O comércio eletrônico ultrapassa os 25 bilhões de dólares.

Prevê-se que o mercado de comércio eletrônico vietnamita ultrapasse os US$ 25 bilhões em 2024, representando um aumento de 20% em comparação com 2023 e correspondendo a 9% do total de vendas de bens de consumo.

Uma mudança drástica

O mercado tem testemunhado uma forte mudança das lojas físicas tradicionais para as plataformas de comércio eletrônico. Enquanto a receita do comércio eletrônico proveniente de transações diretas entre empresas e consumidores (B2C) no Vietnã era de apenas cerca de US$ 8 bilhões em 2018, ultrapassou US$ 10 bilhões em 2019. A receita continuou a crescer, atingindo US$ 11,8 bilhões em 2020 e US$ 16,4 bilhões em 2022. Com a receita prevista para atingir US$ 20,5 bilhões em 2023, espera-se que o comércio eletrônico B2C represente aproximadamente 7,8% a 8% do total das vendas no varejo de bens e serviços ao consumidor em todo o país.

Palestrantes debatem no Fórum de Transformação Digital da Indústria e do Comércio de 2024: Promovendo a Transformação Digital e a Transformação Verde rumo ao Desenvolvimento Sustentável. Foto: Departamento de Comércio Eletrônico e Economia Digital.

Em 2024, apesar das economias globais e regionais ainda enfrentarem muitos desafios, o setor de comércio eletrônico do Vietnã continuou a apresentar um crescimento impressionante, ultrapassando a marca de US$ 25 bilhões, um aumento de 20% em comparação com 2023, representando aproximadamente 9% do total de vendas no varejo de bens e serviços ao consumidor em todo o país.

O comércio eletrônico se consolidou como um canal de distribuição crucial, contribuindo para o desenvolvimento das cadeias de suprimentos e da circulação tanto em âmbito nacional quanto internacional, e apoiando o consumo eficiente de grandes quantidades de produtos agrícolas e alimentos para agricultores e empresas, especialmente durante a época da colheita. Muitas empresas experimentaram um crescimento expressivo graças à aplicação do comércio eletrônico, com um aumento significativo nas vendas internacionais, incluindo a participação de muitas pequenas e médias empresas.

Segundo o Ministério da Indústria e Comércio , o mercado de comércio eletrônico representa atualmente dois terços do valor da economia digital do país, colocando o Vietnã entre os 10 países com o crescimento mais rápido do e-commerce no mundo. Isso cria um impulso para o desenvolvimento econômico e impulsiona a transformação digital nos negócios. Notavelmente, o comércio eletrônico transfronteiriço é identificado como uma "alavanca" para as exportações online. Le Hoang Oanh, Diretor do Departamento de Comércio Eletrônico e Economia Digital (Ministério da Indústria e Comércio), afirmou: "No contexto da profunda integração atual, o comércio eletrônico transfronteiriço tornou-se um importante canal para a exportação de mercadorias, expandindo o mercado consumidor para produtos vietnamitas ."

Segundo um relatório da Amazon Global Selling Vietnam, mais de 17 milhões de produtos de empresas vietnamitas foram exportados, com um aumento de 50% no valor das exportações e de 40% no número de parceiros de vendas. No geral, o comércio eletrônico transfronteiriço cresceu 26% em comparação com o ano anterior.

“ Esses números demonstram claramente o enorme potencial e os esforços incansáveis ​​das empresas vietnamitas em aproveitar as plataformas digitais para expandir para os mercados internacionais ”, enfatizou o Diretor do Departamento de Comércio Eletrônico e Economia Digital.

Proteção dos direitos do consumidor no ciberespaço.

Apesar de ter se consolidado como pioneiro na economia digital, o comércio eletrônico ainda enfrenta desafios que precisam ser abordados, como: o controle de produtos falsificados, produtos pirateados, produtos proibidos, produtos que infringem direitos de propriedade intelectual e produtos de qualidade inferior, que continua sendo uma questão complexa.

Em particular, as vendas por meio de transmissões ao vivo são uma tendência em rápido crescimento no comércio eletrônico, mas a legislação sobre comércio eletrônico as regulamenta apenas de forma geral como uma atividade publicitária que acompanha as vendas, sem regulamentação específica para as entidades que participam das transmissões ao vivo; o controle do comércio eletrônico transfronteiriço ainda enfrenta muitas dificuldades…

As vendas por meio de transmissões ao vivo são uma tendência crescente no comércio eletrônico. Foto: Phuong Thao

Para lidar com as dificuldades e desafios existentes, em 2025, o Ministério da Indústria e Comércio irá pesquisar e propor o desenvolvimento de uma Lei de Comércio Eletrônico para institucionalizar as diretrizes e políticas do Partido, unificar o sistema jurídico sobre comércio eletrônico em relação a outras leis e garantir a consistência e uniformidade do sistema jurídico.

Além disso, o plano será finalizado e submetido ao Primeiro-Ministro para promulgação, delineando o plano geral para o desenvolvimento do comércio eletrônico no período de 2026 a 2030; abordando as dificuldades, obstáculos, inadequações e limitações na implementação de documentos legais sobre comércio eletrônico no passado, bem como alinhando-se às tendências inovadoras trazidas pela tecnologia da informação, que transformou e remodelou todos os setores da economia, incluindo o comércio eletrônico.

Ao mesmo tempo, fortaleceremos a descentralização e a delegação de autoridade na gestão estatal em nível local; promoveremos o trabalho estatístico sobre as atividades de comércio eletrônico; e continuaremos a revisar, monitorar, advertir e inspecionar violações no comércio eletrônico, especialmente em plataformas digitais transfronteiriças.

Continuar a organizar e implementar atividades de propaganda e formação para reforçar a capacidade dos funcionários da gestão estatal, da comunidade empresarial e dos consumidores no ambiente online; promover as ligações regionais e as ligações comerciais através do comércio eletrónico e incentivar as empresas nacionais a participar no comércio eletrónico transfronteiriço como uma ferramenta útil de exportação.

Especialistas acreditam que o mercado de comércio eletrônico vietnamita tem apresentado forte crescimento e que muitas novas tendências de compras surgirão no futuro. Além disso, o fato de as plataformas de comércio eletrônico lançarem constantemente programas promocionais massivos indica que a "corrida" no comércio eletrônico está se tornando cada vez mais acirrada. Portanto, é necessário o esforço conjunto de vários ministérios e agências para desenvolver estratégias e soluções abrangentes voltadas a objetivos como a proteção dos direitos do consumidor; o fortalecimento dos laços regionais; a promoção do desenvolvimento verde e sustentável; e a redução da distância entre localidades e regiões por meio de plataformas digitais.

Em sua função, o Ministério da Indústria e Comércio continuará a aprimorar o arcabouço legal, monitorando de perto o desenvolvimento do comércio eletrônico global e nacionalmente, a fim de emitir prontamente políticas para gerenciar e promover o desenvolvimento do comércio eletrônico no Vietnã. Ao mesmo tempo, o Ministério buscará conectar e compartilhar dados proativamente entre ministérios, setores e localidades, coordenando-se com o Comitê Nacional de Coordenação 389, o Ministério da Segurança Pública, etc., para explorar informações e prevenir a falsificação, a adulteração e a comercialização de produtos de qualidade inferior; e fortalecerá a comunicação, atualizando e publicando informações que alertem sobre práticas fraudulentas e enganosas no comércio e o uso indevido do comércio eletrônico para alertar os consumidores.

Fonte: https://congthuong.vn/thuong-mai-dien-tu-vuot-moc-25-ty-usd-367292.html