De acordo com o plano, até 2025, a província disponibilizará 100% dos procedimentos administrativos elegíveis no Portal Nacional de Serviços Públicos. Reestruturar o processo para encurtar o tempo, reduzir o número de documentos e utilizar os dados disponíveis em vez da papelada.
O recebimento e a entrega dos resultados serão feitos de forma sincronizada, priorizando o atendimento online e via correio público. Em particular, a província pretende que 90% das pessoas e empresas estejam satisfeitas com o uso de serviços públicos online até 2025.
Quang Ngai também exige a medição e divulgação periódica dos níveis de satisfação, o estabelecimento de um mecanismo de feedback rápido e transparente e a classificação de competições entre agências e localidades para promover a reforma administrativa e a transformação digital.
O objetivo final é construir uma administração moderna, amigável, que economize tempo e dinheiro, tendo a satisfação das pessoas como medida.
Fonte: https://quangngaitv.vn/quang-ngai-dat-muc-tieu-90-nguoi-dan-hai-long-khi-su-dung-dich-vu-cong-truc-tuyen-nam-2025-6508255.html
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