Otimize os custos operacionais e aumente a eficiência das reuniões com o Microsoft Teams Premium

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2023 é considerado o ano da inteligência artificial (IA). As empresas estão correndo para desenvolver ferramentas de trabalho integradas à IA. A Microsoft também está trabalhando arduamente para desenvolver novos recursos baseados em IA em produtos para usuários e empresas. Entre eles, destaca-se o Microsoft Teams, um aplicativo de comunicação e colaboração empresarial que permite aos usuários conversar, se reunir e compartilhar arquivos com membros da organização.

Com a versão atualizada do Microsoft Teams, o Microsoft Teams Premium (Teams Premium) é lançado no mercado. O Teams Premium aplica as tecnologias mais recentes, incluindo o Large Language Model (LLM), desenvolvido pelo GPT da OpenAI.

Com muitos anos de acompanhamento da Microsoft e implementação de projetos relacionados ao Microsoft 365 para empresas, o representante da CMC Telecom avaliou que o aplicativo Teams Premium ajudará as reuniões a se tornarem "mais inteligentes", mais personalizadas e mais protegidas; seja uma reunião ao vivo, uma grande reunião, um compromisso virtual ou um webinar.

foto 2.png — Descreva uma reunião com o Microsoft Teams Premium

Os recursos excepcionais do Microsoft Teams Premium incluem:

Mantenha as reuniões confidenciais

Marcar uma reunião pelo Microsoft Teams é um processo rápido e simples. No entanto, as reuniões geralmente envolvem informações comerciais sigilosas e confidenciais, como reuniões de diretoria, discussões sobre a situação financeira da empresa ou reuniões que discutem produtos não lançados. Portanto, para reuniões sigilosas, é necessária uma camada extra de proteção para limitar a exposição do conteúdo e das informações ao mundo externo.

foto 3.jpg — Descreva uma reunião segura

Com a proteção avançada para reuniões agora disponível no Microsoft Teams Premium, os usuários podem facilmente atualizar as proteções para reuniões de negócios sem prejudicar a experiência dos participantes. As opções configuráveis incluem marca d'água e limitação de quem pode gravar reuniões.

Com o recurso de marca d'água, ao compartilhar telas para evitar vazamentos e limitar quem pode gravar, os usuários podem apresentar e exibir informações confidenciais com segurança. E para reuniões importantes e confidenciais que exigem a desativação de alguns recursos principais para usar opções avançadas de criptografia, os usuários podem aplicar a opção de criptografia ponta a ponta (E2EE) à reunião.

Consultas virtuais - gerencie consultas facilmente e avalie resultados

Os usuários podem agendar, visualizar e gerenciar consultas virtuais; receber atualizações de status em tempo real em uma visualização de fila; enviar lembretes de consultas, visualizar análises e relatórios sobre a atividade de consultas virtuais e configurar o calendário, a equipe e as configurações da página de reservas. O aplicativo oferece uma experiência completa e integrada para interações entre empresa e cliente, integrando opções de agendamento, análises e gerenciamento... tudo em um só lugar.

Alguns dos benefícios de usar a criação e o gerenciamento de compromissos virtuais incluem:

Início: A página inicial oferece recursos completos e ajuda os usuários a operar rapidamente.

imagem 4.png — Descrição da interface da tela inicial

Agenda: Acesse o calendário de compromissos para criar compromissos virtuais, como: reuniões de projeto, reuniões com clientes, viagens de negócios... Os usuários podem conectar calendários existentes ou criar novos calendários.

imagem 5.png — Descreve a interface para criação de consultas virtuais

Fila: visualize e monitore todos os compromissos virtuais agendados e sob demanda no calendário de compromissos, com atualizações em tempo real.

imagem 6.png — Descrição da interface da lista de compromissos virtuais

Análise: visualize tendências de atividade e uso para ajudar a otimizar compromissos virtuais e gerar melhores resultados comerciais.

imagem 7.png — Estatísticas detalhadas de consultas virtuais

Gerenciar: gerencie detalhes do calendário, adicione serviços usando tipos de compromissos, adicione funcionários e atribua funções e configure as definições da página de compromissos.

Suporte de IA, incluindo GPT da OpenAI

Com o resumo inteligente no Teams Premium, os usuários receberão notas de reunião geradas automaticamente, tarefas sugeridas e destaques personalizados. Isso ajuda os usuários a obter as informações mais importantes, mesmo que tenham perdido a reunião.

imagem 9.png — Usando IA para resumir o conteúdo da reunião

Crie reuniões facilmente para atender às necessidades individuais e organizacionais

O Microsoft Teams Premium permite que os participantes revisem os pontos principais e pessoalmente relevantes de uma reunião. Marcadores de linha do tempo personalizados que somente os usuários podem ver, destacados quando entram ou saem de uma reunião na gravação; permitindo que os usuários cliquem rapidamente e ouçam o que perderam.

O representante da CMC Telecom enfatizou: “Usar o Microsoft Teams Premium ajudará as empresas a resolver diversas necessidades, como reuniões, treinamentos e organização de webinars na mesma plataforma. Como hoje em dia, as tarefas acima costumam ser realizadas com frequência, as organizações precisam se atentar ao uso de ferramentas que ajudem os participantes a terem melhores experiências.”

Thuy Nga

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Fonte