Tran Thinh: História empresarial de: "Telefones baratos para a marca Bong Store" | Empreendedor | Finanças

Minha primeira loja nasceu em 2015 com o nome Cheap Phones, pois naquela época eu focava em linhas telefônicas acessíveis e com preços acessíveis.

Segundo Tran Thinh: "Em 2009, quando eu era estudante do ensino médio, eu era fascinado por celulares. Todos os dias, depois da escola, eu parava nas lojas perto de casa, sem comprar nada, mas sempre gostando de olhar, aprender e conversar sobre tecnologia.

Certa vez, o dono da loja perguntou brincando: "Por que você não tenta esse emprego?". Essa frase plantou em mim a ideia de abrir um negócio de telefonia. Desde os tempos de compra e venda de celulares usados, aprendi gradualmente a escolher produtos, aconselhar clientes e entender as necessidades do mercado. Quando tive a oportunidade, decidi seguir esse caminho com seriedade. Não apenas pelo lucro, mas porque queria trazer a experiência que eu mesmo buscava quando estava diante de um balcão de vidro anos atrás.

Ao começar a construir uma marca, Tran Thinh enfrentou muitas dificuldades. A primeira foi determinar a direção certa e construir a confiança dos clientes. O mercado de telefonia é muito competitivo, com muitos concorrentes de grande porte, e fazer a diferença não é fácil. Além disso, o capital limitado me obrigou a considerar cuidadosamente cada etapa do desenvolvimento, desde a escolha de produtos e parceiros até as estratégias de marketing.

No entanto, sempre me concentrei nos valores essenciais da marca: qualidade do produto, atendimento dedicado ao cliente e transparência. Gradualmente, com perseverança e comprometimento com os clientes, superei as dificuldades iniciais e construí uma marca confiável.

Minha primeira loja nasceu em 2015 com o nome Cheap Phone, porque naquela época eu me concentrava em linhas telefônicas acessíveis e de baixo custo. O ponto de virada para mudar o nome para Bong Store, como é hoje, foi em 2021, quando minha primeira filha nasceu, e seu apelido em casa é "Bong".

De acordo com o jovem proprietário da Bong Store: "O mercado de telefonia no Vietnã é atualmente muito vibrante e extremamente competitivo. Os consumidores estão cada vez mais inteligentes, prestando mais atenção ao preço, à qualidade do produto e ao serviço pós-venda. A transparência também melhorou gradualmente, mas ainda existem situações de "orçamentos falsos", "garantias falsas", "cabeças de cabra", "venda de carne de cachorro", venda de telefones bloqueados pela rede, mas a preços internacionais... Atraindo clientes com todos os tipos de truques. Além disso, as tendências de consumo também mudaram. No passado, muitas pessoas gostavam de acompanhar as novas tecnologias, mas agora tendem a escolher produtos duráveis, de bom desempenho e mais valiosos, em vez de se concentrarem apenas no design. Isso força varejistas e marcas a melhorar constantemente a qualidade do serviço para atender à demanda do mercado".

Portanto, para ter sucesso no negócio de telefonia genuína, é necessário focar em três fatores principais: reputação, qualidade do serviço e compreensão do mercado.

Em primeiro lugar, devemos ser transparentes quanto à origem do produto, garantindo que os clientes sempre recebam os produtos conforme anunciado. A política de garantia é clara e inequívoca. Em segundo lugar, o serviço pós-venda é muito importante, não apenas vendendo, mas também fornecendo consultoria especializada e bom suporte técnico para criar confiança a longo prazo. Por fim, o mercado de tecnologia está em constante mudança, por isso devemos sempre nos atualizar e entender as tendências, entender as necessidades dos clientes para oferecer produtos e políticas adequados. Se conseguirmos fazer isso, não apenas teremos sucesso, mas também seremos capazes de nos desenvolver de forma sustentável no setor.

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Fonte: https://diaoc.nld.com.vn/tran-thinh-cau-chuyen-kinh-doanh-tu-dien-thoai-gia-re-den-thuong-hieu-bong-store-196250222101952801.htm