Toyota convoca Veloz Cross, Avanza Premio e Yaris Cross no Vietnã

Programa de recall "Aperte as porcas dos amortecedores dianteiros nos modelos Veloz, Avanza e Yaris Cross"

Os amortecedores dianteiros dos veículos afetados podem apresentar um problema de projeto, com a força de aperto da porca do amortecedor sendo insuficiente. Durante o uso do veículo, a porca do amortecedor pode se soltar, causando ruídos anormais.

Na pior das hipóteses, os amortecedores dianteiros dos veículos afetados podem cair, causando instabilidade durante o uso. A Toyota também emitiu um aviso aos clientes que possuem veículos afetados para que os levem para inspeção. Com base nos resultados da inspeção, as porcas dos amortecedores serão apertadas no veículo do cliente. O tempo estimado de inspeção e reparo/substituição é de aproximadamente 0,5 a 2,5 horas por veículo.

O programa de recall "Aperte as porcas do amortecedor dianteiro nos modelos Veloz, Avanza e Yaris Cross" foi implementado oficialmente pela Toyota Vietnã a partir de 19 de janeiro de 2024 em todas as concessionárias Toyota em todo o país.

Programa "Substituição da tampa protetora da pinça de freio dianteiro nos modelos importados Veloz, Avanza e Raize"

Os clientes com veículos afetados receberão uma notificação das concessionárias Toyota para levar seus veículos para inspeção. Com base nos resultados da inspeção, a pinça de freio/capa protetora da pinça de freio será substituída. O tempo estimado de inspeção e reparo/substituição é de aproximadamente 1,3 a 2,4 horas por veículo.

O pino deslizante da pinça do freio dianteiro possui uma tampa protetora contra poeira para evitar a entrada de poeira e água. Durante a montagem do conjunto da pinça do freio dianteiro, a ferramenta de montagem pode raspar na tampa protetora contra poeira do pino deslizante, causando danos à mesma. Se a água entrar na tampa protetora contra poeira e causar ferrugem, as pastilhas de freio podem se desgastar prematuramente.

A Toyota Vietnã recomenda que os clientes que possuem veículos afetados pelos dois programas acima levem seus veículos rapidamente às Concessionárias Toyota em todo o país para inspeção e substituição, totalmente gratuitas. Para economizar tempo de espera, os clientes podem entrar em contato com as Concessionárias Toyota para agendar um horário antes de levar seus veículos para inspeção.

Todos os veículos acima serão recebidos e reparados gratuitamente pelas concessionárias autorizadas Toyota. O programa de recall começa em 19 de janeiro e dura até a conclusão do reparo.

Para veículos Toyota importados não originais afetados por esses dois programas, ao receber uma solicitação do proprietário do veículo, a TMV verificará as informações detalhadas. Após a confirmação e aprovação do problema, as Concessionárias Toyota realizarão uma inspeção e substituição gratuitas para o cliente.

Fonte: https://www.congluan.vn/toyota-trieu-hoi-veloz-cross-avanza-premio-va-yaris-cross-tai-viet-nam-post281851.html