A SHB fornece soluções digitais para acompanhar os negócios

Promovendo a transformação digital, atualizando constantemente novos recursos para atender às necessidades práticas, melhorando a capacidade de gestão de clientes corporativos, as plataformas bancárias digitaisSHB Corporate Mobile e SHB Coporate Online são a escolha de dezenas de milhares de empresas em gestão financeira, fluxo de caixa, ajudando a otimizar lucros e desempenho de negócios. Expandindo recursos, aprimorando a experiência em banco digital Como um dos bancos pioneiros em transformação digital, aplicando tecnologia moderna, desenvolvendo plataformas online, o SHB promoveu a implantação de um ecossistema de produtos e serviços com alto conteúdo tecnológico para atender clientes corporativos da maneira mais abrangente. Atualmente, dezenas de milhares de empresas confiam nos serviços de canal eletrônico (Internet Banking) do SHB graças à sua alta segurança e muitos recursos que atendem às necessidades financeiras, como: pagamentos domésticos, pagamentos internacionais, garantias, emissão de L/C, vendas de moeda estrangeira, gestão de fluxo de caixa, etc. Ao mesmo tempo, a plataforma digital do SHB fornece uma variedade de métodos de autenticação, modelos de aprovação de nível único a multinível, adequados para muitos tipos e tamanhos de empresas. Além disso, faturas e documentos de transações no canal eletrônico do SHB são todos assinados com assinaturas digitais, ajudando as empresas a aumentar a segurança, garantir a autenticidade das informações e minimizar os riscos durante transações eletrônicas. Mais recentemente, para reduzir o tempo de transação e aprimorar a experiência do cliente, o SHB acaba de adicionar o recurso "Transferência de ordens separadas" no banco digital SHB Corporate Online para ajudar clientes corporativos a transferir dinheiro rapidamente entre bancos, 24 horas por dia, 7 dias por semana, com segurança e facilidade, com valores a partir de 500 milhões de VND. O limite é de até 5 bilhões de VND para uma única ordem separada, e os clientes têm total liberdade para utilizar este novo serviço. De acordo com o representante do SHB, com o lema "ter os clientes e o mercado como foco", o banco sempre se esforça para inovar produtos e serviços para melhor atender às necessidades dos usuários. "Transferência de ordens separadas" é apenas um de uma série de recursos no SHB Corporate Online. No futuro, com base em tecnologia moderna, investindo em recursos humanos e infraestrutura, o SHB continuará a acelerar a transformação digital, adicionando novos recursos e serviços para aprimorar a experiência do cliente, além de atender às empresas, contribuindo para o desenvolvimento econômico . Além da versão para Internet Banking, o SHB implementou o aplicativo SHB Corporate Mobile Digital Banking em uma plataforma de dispositivo móvel inteligente, atendendo às necessidades práticas das empresas por uma solução de gestão otimizada, gestão financeira flexível, simplificação de processos transacionais e economia de tempo e custos operacionais. Os empresários podem atribuir direitos de login de forma flexível e controlar transações de acordo com cargos separados, como Diretor, Diretor Adjunto, contador, etc. Esse recurso permite que as empresas configurem um processo de aprovação flexível, garantindo transparência e controle rigoroso no processamento de transações importantes. O SHB Corporate Mobile ajuda os clientes a otimizar o tempo para processar tarefas financeiras, aprovar ordens de transferência de dinheiro a qualquer hora e em qualquer lugar, experimentar transações online sem interrupções, gerenciando assim o fluxo de caixa de forma mais eficaz, aproveitando melhor as oportunidades de negócios, etc. Os clientes também podem fazer login no SHB Corporate Mobile usando diversos métodos, como senhas, impressões digitais ou reconhecimento facial. Por outro lado, para otimizar a experiência do usuário, a interface do SHB Corporate Mobile foi projetada para ser simples, fácil de entender, segura e altamente segura ao integrar o Soft OTP para ajudar a realizar todas as operações rapidamente em uma única plataforma. Além disso, o banco digital SHB Corporate Mobile sincroniza dados com o SHB Corporate Online para ajudar o processo de criação e aprovação de pedidos a ocorrer facilmente. Transformação digital baseada na compreensão, acompanhamento e atendimento aos clientes A modernização da tecnologia da informação e a transformação digital são um dos quatro pilares da forte e abrangente Estratégia de Transformação 2024-2028 do SHB. Aproveitando as vantagens da era digital com grande potencial de tecnologias como: Big Data, inteligência artificial (IA); aprendizado de máquina (ML), computação em nuvem, biometria ..., o SHB gradualmente realizou seu processo de transformação digital com números impressionantes. Na jornada de transformação digital, o SHB digitalizou processos internos para produtos e serviços ao cliente. A proporção de transações por meio de canais digitais e plataformas online tem aumentado continuamente no topo do setor. Até o momento, 90% das principais operações bancárias podem ser realizadas inteiramente em canais digitais; ao mesmo tempo, 92% do número de transações de clientes corporativos e individuais são realizadas inteiramente por meio de canais digitais, como Mobile banking e Internet banking. Em outubro de 2024, o número de transações nos canais digitais do SHB aumentou 130% em comparação a 2023. O representante da liderança do SHB afirmou que o Banco está acelerando a digitalização, aplicando as tecnologias mais modernas em operações bancárias para acompanhar e cuidar melhor dos clientes, criando mais valor agregado para eles e para a comunidade. O SHB sempre entende as necessidades das empresas em cada estágio de desenvolvimento. O Banco desempenha o papel de um provedor de soluções, oferecendo produtos e serviços de qualidade para ajudar as empresas a reduzir custos e melhorar a eficiência dos negócios. Essas fortes conquistas em transformação digital também ajudaram o SHB a receber uma série de prêmios de prestígio, como: "Banco com produtos e serviços inovadores típicos", votado pelo International Data Group (IDG), em coordenação com a Associação Bancária do Vietnã (VNBA) e seus departamentos; prêmios duplos de "Experiência em Plataforma Digital Mais Destacada - categoria Plataforma de Gestão de Fluxo de Caixa" e "Melhor Aplicação de Tecnologia para Experiência Digital" no Digital CX Awards 2024; "Melhor Banco para PMEs do Vietnã" concedido pela Revista Euromoney; a Revista Asian Banking and Finance (ABF) premiada como "Melhor Iniciativa de Cooperação para PMEs Nacionais" e "Iniciativa Financeira Nacional com Melhor Impacto Social". "Banco do Ano para Pessoas" no Better Choice Awards 2024... No período de 2024 a 2028, o Banco está concentrando recursos para implementar uma estratégia de transformação sólida e abrangente, baseada em 4 pilares: Reformar mecanismos, políticas, regulamentações e processos; As pessoas são o sujeito; Ter clientes e mercados como foco; Modernizar a tecnologia da informação e a transformação digital; e seguir firmemente os 6 valores culturais fundamentais: "Coração - Confiança - Conhecimento - Inteligência - Visão". O SHB define a meta estratégica de se tornar o TOP 1 em termos de eficiência; O Banco Digital mais popular; O Melhor Banco de Varejo também é o TOP Banco que fornece capital, produtos e serviços financeiros para clientes corporativos estratégicos, tanto privados quanto públicos, com cadeias de suprimentos, cadeias de valor, ecossistemas e desenvolvimento sustentável. Fonte: https://vyea.org.vn/shb-cung-cap-cac-giai-phap-so-dong-hanh-cung-doanh-nghiep