Pronto para garantir eletricidade para o Ano Novo Lunar de 2024

[anúncio_1]

Especificamente, a EVNSPC implementou a direção do Vietnam Electricity Group (EVN), a solicitação do Southern Power System Control Center (A2), bem como os planos de fornecimento de energia da EVNSPC para suas unidades afiliadas para preparar uma fonte de energia segura e estável para atender ao Ano Novo Lunar.

Além disso, é necessário aumentar o fornecimento de eletricidade em áreas de fronteira e ilhas, coordenar a operação de fontes de energia solar em telhados e alocar a capacidade de geração de energia disponível e as fontes de compensação de energia.

Melhore a confiabilidade do fornecimento de energia

As empresas de energia (unidades) em 21 províncias e cidades do sul continuam a reforçar as inspeções de locais vulneráveis, áreas com muitas árvores, áreas densamente povoadas, canteiros de obras e áreas de entretenimento com a possibilidade de disparar sinalizadores e soltar fios brilhantes para encontrar soluções apropriadas para minimizar incidentes na rede elétrica.

Verifique e faça a manutenção do sistema de rede elétrica para operar com segurança e estabilidade durante o Tet.

Verificar e preparar materiais de reserva suficientes para lidar com incidentes de forma rápida e eficiente; as unidades desenvolverão planos para fornecer eletricidade segura e contínua para o desenvolvimento socioeconômico e a vida das pessoas; elaborarão planos de fornecimento de eletricidade para o Ano Novo Lunar de 2024. Reduzirão o tempo de restauração de eletricidade e equipamentos após incidentes e coordenarão a realocação da rede elétrica que atende a Southern Expressway.

Nesta ocasião, a EVNSPC também energizou prontamente novos projetos de energia para aumentar a capacidade de carga, garantir segurança, precisão e exploração oportuna da carga para a operação ideal da rede durante o feriado do Tet. A EVNSPC também está coordenando e trabalhando com a A2 na operação da rede da EVNSPC durante o feriado do Tet para garantir a segurança e a continuidade do sistema elétrico.

Energizar oportunamente muitos novos projetos para aumentar a capacidade de fornecimento de energia na área

Não deixe que ocorra incêndio ou explosão no sistema elétrico.

No trabalho de prevenção e combate a incêndios (PCCC) antes, durante e depois do Ano Novo Lunar de 2024, o EVNSPC orientou as unidades a se concentrarem na inspeção e organizarem a remediação imediata dos problemas e defeitos existentes na rede elétrica insegura, que representam um risco de curto-circuitos causando incidentes de incêndio e explosão.

Coordenar com as autoridades locais e agências de mídia para propagar e disseminar amplamente medidas para o uso seguro e econômico de eletricidade para os clientes; propagar para prevenir e lidar rigorosamente com casos de disparos de fogos de artifício de papel revestido de metal, empinar pipas e lançar objetos em linhas de energia, violando o corredor de segurança da rede elétrica.

Manter condições para garantir a segurança e higiene ocupacional, prevenção de incêndios e explosões em locais de produção, canteiros de obras e fábricas; fortalecer e manter um regime de vigilância permanente, aumentar as patrulhas e guardas, especialmente à noite e fora do horário de trabalho (incluindo as de líderes), para detectar e lidar prontamente com incidentes e incêndios assim que eles ocorrerem.

Fortalecer a inspeção e o alerta sobre segurança elétrica em áreas com canteiros de obras, áreas de comércio Tet, áreas de festivais, áreas de entretenimento, mercados... para evitar falhas na rede elétrica e acidentes elétricos para as pessoas.

Quase 15 mil turnos garantem energia elétrica para Tet

O EVNSPC implementou atribuições de tarefas, estabeleceu e organizou escalas de serviço aprimoradas, escalas de serviço de liderança, escalas de serviço operacional e tratamento de incidentes com mais de 15.000 turnos de 8 a 14 de fevereiro de 2024 (do dia 28 do Tet ao 5º dia do Ano Novo Lunar).

O Centro de Atendimento ao Cliente sempre conta com uma equipe de telefonistas trabalhando 24 horas por dia, 7 dias por semana, durante o Tet, prontos para receber e processar informações relacionadas ao fornecimento de energia, relatórios de incidentes e outros serviços na área de gerenciamento de fornecimento de energia.

A EVNSPC organiza milhares de turnos para garantir um fornecimento de energia seguro e estável em Tet

Durante o Ano Novo Lunar, a alta demanda por eletricidade causará problemas, fazendo com que a rede elétrica perca o equilíbrio entre oferta e demanda. Em caso de sobrecarga, o Centro de Atendimento ao Cliente se mobilizará e acionará a equipe de suporte para receber e responder às perguntas e necessidades dos clientes. Além disso, o Centro de Atendimento ao Cliente também orienta suas unidades afiliadas a manter, reparar e atualizar o sistema de tecnologia da informação para atender 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Nas empresas de energia provinciais, as unidades alocam líderes e funcionários em postos de trabalho, áreas de entretenimento e locais de festivais locais, regularmente em serviço 24 horas por dia, 7 dias por semana, na área de gestão. Atualmente, a EVNSPC concluiu um programa especial de transformação digital no atendimento ao cliente, continuando a atender às necessidades dos clientes durante o feriado do Tet.

O Centro de Atendimento ao Cliente sempre conta com uma equipe de telefonistas trabalhando 24 horas por dia, 7 dias por semana, durante o Tet, prontos para receber e processar informações relacionadas ao fornecimento de energia elétrica, relatórios de incidentes e outros serviços na área de gestão.

Com o objetivo de não precisar interromper ou reduzir o fornecimento de energia, causando cortes de energia aos clientes, exceto em casos de força maior, 21 unidades de energia da Southern estão prontas para garantir a tarefa de fornecer energia segura e estável para atender pessoas e clientes durante a primavera e o Ano Novo.

Bao Anh

[anúncio_2]
Fonte