O negócio de venda de "surpresas em saquinhos" está em plena expansão.

Việt Nam•08/02/2025

A tendência de abrir embalagens e caixas surpresa de brinquedos da Baby Three levou muitas indústrias a adotarem esse método para impulsionar as vendas.

Segundo dados da YouNet Media, no segundo semestre de 2024, linhas de brinquedos artísticos como Labubu e Baby Three registraram mais de 3,12 milhões de discussões e atraíram a participação de 1,5 milhão de pessoas nas redes sociais no Vietnã.

Além de ser um fenômeno nas redes sociais, a tendência dos brinquedos artísticos também registrou números de vendas incrivelmente impressionantes. De acordo com a plataforma EcomHeat da YouNet ECI, nos últimos seis meses de 2024, 293.000 produtos relacionados a Labubu e Baby Three foram vendidos pelas 30 principais lojas do Shopee e do TikTok. Em média, quase 49.000 produtos relacionados a Labubu e Baby Three foram vendidos por mês.

A Sra. Nguyen Thi Kim Xuyen, proprietária do canal do TikTok Chanh Beauty – um dos canais mais populares com vídeos de venda nos olhos do Baby Three – também é uma empresária que vende esse produto que está fazendo muito sucesso. A Sra. Xuyen disse que entrou no mercado pouco antes do Tet (Ano Novo Lunar) e percebeu sua imensa popularidade. Muitos pais vão até sua loja no distrito de Binh Tan, na cidade de Ho Chi Minh, para comprar o produto e torcer para que seus filhos apareçam nos vídeos. Desde o Tet, todos os modelos do Baby Three tiveram aumento de preço, com os modelos mais baratos subindo de 5.000 a 15.000 VND por caixa, e os modelos premium subindo de 150.000 a 200.000 VND por caixa. A expectativa é de que a demanda continue alta até o Dia dos Namorados, em 14 de fevereiro.

Segundo o Sr. Nguyen Phuong Lam, Diretor de Análise de Mercado da YouNet ECI, com base nas previsões acima, as tendências de abrir e desenterrar produtos surpresa certamente continuarão e crescerão este ano, graças à combinação de entretenimento e compras.

A tendência de procurar caixas surpresa do Baby Three ainda é muito popular hoje em dia. (Foto: Duy Phu)

A tendência de unboxing surpresa da Baby Three não só está ganhando popularidade, como esse modelo de negócio também está se espalhando para outros setores. De acordo com Do Duy Thanh, diretor da FnB Director Consulting Company e da Horeca Business School, a tendência dos "sacos surpresa" está sendo fortemente adotada por jovens e consumidores modernos, especialmente no setor de alimentos e bebidas . Essa não é apenas uma tendência passageira, mas também tem potencial para se tornar uma ferramenta de negócios eficaz se implementada corretamente. Essa tendência funciona melhor em modelos com clientes jovens que gostam de novas experiências, especialmente fast food, bubble tea, snacks ou marcas com um estilo jovem e dinâmico.

Um dos benefícios mais significativos das embalagens surpresa é que elas estimulam a curiosidade do cliente e a sua disposição para gastar. O elemento surpresa faz com que os consumidores estejam mais propensos a gastar dinheiro extra para descobrir os produtos dentro da embalagem, ajudando assim as marcas a aumentar o valor médio dos pedidos.

Recentemente, diversas marcas de bubble tea, como Gong Cha e The Alley, adotaram o modelo de brindes surpresa em saquinhos, oferecendo um presente inesperado na compra de combos. Isso permite que as empresas impulsionem as vendas de forma eficaz sem descontos, já que os clientes sentem que estão obtendo mais valor pelo seu dinheiro. A Cheese Coffee também lançou uma campanha de "Edição Limitada em Saquinhos Surpresa", na qual os clientes podiam comprar um saquinho aleatório contendo um dos três copos colecionáveis da marca. Essa campanha gerou grande repercussão na mídia, levando muitos clientes a procurá-la e compartilhar suas experiências nas redes sociais. A rede Katinat também lançou recentemente um programa de brindes surpresa em saquinhos com bebidas, incentivando os clientes a retornarem várias vezes para tentar a sorte e colecionar o conjunto completo de produtos. "Embora as embalagens surpresa ofereçam muitas vantagens, as empresas precisam estar atentas a diversos fatores para evitar reações negativas dos clientes. Primeiro, o valor do produto dentro da embalagem surpresa deve ser proporcional ao valor gasto pelo cliente. Se os clientes sentirem que receberam um produto pouco atraente, podem perder a confiança na marca. As empresas também precisam garantir transparência em relação à proporção de produtos que aparecem na embalagem para evitar a sensação de engano", observou o Sr. Thanh.

Fiquei decepcionada com a caixa surpresa.

A Sra. Tran Thi Lan (moradora do distrito de Tan Phu, na cidade de Ho Chi Minh) contou que, durante o Tet (Ano Novo Lunar), comprou duas caixas de persianas da moda por curiosidade. O supermercado vendia as persianas com informações vagas, prometendo que os clientes que as comprassem juntas economizariam mais do que comprando cada item individualmente. Especificamente, por apenas 199.000 VND por caixa, os clientes poderiam receber produtos no valor de 200.000 VND a 2 milhões de VND. "Quando comprei, fiquei muito animada. Toda a família sacudiu as caixas, escolheu os itens, pegou e largou as persianas e filmou tudo quando abrimos. Foi tão emocionante quanto receber um presente", relatou a Sra. Lan. No entanto, nas duas vezes em que abriu as caixas, recebeu itens que não queria e teve que encontrar alguém para revendê-los, pois os produtos não podiam ser trocados ou devolvidos.

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