Quang Tri corrige operação caótica de veículos elétricos, exigindo "gorjetas"

Dessa forma, no futuro imediato, a polícia do bairro de Dong Hoi lançará propaganda e mobilizará os proprietários de veículos para cumprir as regulamentações e não continuar a operar veículos elétricos para pegar passageiros após o término do período de teste nas ruas, para garantir a segurança dos turistas e fazer cumprir a lei.

Embora o teste tenha terminado e esteja aguardando novas avaliações e regulamentações, os ônibus elétricos de passageiros ainda estão circulando a toda velocidade em Dong Hoi.

Ao mesmo tempo, o Tenente-Coronel Hoang Van Trung, Chefe do Departamento de Polícia de Trânsito da Polícia Provincial de Quang Tri , afirmou: "Atualmente, o período de testes de veículos elétricos nas ruas já terminou. A equipe da Polícia de Trânsito responsável pela área coordenará com as autoridades locais para mobilizar e corrigir as infrações. Caso os proprietários de veículos ainda descumpram deliberadamente a lei, as autoridades lidarão com o caso de acordo com os regulamentos administrativos."

De acordo com repórteres do SGGP, os testes de veículos elétricos em Dong Hoi foram oficialmente encerrados em 1º de julho de 2025. O governo local enviou um documento a cada motorista solicitando a interrupção do embarque e desembarque de passageiros em veículos elétricos devido a motivos de insegurança, como: o veículo não possui caçamba, não está equipado com cinto de segurança e a placa do veículo de serviço não foi alterada para amarela, de acordo com os regulamentos.

Um carro sem carroceria ou cinto de segurança para turistas circula na Rua Truong Phap, Dong Hoi, em 8 de julho.

No entanto, muitos motoristas ainda ignoram as normas, continuam pegando passageiros nas ruas, invadindo faixas, excedendo a velocidade e realizando ultrapassagens de forma imprudente, causando insegurança no trânsito sem serem severamente punidos.

A comunidade turística dos bairros de Dong Hoi e Dong Thuan está chateada com a situação em que motoristas de carros elétricos exigem "gorjetas" ao levar clientes a hotéis, restaurantes e lanchonetes.

O Sr. Nguyen Dac L., proprietário de um hotel no bairro de Dong Hoi, compartilhou: “Nossos hóspedes reservaram um quarto pelo aplicativo. Ao descer do ônibus, o motorista pediu uma gorjeta de 100.000 VND para 5 hóspedes. O valor não é alto, mas é muito irracional. Sem pagar, o motorista se virou e xingou a recepcionista, prejudicando seriamente nossa imagem.”

A Sra. Nguyen Thuy H., proprietária de um restaurante e bar de karaokê, ficou chateada: “Eles cobram 15% de comissão para levar clientes ao restaurante e 25% para cantar karaokê. Embora o hotel os tenha apresentado, eles não foram cobrados. Mesmo que os clientes já tivessem pago pelo carro, o motorista ainda exigiu mais. Foi extremamente irritante!”

Não parando apenas em pedir "gorjetas", muitos restaurantes e hotéis relataram que, quando recusavam ou relatavam a exigência irracional de dinheiro, os motoristas de carros elétricos imediatamente mobilizavam as pessoas para avaliar com 1 ou 3 estrelas na plataforma do Google, fazendo com que o local perdesse reputação e dificultando o alcance dos clientes.

Proprietários de restaurantes, hotéis, lanchonetes e serviços são classificados com 1 estrela, o que faz com que o local perca reputação e dificulta o alcance dos clientes.

O Sr. L. acrescentou: “Prestamos serviços com muito suor e esforço, é muito difícil construir uma boa imagem nas plataformas digitais. Algumas avaliações de 1 estrela farão com que o restaurante caia na classificação, e os clientes não verão mais o nome do restaurante. Cada vez que recebemos uma avaliação negativa como essa, levamos vários meses para reconstruir.”

O dono de um restaurante enviou uma mensagem de texto de um motorista de carro elétrico de teste culpando o dono do restaurante por não dar gorjeta.

De acordo com o feedback da comunidade turística local aos repórteres do jornal SGGP, há uma pessoa chamada HNS que regularmente dá notas de 1 a 3 estrelas para serviços que ele próprio não utiliza, a fim de pressionar ou retaliar unidades não cooperativas.

O Sr. S. também avaliou negativamente lugares como a praia de Nhat Le, Bao Ninh e a praça central, com apenas 3 estrelas, reduzindo a possibilidade de aparecer nos mecanismos de busca de serviços de turismo.

Enquanto isso, outra vítima também disse que era difícil contribuir.

Quando contatado por telefone, o Sr. S. respondeu brevemente: "É normal fazer isso. Quanto a 1 estrela, eu não avalio."

No entanto, evidências da comunidade turística local mostram que o Sr. S. e seus amigos deliberadamente fizeram avaliações negativas dos serviços em Dong Hoi e Phong Nha, causando grandes prejuízos aos proprietários de restaurantes e hotéis.

O Sr. Dang Dong Ha, Diretor Adjunto do Departamento de Cultura, Esportes e Turismo da província de Quang Tri, afirmou: “O Departamento recebeu informações sobre a situação de cobrança de "gorjetas" e avaliações negativas de alguns motoristas de carros elétricos. Encarregamos o Departamento de Gestão do Turismo de verificar e verificar. A ideia é não deixar que algumas "maçãs podres" afetem a imagem do turismo local.”

MINH PHONG

Fonte: https://www.sggp.org.vn/quang-tri-chan-chinh-tinh-trang-xe-dien-hoat-dong-bat-nhao-doi-chung-chi-post803068.html