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No contexto moderno, a tecnologia da informação está se desenvolvendo rapidamente e a transição de redes 2G para tecnologias móveis superiores, como 4G ou 5G, está gradualmente se tornando uma tendência global.

De acordo com muitas estatísticas, a maioria dos usuários de telefones 2G hoje são idosos, pessoas que vivem em áreas remotas e crianças pequenas que recebem telefones "tijolos" de seus pais para comunicação conveniente em situações necessárias.

Em particular, os idosos são o grupo com maior probabilidade de ficar para trás nas transições tecnológicas. Isso não ocorre apenas porque podem ter dificuldade em adotar e usar novas tecnologias, mas também porque não têm o apoio e os recursos para atualizar equipamentos ou aprender novas tecnologias.

De acordo com o Departamento de Informação e Comunicações, atualmente, na província de Son La — uma das localidades com muitas minorias étnicas vivendo lá — ainda há mais de 22.800 domicílios, representando 7,4% da população que não usa smartphones, dos quais mais de 8.700 domicílios usam celulares 2G e 14.133 domicílios não têm celulares.

Transição para idosos e áreas de montanha

Para garantir que ninguém fique para trás, o Ministério da Informação e Comunicações pretende descontinuar a tecnologia móvel 2G até setembro de 2024, o mais tardar. As operadoras de rede implementaram diversas soluções para dar suporte aos clientes. Em particular, a Viettel Telecom, membro do Viettel Group, está se esforçando para migrar todos os clientes do 2G para o 4G, a fim de "alcançar" a vida digital.

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A Viettel se esforça para acompanhar as pessoas na transição do 2G para o 4G de muitas formas diferentes.

Segundo o Sr. Tinh, Nguyen Trong Tinh, Diretor Geral Adjunto da Viettel Telecom, a barreira econômica também é um grande problema, já que o custo de um smartphone, embora não seja alto, ainda é um obstáculo para pessoas de baixa renda. Além disso, a questão psicológica também é um grande desafio: muitas pessoas ainda têm medo de que os smartphones sejam difíceis de usar e o custo mais alto dos serviços 4G as faz hesitar em mudar.

Para enfrentar esses desafios, muitas soluções foram e estão sendo implantadas pela Viettel, principalmente o programa de treinamento em TI para idosos e as políticas de suporte de custos do governo e de organizações sem fins lucrativos que também reduziram parcialmente o ônus financeiro dos idosos ao mudar para o uso de novas tecnologias.

A Viettel vem implementando diversos programas especiais de suporte para incentivar os clientes a migrar do 2G para o 4G. Especificamente, os clientes podem receber um smartphone 4G gratuito ao se comprometerem a usar os pacotes da Viettel por pelo menos 6 meses.

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Telefones Samsung Galaxy A04e e Samsung Galaxy A05 com redução de preço de 1.090.000 VND e 1.490.000 VND, respectivamente

Não parando por aí, a Viettel também está implementando um programa de desconto de 50% para alguns modelos de telefones Samsung, como o Samsung Galaxy A05, com um desconto de 1.490.000 VND.

Além disso, no segundo trimestre de 2024, a Viettel também oferecerá suporte a até 1 milhão de VND quando os clientes comprarem smartphones 4G junto com uma variedade de pacotes de dados móveis, ajudando os usuários a acessar tecnologia moderna de forma fácil e econômica.

Graças a esses esforços, os idosos e as pessoas em áreas remotas não apenas se beneficiam das conveniências da tecnologia 4G, mas também podem superar as barreiras iniciais, tornando-se gradualmente usuários experientes em tecnologia e se integrando melhor ao mundo conectado digitalmente.

O 4G gradualmente penetra na vida do povo vietnamita e se torna uma parte indispensável.

A evolução da tecnologia móvel de 2G para 4G tem sido uma jornada impressionante, com cada geração de tecnologia trazendo melhorias definitivas que aprimoraram a maneira como os usuários se comunicam e vivenciam a vida digital.

Então veio o 3G no início do século XXI, trazendo velocidades de transmissão de dados significativamente mais rápidas, abrindo a possibilidade de acesso à internet de alta velocidade, assistir a vídeos on-line e fazer chamadas de vídeo, transformando telefones celulares em dispositivos multifuncionais que atendem a mais do que apenas propósitos de comunicação.

Em particular, o 4G foi lançado no final dos anos 2000 com velocidade e latência extremamente baixas, permitindo transmissão de dados de até 1 Gbps, melhorando a qualidade dos serviços de internet móvel e suportando streaming de vídeo HD e chamadas de vídeo.

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O desligamento do 2G está sendo realizado por redes de telecomunicações em muitos países, como Japão (2011), Cingapura (2017) e China (2021).

Pode-se afirmar que o "tesouro" da tecnologia 4G permite que eles usem aplicativos populares como Skype, Zoom para videochamadas, MyChart para monitoramento pessoal de saúde e aplicativos de notícias e previsão do tempo.

A modernização e expansão da rede 4G da Viettel garante que todos, independentemente da idade, possam desfrutar dos benefícios de um mundo conectado, contribuindo para a melhoria da qualidade de vida e da saúde da população. Isso reforça a importância de investir em tecnologia para trazer benefícios abrangentes à comunidade.

Hong Nhung