta tarde, 14 de dezembro, a publicação denunciando a loja da conta anônima mencionada acima não está mais disponível.
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