2023 foi considerado o ano da inteligência artificial (IA). Empresas competiram para desenvolver ferramentas de trabalho integradas com IA. A Microsoft também trabalhou arduamente para desenvolver novos recursos com IA para seus produtos, tanto para consumidores quanto para empresas. Um excelente exemplo é o Microsoft Teams – um aplicativo de comunicação e colaboração empresarial que permite aos usuários conversar, realizar reuniões e compartilhar arquivos com membros de sua organização.
Com a versão atualizada do Microsoft Teams, o Microsoft Teams Premium (Teams Premium) foi lançado no mercado. O Teams Premium utiliza as tecnologias mais recentes, incluindo o Large Language Model (LLM) com tecnologia GPT da OpenAI.
Tendo sido parceiros da Microsoft por muitos anos e implementado projetos relacionados ao Microsoft 365 para empresas, os representantes da CMC Telecom acreditam que o aplicativo Teams Premium ajudará a tornar as reuniões mais inteligentes, personalizadas e seguras; sejam elas presenciais, grandes reuniões, compromissos virtuais ou conferências online.
Algumas das funcionalidades de destaque do Microsoft Teams Premium incluem:
Mantenha as reuniões confidenciais.
Agendar uma reunião pelo Microsoft Teams é um processo rápido e simples. No entanto, essas reuniões geralmente envolvem informações comerciais sensíveis e confidenciais, como reuniões de diretoria, discussões sobre as finanças da empresa ou encontros para discutir produtos não divulgados. Portanto, reuniões sensíveis exigem uma camada adicional de proteção para limitar o vazamento de conteúdo e informações.
Com os recursos aprimorados de proteção de reuniões disponíveis no Microsoft Teams Premium, os usuários podem facilmente aumentar a proteção de suas reuniões de negócios sem prejudicar a experiência dos participantes. As opções configuráveis incluem a criação de marcas d'água e a limitação de quem pode gravar a reunião.
Com o recurso de desfoque de tela, que permite o compartilhamento de tela para evitar vazamentos e limitar quem pode gravar, os usuários podem apresentar e exibir informações confidenciais com segurança. E para reuniões importantes e confidenciais que exigem a desativação de alguns recursos principais para usar opções avançadas de criptografia, os usuários podem aplicar criptografia de ponta a ponta (E2EE) à reunião.
Consultas virtuais - Gerencie consultas e meça resultados com facilidade.
Os usuários podem agendar, visualizar e gerenciar consultas virtuais; receber atualizações de status em tempo real na fila de espera; enviar lembretes de consultas; visualizar análises e relatórios sobre a atividade das consultas virtuais; e configurar o agendamento, a equipe e as definições da página de reservas. Este aplicativo proporciona uma experiência completa e integrada para interações entre empresas e clientes, reunindo opções de agendamento, análise e gerenciamento em um só lugar.
Algumas vantagens de usar o recurso de criação e gerenciamento de consultas virtuais incluem:
Página inicial: A página inicial oferece funcionalidade completa e permite que os usuários operem o sistema rapidamente.
Agenda: Acesse seu calendário para criar compromissos virtuais, como reuniões de projeto, reuniões com clientes, viagens de negócios, etc. Os usuários podem conectar calendários existentes ou criar novos.
Fila: Visualize e monitore todos os agendamentos virtuais, tanto os já marcados quanto os sob demanda, no calendário de compromissos, com atualizações em tempo real.
Análises: Visualize a atividade e as tendências de uso para ajudar a otimizar as consultas virtuais e gerar melhores resultados para o seu negócio.
Gerenciar: Gerencie detalhes da agenda, adicione serviços usando tipos de agendamento, adicione funcionários e atribua funções, e configure as definições da página de agendamento de consultas.
Suporte de IA, incluindo GPT da OpenAI.
Com o recurso de resumo inteligente do Teams Premium, os usuários recebem anotações de reuniões geradas automaticamente, tarefas sugeridas e destaques personalizados. Isso garante que os usuários recebam as informações mais importantes, mesmo que tenham perdido a reunião.
Crie facilmente reuniões personalizadas para atender às necessidades individuais ou organizacionais.
O Microsoft Teams Premium permite que os participantes revisem os pontos principais e relevantes de uma reunião. Marcadores de tempo personalizados, visíveis apenas para o usuário, são exibidos no registro da reunião quando ele entra ou sai, permitindo que os usuários toquem e ouçam rapidamente qualquer informação que tenham perdido.
Um representante da CMC Telecom enfatizou: “Usar o Microsoft Teams Premium ajudará as empresas a atender a diversas necessidades, como reuniões, treinamentos e webinars, em uma única plataforma. Como essas tarefas são realizadas com frequência atualmente, as organizações precisam se concentrar em usar ferramentas que proporcionem melhores experiências aos participantes.”
Thuy Nga
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