Aplicação de uma plataforma digital compartilhada em atividades de fiscalização civil.

A plataforma digital para a aplicação de medidas judiciais cíveis acaba de ser lançada simultaneamente em todo o país. Isso representa um marco significativo e abrangente na transformação digital da governança e do funcionamento do setor judiciário.

Um ponto de virada na transformação digital abrangente.

O ano de 2025 apresenta um contexto crítico para o setor de aplicação da lei civil, com um aumento acentuado da carga de trabalho, totalizando 1.063.030 casos a serem julgados, o equivalente a 683.817 bilhões de VND, incluindo casos de grande porte que somam trilhões de VND. Simultaneamente, a reestruturação da organização para um modelo de nível único – de 63 unidades para 34 agências em nível provincial – exige uma abordagem de gestão completamente nova.

Interfaces de subsistemas dentro da plataforma digital na área de aplicação da lei civil.

Além disso, a aprovação pela Assembleia Nacional da Lei de Execução de Sentenças Cíveis, em sua versão alterada, em 5 de dezembro de 2025, tornou a transformação digital um requisito obrigatório. Em particular, algumas disposições relacionadas à transformação digital entrarão em vigor já em 20 de janeiro de 2026, em vez de 1º de julho de 2026 – uma mensagem clara: a reforma não pode ser adiada.

O Sr. Mai Luong Khoi, Vice-Ministro da Justiça, afirmou: “A transformação digital na execução de sentenças cíveis deixou de ser uma tarefa opcional, nem uma tendência passageira, e tornou-se uma necessidade vital. Sem promover a aplicação da tecnologia da informação e alterar os métodos de gestão e organização da execução de sentenças em um ambiente digital, o sistema terá dificuldades para operar sem problemas e cumprir as suas funções num contexto de crescente volume de trabalho e encargos financeiros.”

Essa é a força motriz por trás da colaboração decisiva do Ministério da Justiça e do Departamento de Execução de Sentenças Cíveis com parceiros tecnológicos para construir um "sistema operacional" completamente novo para o setor, em consonância com as diretrizes das Resoluções Governamentais nº 57-NQ/TW e nº 66-NQ/TW, e atendendo aos requisitos de um aparato governamental simplificado de dois níveis.

Plataforma digital nacional

A partir de 20 de janeiro de 2026, todo o sistema de fiscalização do Ministério da Justiça em âmbito nacional operará simultaneamente em uma nova plataforma de tecnologia digital com 4 subsistemas (Recibos eletrônicos, Apoio à decisão de fiscalização, Organização da fiscalização, Resolução de reclamações e denúncias) – digitalizando 100% dos processos de negócios e interações com os cidadãos.

A plataforma é utilizada por 34 agências de aplicação da lei provinciais e municipais e 355 escritórios regionais de aplicação da lei, atendendo a mais de 6.800 usuários, incluindo líderes, agentes da lei e departamentos especializados. A implementação em todo o país marca uma fase abrangente de transformação digital para o setor, contribuindo para a construção de um sistema judicial disciplinado, honesto, moderno e voltado para as pessoas.

Apresentamos o Centro de Operações Inteligentes (COI) da cidade de Ho Chi Minh. Foto: Ministério dos Transportes.

Em um curto período de tempo, esta plataforma digital alcançou resultados impressionantes: até o final de 2025, 100% das decisões de execução serão emitidas eletronicamente por meio de um sistema integrado de IA; mais de 600.000 recibos eletrônicos substituirão documentos em papel, com um valor total de transações superior a 30 trilhões de VND. Todo o processo, desde o recebimento dos arquivos e a organização da execução até o pagamento, é digitalizado, criando transparência e permitindo o monitoramento em tempo real.

Os resultados iniciais mostram que o tempo de processamento foi reduzido em aproximadamente 30%, os procedimentos administrativos foram reduzidos em até 80%, facilitando o monitoramento em tempo real e eliminando "áreas cinzentas" que podem facilmente levar à corrupção. Isso demonstra a eficácia do novo modelo operacional, onde a tecnologia não apenas apoia, mas se tornou um pilar fundamental, vinculando estreitamente a reforma institucional aos métodos modernos de governança.

Seguindo um roteiro unificado, muitas localidades participaram proativamente em programas piloto e aceleraram a aplicação da tecnologia. Rapidez e urgência, independentemente de feriados ou fins de semana, são as características marcantes do esforço final antes da operação oficial em todo o país.

A cidade de Ho Chi Minh é pioneira na implantação de vários subsistemas da plataforma digital na área de execução de sentenças cíveis (recibos eletrônicos, apoio à tomada de decisões na execução de sentenças, organização da execução de sentenças) e inaugurou o primeiro Centro de Operações Inteligentes (COI) para execução de sentenças cíveis com dispositivos de exibição, utilizando uma plataforma nacional comum de COI implantada centralmente pelo Departamento de Gestão de Execução de Sentenças Cíveis, servindo como operação e controle abrangentes em tempo real.

Simultaneamente, o Departamento de Fiscalização da Cidade de Hanói também é pioneiro na implementação de um software para receber reclamações de cidadãos e resolver denúncias – um subsistema complexo, sensível e que exige altos padrões de controle de processos e responsabilidade.

No primeiro dia de operação, nas agências de fiscalização de Can Tho, Son La, Dien Bien, Dong Thap, Quang Tri, Da Nang, Thanh Hoa, etc., funcionários, agentes de fiscalização e departamentos operacionais trabalharam simultaneamente na plataforma digital com o apoio direto da equipe de tecnologia, implementando tarefas iniciais como organizar a fiscalização, auxiliar na tomada de decisões, criar recibos eletrônicos e gerenciar reclamações e denúncias, criando uma atmosfera de trabalho séria, decisiva e sincronizada em todo o sistema.

Segundo Nguyen Thang Loi, Diretor do Departamento de Gestão de Execução Civil (Ministério da Justiça), o sistema foi avaliado como funcionando de forma basicamente estável no primeiro dia de implementação oficial, demonstrando uma preparação séria e sistemática.

Ao acompanhar o setor de Execução de Sentenças Cíveis nessa jornada, a FPT abordou o projeto não apenas como uma tarefa técnica, mas como um processo abrangente de reestruturação dos métodos de gestão e operação.

O Sr. Nguyen Hoang Minh, Diretor Geral da FPT IS, FPT, afirmou: “Não abordamos a tecnologia impondo-a, mas sim focando nas necessidades de gestão, operação e funcionamento da Agência de Fiscalização e na conveniência da população, construindo assim soluções adequadas, viáveis ​​e sustentáveis.”

Durante a implementação do projeto piloto, a equipe da FPT acompanhou de perto cada etapa operacional, trabalhando diretamente com as agências de segurança para aprender, analisar e digitalizar todos os fluxos de trabalho reais. O levantamento de dados, o projeto e o desenvolvimento foram realizados em ritmo acelerado; em aproximadamente 5 meses, o software principal foi desenvolvido para testes piloto, avaliação e otimização contínua antes da entrada em operação oficial.

A plataforma digital THADS utiliza a Plataforma Kyta – uma solução "Made in Vietnam" desenvolvida inteiramente por engenheiros vietnamitas. Esta plataforma digital foi concebida com um modelo de "cérebro de IA, coração de baixo código e sistema nervoso integrado ilimitado", ajudando organizações e empresas a economizar custos e tempo, criando uma base sólida para um escritório sem papel, aumentando a transparência e a conformidade legal, e modernizando todo o sistema operacional interno, melhorando assim a competitividade na economia digital.

Fonte: https://baotintuc.vn/xa-hoi/ung-dung-nen-tang-so-dung-chung-trong-cong-tac-thi-hanh-an-dan-su-20260122154524025.htm