A partir de 1º de julho de 2025, as transações com cartão ATM serão interrompidas e os bancos oferecerão suporte à conversão

De acordo com os regulamentos do Banco Estatal, a partir de 1º de julho de 2025, todos os cartões ATM com tecnologia de tarja magnética com tarja preta no verso serão oficialmente descontinuados em todo o sistema bancário do Vietnã. Esta é uma transição importante para aumentar a segurança nos pagamentos e promover a tendência de não usar dinheiro em espécie.

De acordo com o roteiro do Banco do Estado, após 1º de julho de 2025, cartões ATM magnéticos não convertidos não poderão realizar nenhuma transação, como saques em dinheiro, transferências, depósitos de poupança em caixas eletrônicos ou CDMs, pagamentos via POS, bem como transações interbancárias.

Em muitos casos, o cartão pode até ser completamente bloqueado, causando um grande impacto nas atividades financeiras pessoais. Portanto, assim que o Banco Estatal anunciou, os bancos comerciais da província prontamente informaram amplamente os clientes, ao mesmo tempo em que aumentaram o suporte à conversão de cartões nos pontos de transação, bem como nos canais digitais.

Como transformar um cartão magnético em um cartão com chip?

Atualmente, a conversão de cartões magnéticos para cartões com chip está sendo implementada pelos bancos gratuitamente em três formas principais:

Troque diretamente na agência/escritório de transações: o cliente só precisa levar seu cartão CCCD ou de identidade ao ponto de transação mais próximo para receber suporte no procedimento.

Troco via Mobile Banking: muitos bancos como: Agribank , MB, BIDV, Vietcombank… integraram o recurso de registro de cartão online, permitindo que você receba o cartão em casa ou no balcão.

Contato via linha direta: ligue para a central de atendimento ao cliente do banco para obter orientações e instruções sobre como trocar o cartão.

A equipe da agência do Military Bank Lao Cai oferece suporte aos clientes para converter cartões.

Até o momento, o Banco Militar Comercial e de Ações, Filial Lao Cai (MB Lao Cai), converteu mais de 140.000 cartões magnéticos de clientes com fitas pretas em cartões com chip. Para facilitar o atendimento aos clientes, a unidade utiliza três formas de conversão: realização direta nos pontos de transação do MB Lao Cai; operações de conversão na central de atendimento do Banco Militar Comercial e de Ações; e realização pelo aplicativo.

O Sr. Tran Trung Kien, Diretor Adjunto da Filial de Lao Cai do Banco Comercial Militar (Military Commercial Joint Stock Bank), afirmou: Atualmente, o MB oferece suporte aos clientes para converter cartões magnéticos em cartões com chip por meio de três formulários. Após o preenchimento, o cartão será enviado para o endereço cadastrado do cliente.

Os clientes convertem os cartões diretamente nos pontos de transação do MB.

Desde abril de 2025, a Agência do Agribank Lao Cai II tem promovido e orientado ativamente os clientes na conversão de cartões magnéticos para cartões com chip. A operação é simples, gratuita e os clientes estão prontos para receber suporte. Graças a isso, até o momento, mais de 14.000 cartões magnéticos de clientes do Agribank Lao Cai II foram convertidos para cartões com chip. A previsão é de que a Agência do Agribank Lao Cai II conclua esse trabalho até o final de junho.

Para atender aos pagamentos com cartão dos clientes, a Agência Lao Cai II do Agribank equipou 14 caixas eletrônicos/CDM e instalou 130 máquinas POS em hospitais, restaurantes e hotéis da província. Além disso, o banco promoveu e alertou para garantir a segurança dos clientes na troca de cartões.

Mais de 14.000 clientes da agência Agribank Lao Cai II converteram cartões magnéticos para cartões com chip.

O Sr. Nguyen Dinh Hieu, Diretor Adjunto da Agência Lao Cai II do Agribank, afirmou: "Para obter os resultados mais rápidos na conclusão da conversão de cartões para os clientes, a agência envia notificações no sistema, coordena com agências de mídia a publicação de informações e designa funcionários para divulgá-las a cada cliente. Além disso, a agência também cria as condições mais favoráveis ​​para que os clientes convertam com sucesso cartões magnéticos em cartões com chip com operações simples, totalmente gratuitas e que podem ser realizadas a qualquer momento.

A agência do Agribank Lao Cai II oferece suporte aos clientes.

Cartões com tarja magnética são considerados tecnologia obsoleta, e as informações podem ser facilmente copiadas por dispositivos de clonagem em caixas eletrônicos ou máquinas POS. De fato, já houve muitos casos de clientes perdendo dinheiro sem realizar nenhuma transação, devido ao roubo e exploração de informações do cartão. Espera-se que a interrupção da aceitação de cartões com tarja magnética ajude a reduzir fraudes financeiras e a cumprir os padrões internacionais de segurança, especialmente no contexto da promoção da transformação digital abrangente no setor bancário atual.

De acordo com as orientações do Banco Estatal, os clientes devem verificar proativamente o tipo de cartão ATM que estão utilizando. Se a frente do cartão não tiver um chip amarelo (circuito eletrônico), mas apenas uma tarja magnética preta no verso, trata-se de um cartão magnético e deve ser substituído. Mesmo cartões combinados (com chip e tarja magnética) também precisam ser substituídos, pois, a partir de 1º de julho de 2025, todos os cartões com tarja magnética serão rejeitados para transações.

Cuidado com golpes na troca de cartão

O Banco Estatal emitiu um alerta sobre uma série de indivíduos que se passam por funcionários do banco, ligando e enviando mensagens de texto para solicitar informações de cartão, códigos OTP, números de conta, etc., sob o pretexto de "apoiar a troca de cartões". Os bancos afirmaram:

- Não peça informações pessoais, código OTP por telefone, mensagem de texto ou link estranho.

- Não envie funcionários à sua casa para trocar cartões.

O processo de conversão de cartões magnéticos em chips é necessário para melhorar a qualidade do sistema de pagamento. No entanto, se não for devidamente promovido, as pessoas podem facilmente se tornar vítimas de golpes sofisticados. O papel dos bancos comerciais é extremamente importante, orientando e apoiando os usuários a seguir os procedimentos corretos. O Banco Estatal do Vietnã, Filial da Região IV, orientou os bancos comerciais da província de Lao Cai a intensificarem os alertas aos clientes para evitar que sejam vítimas de golpistas.

Fonte: https://baolaocai.vn/tu-172025-ngung-giao-dich-the-tu-atm-cac-ngan-hang-ho-tro-chuyen-doi-post403666.html