Informações sobre o plano de recall para substituir o conjunto do interruptor do pisca-pisca na linha de produtos Africa Twin 2020-2025

A Honda Vietnam Company (HVN) gostaria de anunciar o plano de substituir o conjunto de interruptores de seta dos seguintes modelos: Africa Twin fabricado no Japão, fabricado de 2020 a 2025, importado e distribuído pela HVN.

Esta campanha de substituição visa corrigir o problema de funcionamento instável da buzina e dos faróis (incapacidade de alternar entre farol baixo e farol alto) em alguns casos devido a um problema de conexão no conjunto de fiação do interruptor esquerdo. Isso pode causar transtornos aos clientes durante o uso. Até o momento, a Honda Vietnam não registrou nenhum problema que afetasse o funcionamento ou a segurança do veículo.

Os proprietários dos veículos afetados serão informados sobre o plano de reparo, incluindo o local e o horário do reparo, pelas Concessionárias Autorizadas Honda para Motocicletas de Grande Cilindrada (Honda Dream Wing) e Oficinas Autorizadas para Motocicletas de Grande Cilindrada (Concessionárias Autorizadas Honda Exclusive) por telefone, e-mail ou outros meios de comunicação. Estamos envidando esforços para implementar as medidas pertinentes para implementar a campanha de substituição o mais breve possível.

A HVN pede sinceras desculpas e espera contar com a compreensão dos clientes pelo inconveniente causado por este comunicado. Caso necessite de mais informações, entre em contato com:

Número de telefone de atendimento ao cliente – Gratuito: 1800-8001 das 7h30 às 18h todos os dias da semana, exceto feriados

E-mail: cr@honda.com.vn

Sinceramente obrigado,

Honda Vietnam Company

Fonte: https://www.honda.com.vn/xe-may/tin-tuc/thong-tin-ve-ke-hoach-trieu-hoi-de-thay-the-cum-cong-tac-den-bao-re-tren-san-pham-africa-twin-doi-xe-2020-2025