Toyota alerta sobre vazamento de dados de alguns clientes

De acordo com o Devdiscourse , informações de clientes nas regiões mencionadas puderam ser acessadas externamente, incluindo nomes, endereços, números de telefone, endereços de e-mail, números de identificação e números de registro de veículos. O incidente ocorreu após a Toyota anunciar, em maio, que os dados de veículos de 2,15 milhões de clientes no Japão, ou quase toda a sua base de clientes que assinam as plataformas de serviços em nuvem da empresa desde 2012, foram tornados públicos por uma década devido a erro humano. A descoberta foi considerada acidental, decorrente de uma verificação de serviço realizada em 7 de abril.

Toyota descobriu acidentalmente informações vazadas de clientes

A maior montadora do mundo em vendas afirmou que o problema mais recente foi descoberto durante uma ampla investigação no ambiente de nuvem gerenciado pelo Toyota Connected após um vazamento no Japão. A empresa afirmou que o problema surgiu de um erro de configuração no ambiente de nuvem onde a Toyota armazena dados de clientes coletados por concessionárias no exterior para processar e gerenciar verificações de manutenção de veículos.

Um porta-voz da Toyota disse que a empresa está investigando o problema com base nas leis e regulamentações de cada país. A empresa não informou quantos clientes foram afetados, em quais países eles residiam ou se os clientes de sua marca de luxo Lexus foram afetados.

Por meio da Toyota Connected, da qual a Toyota é majoritariamente controlada, a empresa oferece soluções de mobilidade para clientes individuais e empresariais, como funcionalidade de chave inteligente, orientação de rota baseada em localização e serviços de informações sobre congestionamento de tráfego.

A empresa também garantiu que apenas uma parte das informações dos clientes estava acessível por meio de fontes externas. Além disso, a Toyota investigou se terceiros copiaram ou utilizaram os dados dos clientes da empresa e não encontrou evidências disso.

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