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Participação no mercado de comércio eletrônico do Vietnã: o "trono" da Shopee está ameaçado?

O TikTokShop aumentou sua participação de mercado de 32,5% no final de 2024 para 42% nos primeiros 6 meses de 2025, diminuindo significativamente a diferença para o Shopee - a plataforma ainda mantém a posição de liderança com 55% da participação de mercado de comércio eletrônico.

VietnamPlusVietnamPlus28/07/2025

O Relatório de Receita da Plataforma de E-commerce da YouNet ECI para o primeiro semestre de 2025 mostra que o mercado cresceu 23% ano a ano e a receita média das lojas de e-commerce aumentou 27,6%.

TikTokShop explode

De acordo com dados do Relatório, o valor total de transações (GMV) das quatro plataformas Shopee, TikTok Shop, Lazada e Tiki atingiu VND 222,1 trilhões nos primeiros 6 meses de 2025.

A taxa de crescimento de 23% superou em muito a taxa de crescimento geral das vendas no varejo de bens de consumo e serviços no mesmo período (crescimento de 9,3%, segundo dados do Escritório Geral de Estatística).

Somente a TikTok Shop registrou, no primeiro semestre de 2025, um crescimento no valor total de transações (GMV) de até 148% no mesmo período, superior ao crescimento de 99% da própria TikTok Shop em todo o ano de 2024.

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A plataforma também aumentou sua participação de mercado de 32,5% (final de 2024) para 42%, diminuindo significativamente a diferença com a Shopee - a plataforma ainda mantém a posição de liderança com 55% de participação de mercado.

O "trono" da Shopee está cada vez mais abalado, pois, no recente relatório "Mercado de varejo online no 1º trimestre de 2025 e previsão para o 2º trimestre de 2025", da plataforma de análise de dados Metric.vn, a participação de mercado da Shopee ainda é de 62%, enquanto a TikTok Shop representa apenas 35%. Isso reflete a crescente pressão competitiva.

O Sr. Nguyen Phuong Lam, Diretor de Análise de Mercado da YouNet ECI, comentou: "Essa taxa de crescimento, considerando que não se trata da alta temporada do comércio eletrônico, demonstra que o comportamento de compra online dos consumidores está cada vez mais estável. Em particular, categorias de produtos essenciais como Saúde (alta de 18,5%), Alimentos e Bebidas (alta de 57,4%) e Maternidade e Bebê (alta de 35,1%) registraram forte crescimento, demonstrando que o comércio eletrônico é um canal de consumo de longo prazo e o principal impulsionador do crescimento do setor varejista do Vietnã no futuro próximo."

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Bens de consumo de movimento rápido (FMCG) continuam sendo o motor de crescimento do e-commerce, com um crescimento de 167% na TikTok Shop e 20% na Shopee. Essa tendência continuará a partir de 2024, quando o setor de bens de consumo de movimento rápido (FMCG) crescerá 62% em todo o setor de e-commerce em comparação com 2023.

Embora o mercado esteja crescendo, o número de vendedores com receita diminuiu em mais de 7.000 vendedores em comparação com o mesmo período. Explicando esse fenômeno, o Sr. Nguyen Phuong Lam afirmou: "À medida que os consumidores compram cada vez mais produtos essenciais no comércio eletrônico, eles confiam mais em marcas renomadas e em grandes varejistas. Juntamente com a pressão do aumento das taxas de venda nos primeiros 6 meses do ano, é óbvio que muitos pequenos varejistas que não são profissionais ou que não investiram realmente serão forçados a abandonar o mercado. Portanto, a queda no número de vendedores não reflete a situação geral do setor. Pelo contrário, a receita do grupo Mall Shop aumentou 34% em comparação com o mesmo período."

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O relatório mostra que, embora o número de vendedores com receita tenha diminuído, a receita média de cada vendedor que ainda faz negócios no local aumentou em 27,6%, ao mesmo tempo, o valor médio de cada produto vendido no local também aumentou ligeiramente em 5,4% em comparação ao mesmo período.

Loja TikTok ultrapassa Shopee em número de vendedores pela primeira vez

Não apenas o crescimento do GMV, o número de vendedores com receita na TikTok Shop no primeiro semestre de 2025 aumentou acentuadamente em 96% no mesmo período, atingindo mais de 266.000 e ultrapassando a Shopee pela primeira vez (a Shopee tem mais de 209.000 vendedores, excluindo vendedores internacionais).

A TikTok Shop teve forte crescimento em muitas categorias de produtos: Moda (aumento de 123%), Beleza (aumento de 191%), FMCG (aumento de 167%), Eletrodomésticos (aumento de 109%).

Atualmente, a plataforma está vendendo bem e detém uma alta participação de mercado nas categorias familiares à Geração Z, como: Moda: 54%, Beleza: 50%, Alimentos e Bebidas: 44%. Enquanto isso, a Shopee ainda mantém uma participação de mercado de mais de 60% em muitas outras categorias.

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De acordo com o YouNet ECI, a TikTok Shop cresceu fortemente graças aos produtos no segmento acessível e de baixo custo (econômico, popular). Enquanto isso, a Shopee manteve a estabilidade nos segmentos popular e premium (grupos de produtos de médio-alto e alto padrão), demonstrando alta confiança dos consumidores de longo prazo.

O relatório também mostra que os 10 maiores vendedores com receita excepcionalmente alta na Shopee, Apple Flagship Store, Viettel Store ou ShopDunk ficaram todos no topo graças às suas linhas de produtos eletrônicos e telefones de última geração.

Aconselhando empresas que operam com comércio eletrônico no novo contexto (aumento das taxas mínimas, cada vez mais grandes empresas fechando suas lojas), o Sr. Nguyen Phuong Lam enfatizou: "Os consumidores vietnamitas compram online o ano todo, em diversas categorias de produtos, e estão cada vez mais atentos à qualidade. As empresas precisam enxergar o comércio eletrônico como um canal de consumo estratégico, não apenas como um lugar para 'vender produtos no final do ano'. Investimentos sérios na construção da marca, na qualidade do serviço e na preparação financeira a longo prazo são a única maneira de competir. O comércio eletrônico vietnamita não tem mais espaço para o pensamento de curto prazo."

De acordo com o relatório "Vietnam E-commerce Intelligence 2025", divulgado pela YouNet ECI e YouNet Media, o comércio eletrônico do Vietnã deverá crescer a uma taxa anual composta de 35% até 2028, com dois pilares principais: entretenimento para o comprador e expansão do tamanho da cesta.

(Vietnã+)

Fonte: https://www.vietnamplus.vn/thi-phan-thuong-mai-dien-tu-viet-nam-ngoi-vuong-cua-shopee-dang-bi-de-doa-post1052224.vnp


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