Encontrando uma saída para os mercados tradicionais.

A atividade comercial em muitos mercados tradicionais da cidade de Ho Chi Minh é bastante lenta; há mais vendedores do que compradores... isso é uma ocorrência comum. A cidade de Ho Chi Minh tem um plano para reduzir o tamanho e modernizar os mercados, visando desenvolver serviços e turismo , mas a implementação ainda enfrenta dificuldades.

Investindo bilhões e colhendo lucros irrisórios.

Aos fins de semana, o Mercado Ben Thanh (Distrito 1) atrai um grande número de visitantes, principalmente turistas. A Sra. T., dona de uma barraca que vende doces e frutas no local, disse que o poder de compra diminuiu em mais de 50% após a pandemia de Covid-19. “Cada barraca neste mercado recebeu um investimento de bilhões de dongs, mas agora estamos literalmente ganhando apenas alguns centavos por causa da falta de clientes. Até mesmo nossos grupos comerciais habituais, que costumam encomendar grandes quantidades de outras províncias e cidades, foram cortados por diversos motivos”, disse a Sra. T.

O mercado Binh Tay está deserto. Foto: HAI NGOC

Enquanto fazíamos compras no Mercado Binh Tay (Distrito 6), observamos dezenas de barracas fechadas, exibindo placas de "aluga-se" ou "vende-se", concentradas na seção de roupas. A Sra. L., proprietária da barraca número 895, relatou que o número de clientes no mercado é muito baixo, ainda mais nos fins de semana. "Abro minha loja de manhã até a noite e não tenho clientes. Essa situação persiste desde o início do ano. Agora estou apenas tentando sobreviver o máximo que puder; se a situação não melhorar, provavelmente fecharei as portas", compartilhou a Sra. L.

Ao percorrer a área de comércio de cosméticos, conversei com um vendedor na barraca de Phuoc Vinh e a situação era semelhante. O dono da barraca disse que eles fornecem principalmente para clientes antigos e regulares e quase não têm novos clientes. Muitos de seus antigos clientes passaram a comprar online em comparação com antes. Na área especializada em doces e geleias, os vendedores cumprimentam os clientes com entusiasmo, perguntando constantemente o que eles precisam e o que estão procurando. A Sra. NA, dona da barraca número 676, disse que ocasionalmente alguns grupos de turistas vêm visitar e tirar fotos, mas não compram nada.

O Mercado Hoa Hung (Distrito 10) também está passando por uma situação em que "há muitos vendedores, mas poucos compradores". Algumas barracas fecharam mais cedo devido à falta de clientes. A Sra. LT, dona de uma barraca de sapatos, disse que colocou uma placa de "vende-se" porque o movimento estava fraco e a receita não era suficiente para cobrir as despesas…

Muitas preocupações

A Sra. V., vendedora de longa data no Mercado Xom Chieu (Distrito 4), estima que, após deduzir todas as despesas, ganha apenas entre 70.000 e 150.000 VND por dia. Segundo ela, essa renda era muito boa algumas décadas atrás, mas agora é inferior à sua aposentadoria. Ao lado da barraca da Sra. V., muitos vendedores exibem placas anunciando a venda de seus estabelecimentos, com preços que variam de centenas de milhões a bilhões de VND por barraca, dependendo da localização. Sobre a notícia da modernização do Mercado Xom Chieu, a Sra. V. disse que ela e outros vendedores estão bastante hesitantes: “O movimento está fraco agora. Se o mercado for modernizado, os vendedores terão que pagar todos os tipos de taxas adicionais, e não há garantia de que o poder de compra aumentará. Mercados como Binh Tay e Ben Thanh atendem principalmente turistas; a clientela tradicional diminuiu significativamente em comparação com o passado.” Anteriormente, o Comitê Popular da Cidade de Ho Chi Minh havia planejado renovar e modernizar o Mercado Xom Chieu, transformando-o em um centro comercial e mercado, mas isso ainda não foi implementado devido a restrições orçamentárias.

As preocupações de muitos pequenos comerciantes nos mercados tradicionais da Cidade de Ho Chi Minh são compreensíveis. Mesmo o Mercado An Dong (Distrito 5), um dos mercados modernizados e transformados em um centro comercial e de serviços, permanece bastante deserto. Este mercado é especializado em atacado e varejo de roupas, doces e outros produtos para os moradores da Cidade de Ho Chi Minh e das províncias do sul, mas o poder de compra atual é baixo. Recentemente, a Administração do Mercado An Dong organizou treinamentos para incentivar os comerciantes a realizarem transmissões ao vivo de suas vendas nas redes sociais, além do atendimento presencial. No entanto, apenas alguns comerciantes implementaram a estratégia com sucesso; os demais admitiram que são mais velhos e têm dificuldade em se adaptar ao novo método de vendas.

O Departamento de Indústria e Comércio da Cidade de Ho Chi Minh desenvolveu planos e estratégias para otimizar o sistema de mercados tradicionais da cidade. Especificamente, o plano visa reduzir o número de mercados para 216 (uma redução de 17 mercados); destes, 199 mercados permanecerão em seu estado atual e 34 serão demolidos, realocados ou terão sua finalidade alterada. De acordo com o Plano de Desenvolvimento Comercial da Cidade de Ho Chi Minh até 2025, com uma visão para 2030, a cidade não aumentará o número de mercados na área central. Novos mercados serão desenvolvidos apenas quando houver necessidade de realocar comerciantes de mercados demolidos ou realocados. O foco será na reforma e modernização dos mercados existentes para atender às necessidades de compra e venda da população, em conjunto com o desenvolvimento do turismo. Mercados que operam de forma ineficiente e que possuem uma área de 800 a 1.000 m² ou mais serão avaliados e selecionados para modernização e adaptação a modelos de distribuição modernos baseados em capital socializado.

Aprenda como fidelizar clientes.

O Sr. Nguyen Nguyen Phuong, Vice-Diretor do Departamento de Indústria e Comércio da Cidade de Ho Chi Minh, acredita que a redução da escala dos mercados tradicionais ineficientes é inevitável no atual ambiente altamente competitivo. No entanto, os próprios empresários precisam ser ágeis, abordando os clientes em múltiplas plataformas, oferecendo vendas diretas e online; aprimorando a qualidade do serviço; evitando a especulação de preços, preços inflacionados e a venda de produtos de baixa qualidade... Na realidade, os consumidores agora têm opções demais ao fazer compras, então, para "reter" clientes, os pequenos empresários precisam aprender e se adaptar cada vez mais.

THI HONG - HAI NGOC

Fonte: https://www.sggp.org.vn/tim-loi-thoat-cho-cho-truyen-thong-post763506.html