Nos últimos tempos, produtos falsificados, imitações e mercadorias que infringem direitos de propriedade intelectual têm impactado negativamente a vida e a saúde das pessoas, além de afetar o desenvolvimento de muitos fabricantes e empresas. Portanto, a gestão e o controle da qualidade de produtos e mercadorias precisam continuar recebendo atenção.

Para garantir a qualidade dos produtos, as empresas devem, em primeiro lugar, estabelecer normas e regulamentos claros aplicáveis aos seus produtos e mercadorias; e, simultaneamente, monitorar e controlar a qualidade em cada etapa da produção. A padronização dos processos de produção e a resposta a potenciais problemas ajudam a minimizar erros e defeitos que possam afetar a qualidade após a conclusão e distribuição no mercado. Atualmente, muitas empresas na província estão desenvolvendo seus próprios padrões internos e aplicando normas e regulamentos nacionais e internacionais em suas atividades de produção e negócios para atender às exigências dos consumidores e parceiros e aumentar sua competitividade no mercado. Nos primeiros nove meses de 2023, o Departamento de Ciência e Tecnologia emitiu 20 notificações de conformidade e 18 notificações de cumprimento de normas para produtos e mercadorias fabricados por empresas na província.
Como empresa de confecção, a Regina Miracle International Hung Yen Co., Ltd. (Parque Industrial Têxtil e de Vestuário Pho Noi) implementou proativamente o padrão 7S (Classificação, Organização, Limpeza, Padronização, Sustentabilidade, Proteção e Economia) para criar um ambiente de trabalho seguro e eficiente. O controle de qualidade dos produtos é uma prioridade máxima para a empresa, que utiliza um sistema digital de controle de qualidade que verifica 100% dos produtos fabricados. O controle de qualidade é realizado em todo o processo, do início ao fim. Notavelmente, a empresa utiliza um sistema de detecção de metais para garantir que nenhum metal esteja presente nos produtos durante a distribuição, protegendo assim a saúde do consumidor. Além disso, a empresa investiu em um sistema de etiquetas magnéticas fixadas em cada embalagem de produto para monitorar a produtividade e a qualidade; e gerencia a produção centralmente por meio de um sistema de luzes indicadoras verde-vermelha para alertar o sistema de gerenciamento central sobre a superlotação de produtos. Isso ajuda a controlar melhor as atividades de produção nas oficinas e garante a qualidade e a segurança dos produtos acabados.
Juntamente com os esforços proativos das empresas, os órgãos funcionais em todos os níveis fortaleceram a gestão e o controle da qualidade dos produtos por meio de inspeções, exames e pesquisas de qualidade. Nos primeiros nove meses de 2023, a Inspetoria do Departamento de Ciência e Tecnologia realizou quatro inspeções de normas, medição e qualidade em 58 organizações e indivíduos que atuam nos setores de produção e comércio, como: gasolina e petróleo; eletricidade e eletrônicos; produção de ração animal; produção e processamento de alimentos, etc. Além disso, anualmente, a Subdivisão de Normas, Medição e Qualidade (Departamento de Ciência e Tecnologia) realiza inspeções e pesquisas de normas, medição e qualidade em centenas de organizações e indivíduos que produzem e comercializam na província. O trabalho de inspeção, exame e pesquisa de qualidade concentra-se em aspectos como: publicação e aplicação de normas e regulamentos; qualidade de produtos e mercadorias de acordo com os regulamentos; garantia da medição na produção e nos negócios; rotulagem de produtos... Além de testes rápidos de certos indicadores de qualidade, as equipes de inspeção e pesquisa do Departamento de Ciência e Tecnologia também realizam amostragem aleatória de produtos e mercadorias para testes em centros de ensaio, a fim de avaliar a qualidade de forma específica e precisa. Isso permite a detecção, o tratamento e a correção oportunos de violações, além de promover a conscientização entre organizações e indivíduos sobre a garantia da qualidade do produto durante a produção e as operações comerciais.
Além das inspeções especializadas realizadas pelo Departamento de Ciência e Tecnologia, o controle de qualidade dos produtos e mercadorias que circulam no mercado também é feito regularmente pelas autoridades de gestão de mercado e pela polícia. Todos os anos, centenas de casos de irregularidades relacionadas à comercialização de mercadorias são detectados e tratados na província, sendo as principais: comercialização de mercadorias sem origem comprovada; comercialização de mercadorias suspeitas de contrabando; e comercialização de mercadorias que infringem direitos de propriedade industrial.
O camarada Tran Tung Chuan, Diretor do Departamento de Ciência e Tecnologia, declarou: Para gerenciar e controlar eficazmente a qualidade de produtos e mercadorias, o primeiro e mais decisivo fator é a abordagem proativa das empresas e dos estabelecimentos de produção e comercialização. Portanto, nos últimos tempos, o Departamento de Ciência e Tecnologia tem organizado diversas atividades para aconselhar, orientar e apoiar as empresas na aplicação de avanços científicos e tecnológicos e sistemas de gestão da qualidade. Além disso, o trabalho de inspeção e monitoramento do departamento também foi reforçado. No futuro, o Departamento de Ciência e Tecnologia continuará a implementar soluções para melhorar a eficácia e a eficiência da coordenação na inspeção e no monitoramento da qualidade de produtos e mercadorias entre agências e forças especializadas, como a gestão de mercado, a alfândega e a polícia, e entre as unidades provinciais e distritais, contribuindo assim para um mercado mais saudável e garantindo os direitos e interesses legítimos de produtores e consumidores.
Mai Nhung
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