Quang Ninh busca acelerar a reforma administrativa para melhorar a qualidade dos serviços.

TPO - Especialistas da VCCI e do Ministério do Interior apontaram os pontos fortes e fracos da província de Quang Ninh na melhoria de seu índice de reforma administrativa e ambiente de investimento empresarial por meio da avaliação dos níveis de satisfação dos cidadãos e das empresas.

No dia 21 de maio, o Comitê Popular da Província de Quang Ninh realizou uma conferência para conduzir uma análise aprofundada do PAR INDEX, SIPAS, PCI e BPI da província para 2025 e para implementar tarefas para 2026. Estiveram presentes na conferência o Sr. Bui Van Khang, Presidente do Comitê Popular da Província de Quang Ninh, líderes da Câmara de Comércio e Indústria do Vietnã (VCCI) e do Departamento de Reforma Administrativa ( Ministério do Interior ).

Especialistas da VCCI e do Ministério do Interior delinearam diversas soluções para melhorar os indicadores da província de Quang Ninh no próximo período, com foco na implementação eficaz de tarefas-chave de reforma administrativa, na aceleração da remoção de barreiras institucionais, na simplificação de procedimentos e na alocação de recursos para atender aos critérios para se tornar uma cidade com governo central.

Especialistas da VCCI e do Ministério do Interior analisaram os indicadores do ambiente de investimento e negócios, bem como a satisfação da população e das empresas na província de Quang Ninh.

Especialistas apontam que Quang Ninh precisa modernizar e desenvolver uma página dedicada à reforma administrativa, fortalecer a orientação e o apoio às empresas na realização de procedimentos administrativos online, eliminar entraves relacionados à posse de terras, manter o diálogo entre o governo e as empresas, especialmente no que diz respeito aos mercados de capitais e de exportação, e promover o desenvolvimento da economia azul marítima…

Especialistas também apontaram deficiências e limitações na implementação dos indicadores PAR INDEX, SIPAS, PCI e BPI para 2025 na província de Quang Ninh. Especificamente, algumas agências, unidades e localidades, por vezes, demonstraram falta de firmeza na liderança, direção e organização da reforma administrativa e na melhoria do ambiente de investimento e negócios.

Com base em análises de especialistas, o Sr. Bui Van Khang, Presidente do Comitê Popular da Província de Quang Ninh, solicitou que os departamentos, agências e localidades continuem a aprimorar a responsabilidade de seus líderes. Isso inclui o fortalecimento da disciplina administrativa e da responsabilização no desempenho das funções oficiais. O foco deve ser a melhoria da qualidade dos procedimentos administrativos e o nível de satisfação dos cidadãos e empresas, a promoção da transformação digital, o aumento da eficácia dos serviços públicos online e a melhoria da qualidade dos funcionários, servidores públicos e servidores municipais.

As unidades precisam fortalecer os programas de treinamento, melhorar significativamente o ambiente de investimento e negócios, aprimorar a qualidade da gestão econômica, concentrar-se no desenvolvimento do setor privado, melhorar a qualidade do Índice de Desempenho Econômico (BPI) e fortalecer o monitoramento, a inspeção e a supervisão dos resultados da implementação.

O presidente do Comitê Popular da Província de Quang Ninh, Bui Van Khang, solicitou que todos os departamentos, agências e localidades continuem a aprimorar a responsabilização de seus líderes.

Ao mesmo tempo, os departamentos e agências relevantes monitorarão e incentivarão a implementação dos indicadores PAR INDEX, SIPAS, PCI, BPI, transformação digital, serviços públicos online e as tarefas atribuídas pelo Governo e pelo Primeiro-Ministro. Revisarão e divulgarão periodicamente os resultados, corrigirão prontamente as áreas com implementação lenta e fortalecerão a supervisão e o feedback para servir eficazmente à liderança e à orientação em 2026 e no período subsequente.

O Comitê Popular Provincial é o ponto focal para a inspeção e avaliação regulares dos resultados da implementação dos indicadores, utilizando-os como uma base importante para avaliar o nível de conclusão das tarefas das agências, unidades e seus chefes.

De acordo com os resultados da avaliação de 2025, o Índice de Reforma da Administração Pública (PAR INDEX) da província de Quang Ninh atingiu 93,16/100 pontos, um aumento de 1,67 pontos em comparação com 2024, ficando em segundo lugar entre 34 províncias e cidades em todo o país. Os resultados da avaliação de 2025 para o Índice de Satisfação do Cidadão com os Serviços Administrativos (SIPAS) da província de Quang Ninh alcançaram 88,33%, ficando em segundo lugar entre 34 províncias e cidades em todo o país, 2,79% abaixo da unidade líder (que alcançou 91,12%).

Em 2025, o Índice de Competitividade Provincial (ICP) de Quang Ninh atingiu 67,55 pontos, mantendo-se entre as 5 principais localidades com qualidade de governança econômica "Boa" em nível provincial. Este é o 13º ano consecutivo em que Quang Ninh mantém sua posição entre as principais províncias do país em termos de ICP.

Fonte: https://tienphong.vn/quang-ninh-tim-cach-day-manh-cai-cach-chi-so-hanh-chinh-phuc-vu-post1845142.tpo