Mudança na demanda do consumidor: varejistas buscam se adaptar

O aperto nos gastos significa que as frutas não são prioridade para muitas famílias em suas cestas de compras diárias.

Este ano, muitos agricultores e pequenos comerciantes têm a mesma opinião: a economia familiar está mais difícil do que antes. A Sra. Vu Thi Hai, produtora de chá na comuna de Dai Tu, disse: "No início do ano, o frango estava barato, no meio do ano houve peste suína africana, o chá estava seco, então a produção caiu, e a renda dos agricultores diminuiu, forçando os gastos a serem calculados com mais cuidado."

A Sra. Nguyen Thi Ngoc, do distrito de Phan Dinh Phung, compartilhou: Após a fusão das províncias, pedi demissão e recebi seguro-desemprego. As despesas da família inteira dependiam quase inteiramente do salário de funcionário público do meu marido. Portanto, qualquer economia que pudéssemos fazer, tínhamos que fazer o máximo possível.

A redução da renda obrigou muitas famílias a mudar seus hábitos de consumo. As pessoas priorizam bens essenciais e cortam gastos desnecessários, causando estagnação do poder de compra no mercado, afetando diretamente muitos setores.

No mercado tradicional, a cena de produtos não vendidos parece ter se tornado familiar. A Sra. Nguyen Thi Hien, vendedora de frutas e vegetais no mercado de Khu Nam, bairro de Gia Sang, disse: "Eu costumava vender muitos produtos, agora só vendo vegetais e flores frescas nos dias 15 e 1º do mês lunar. Os clientes são principalmente trabalhadores e aposentados, com baixa renda, enquanto os preços estão cada vez mais caros, o que fez com que o poder de compra diminuísse drasticamente."

Outro motivo, segundo a Sra. Hien, é o rápido aumento no número de vendedores. Em comparação com 5 anos atrás, o número de barracas quase dobrou, e muitas pessoas aproveitam a oportunidade de "ir ao mercado" para ganhar uma renda extra. Enquanto isso, clientes com boa renda migraram para supermercados ou compras online, tornando a negociação, que já era difícil, ainda mais difícil.

Em situação semelhante, a Sra. Nguyen Thi H., vendedora de roupas no mercado Doc Hanh, bairro de Tich Luong, compartilhou: Desde a pandemia da COVID-19, os gastos das pessoas mudaram muito. Para pessoas com renda média, a maioria prioriza apenas gastos essenciais, enquanto roupas e calçados são drasticamente reduzidos. Enquanto isso, o custo de aluguel de terreno, armazenamento de mercadorias e eletricidade também custa cerca de 2 milhões de VND/mês. O capital de cada barraca média, como a minha casa, atingiu 500-600 milhões de VND. Estou presa há quase 30 anos, às vezes só quero sair, mas não sei mais o que fazer, então ainda tenho que ficar para cuidar da educação dos meus filhos.

A maioria dos vendedores nos mercados tradicionais da província hoje são pessoas de meia-idade e idosos, e fazem esse trabalho há muitos anos.

O mercado agora é frequentado principalmente por pessoas de meia-idade e idosos; poucos jovens se atrevem a segui-lo devido às dificuldades e à instabilidade financeira. Observando a área de venda de tecidos, roupas e calçados, mesmo sendo o horário de maior movimento, há poucas pessoas e muitas barracas estão vazias. Não apenas roupas, mas também vegetais, alimentos e utensílios domésticos estão com poucos clientes.

Não apenas os mercados tradicionais, mas também as pequenas lojas de varejo e os negócios online enfrentam uma concorrência acirrada. O número de clientes não está aumentando, forçando as pequenas empresas a encontrarem muitas maneiras de sobreviver.

No contexto das dificuldades gerais, ainda há muitas pessoas que encontram seu próprio caminho. A Sra. Nguyen Thi Linh, proprietária de uma loja de cosméticos na Rua Cach Mang Thang Tam, disse: "Só vendo produtos com origem clara, com baixo lucro para manter os clientes por muito tempo. De uma pequena varejista online, agora tenho uma loja com 10 funcionários que vendem diretamente, fecham pedidos, embalam e entregam. O segredo são produtos genuínos, preços razoáveis, aconselhamento sincero e atendimento dedicado ao cliente."

Um restaurante de macarrão de peixe no bairro de Tich Luong, de propriedade do Sr. Thanh, também é um exemplo típico. Embora muitos novos restaurantes tenham surgido na região, o número de clientes que frequentam sua loja se mantém estável há muitos anos, graças à comida limpa e saborosa, aos preços razoáveis e ao atendimento entusiasmado. "Não é nada de especial, mas os clientes estão muito satisfeitos porque minha família inteira come o mesmo caldo com os clientes quase todos os dias", compartilhou o Sr. Thanh.

A proprietária do supermercado Hung Trang, no bairro de Pho Yen, também mantém os clientes com prestígio. A Sra. Nguyen Thi Trang disse: "O preço pode não ser o mais barato, mas o prestígio deve ser a principal prioridade. Quando os produtos estão escassos, nunca aumento o preço de forma irracional. Se os clientes precisarem trocar ou devolver, sempre dou suporte."

Pode-se dizer que, no contexto de "dez mil vendedores, cem compradores", os negócios nunca foram tão difíceis e árduos como hoje. No entanto, se soubermos manter nossa reputação e priorizar a qualidade e o atendimento, a oportunidade de sobreviver e nos desenvolver sempre existirá.

Fonte: https://baothainguyen.vn/xa-hoi/202509/nhu-cau-tieu-dung-thay-doitieu-thuong-tim-cach-thich-ung-e786061/