As pessoas são os sujeitos, o centro.
Em 1º de julho de 2025, um marco histórico foi alcançado com a fusão oficial das antigas províncias de Quang Binh e Quang Tri , sob o nome de Quang Tri. Após a reorganização, a província de Quang Tri passou a ser composta por 78 comunas, distritos e zonas especiais, além de 233 órgãos especializados dentro dessas comunas, distritos e zonas especiais.
O funcionamento do modelo de governo local de dois níveis otimizou os níveis intermediários, simplificou o aparato administrativo e contribuiu para maior objetividade e agilidade na liderança e na gestão. Em particular, a redistribuição do poder entre as agências e entre os níveis provincial e municipal ajudou inicialmente a reduzir a sobreposição de responsabilidades e a transferência de culpa.
Surgiram muitas boas práticas e modelos eficazes no atendimento à população e às empresas, demonstrando que a transição para o novo modelo de governo não é simplesmente uma mudança na estrutura organizacional, mas também um testemunho de forte inovação em pensamento, estilo e métodos de trabalho, visando criar as condições mais favoráveis para que as pessoas resolvam procedimentos administrativos e acessem serviços públicos de forma rápida e transparente.
Por exemplo, na comuna de Kim Phu, com sua grande área e população dispersa, as pessoas enfrentam muitas dificuldades e obstáculos quando precisam ir ao centro da comuna para expressar suas opiniões, realizar transações ou executar procedimentos administrativos, devido à distância de quase 30 km entre as aldeias mais distantes e o centro da comuna.
Para economizar custos e tempo de deslocamento para a população, o Comitê Permanente do Partido Comunista da Comuna de Kim Phu organizou turnos de trabalho rotativos nas aldeias e vilarejos; além disso, o Presidente do Comitê Popular da Comuna realiza regularmente sessões de atendimento ao cidadão diretamente nas comunidades. Ademais, funcionários da comuna e servidores públicos são designados para áreas distantes do centro para prestar consultoria e resolver questões administrativas públicas para a população.
![]() |
| Funcionários do Centro de Serviços Administrativos Públicos da Comuna de Nam Cua Viet realizam procedimentos administrativos para os moradores - Foto: QV |
O presidente do Comitê Popular da Comuna de Kim Phu, Hoang Tu Quoc Hung, afirmou: "Na realidade, receber e resolver procedimentos administrativos para as pessoas diretamente nas aldeias e vilarejos resultou em um retorno de 3 a 4 vezes maior em comparação com o atendimento aos cidadãos na sede da comuna. Servir e orientar sobre procedimentos administrativos públicos na base da sociedade também economiza muito tempo e dinheiro para as pessoas, e muitas questões são resolvidas de forma rápida e completa durante esses encontros. Além disso, o espírito e a atitude dos funcionários no atendimento à população também melhoraram significativamente, tornando-os mais profissionais e responsáveis."
Por exemplo, no distrito de Dong Ha, a solução de "profissionalizar" o modelo do Centro de Serviços Administrativos Públicos, organizando e designando funcionários públicos de acordo com os cargos e as capacidades reais, e promovendo a aplicação de tecnologia e interligação de dados, ajudou a localidade a alcançar muitos resultados notáveis.
Ao longo do último período, foram recebidas mais de 14.000 solicitações, com uma taxa de 100% de respostas em tempo hábil; a taxa de submissão de solicitações online atingiu 91,42%; a taxa de entrada digitalizada alcançou 99,87% e a taxa de resolução digitalizada atingiu 99,79%; e o nível de satisfação dos cidadãos e empresas com o serviço administrativo tem se mantido consistentemente acima de 99%. Isso demonstra claramente que o novo aparato governamental se tornou mais eficiente, operando de forma eficaz e atendendo às expectativas da população.
Construindo uma equipe de dirigentes que "ousam de três maneiras"
Segundo a Diretora do Departamento de Assuntos Internos, Le Thi Thanh, nos últimos tempos, além de assegurar o funcionamento estável do modelo de governo local de dois níveis, em conformidade com os novos regulamentos do Governo Central, as diretrizes do Comitê Permanente do Partido Provincial e as necessidades práticas, o Departamento de Assuntos Internos tem pesquisado, analisado e recomendado proativamente diversas soluções para aprimorar ainda mais a estrutura organizacional. O princípio fundamental é que a reestruturação não se trata apenas de reduzir mecanicamente o número de departamentos, mas, mais importante, de construir uma estrutura organizacional científica , unificada, eficiente e eficaz.
Paralelamente à reestruturação organizacional, a consolidação e a alocação de quadros, funcionários públicos e servidores são identificadas como tarefas essenciais, cruciais para a eficácia do novo modelo.
Em resposta a essa solicitação, o Departamento de Assuntos Internos coordenou-se estreitamente com o Departamento de Organização do Comitê Provincial do Partido e outras agências e localidades para assessorar e implementar soluções abrangentes para o recrutamento, transferência, destacamento e reforço de 255 quadros, servidores públicos e funcionários civis. Simultaneamente, está sendo realizada uma revisão abrangente do quadro de quadros e servidores públicos em nível municipal para desenvolver planos adequados de alocação, transferência e recrutamento no futuro.
![]() |
| Após quase um ano de operação do modelo de governo local de dois níveis, muitas mudanças positivas se materializaram em todos os aspectos da economia , da vida e da sociedade da província - Foto: QV |
Na conferência que resumiu um ano de implementação da reorganização das unidades administrativas em todos os níveis e do funcionamento dos governos locais em dois níveis, o camarada Nguyen Van Phuong, Secretário do Comitê Provincial do Partido, solicitou que os departamentos, agências, localidades e unidades se concentrassem em aprimorar a qualidade dos quadros, especialmente no nível das comunas; priorizando a alocação de quadros e servidores públicos com caráter íntegro, capacidade de resistir à pressão e experiência em lidar com situações em áreas complexas com grande volume de trabalho, principalmente em áreas que exigem conhecimento especializado, como terras, construção, grupos étnicos, religião, reclamações e denúncias…
"Os quadros da nova era devem 'ousar pensar, ousar agir e ousar assumir a responsabilidade pelo bem comum', possuindo pensamento inovador, capacidades de gestão modernas e um espírito de serviço ao povo, com particular ênfase na organização e atribuição de quadros e funcionários públicos de áreas com excedentes para áreas com carências", enfatizou o Secretário Provincial do Partido, Nguyen Van Phuong.
Pode-se afirmar que, após quase um ano de implementação do modelo de governo local de dois níveis, a eficácia inicial do modelo não se resume apenas a uma mudança na estrutura organizacional, mas também a uma mudança significativa no pensamento gerencial e operacional, voltado para servir a população de forma sistemática e substancial. E a realidade comprovou que a confiança da população é a medida mais clara da eficácia do modelo, bem como a força motriz para que os governos em todos os níveis continuem se esforçando, aprimorando e atendendo às exigências de desenvolvimento desta nova fase.
Quoc Viet
Fonte: https://baoquangtri.vn/chinh-polit/202605/tinh-gon-de-gan-dan-hon-d8a34ae/









Comentário (0)