Aplicativo eTax Mobile para declaração eletrônica de imposto de renda: Muitas funcionalidades, mas ainda confuso.

No contexto da transformação digital no setor tributário, o aplicativo eletrônico de impostos eTax Mobile para dispositivos móveis surge como uma solução moderna, auxiliando pessoas físicas e jurídicas a cumprirem suas obrigações fiscais a qualquer hora e em qualquer lugar, utilizando apenas um smartphone. Contudo, muitos contribuintes ainda encontram dificuldades para utilizar o aplicativo na consulta e no cumprimento de algumas obrigações tributárias.

O ETax Mobile é um canal de serviços eletrônicos da plataforma integrada do setor tributário, que permite a pessoas físicas e jurídicas consultar registros, cadastrar contas, declarar, liquidar e pagar impostos facilmente em dispositivos móveis com conexão à internet. O aplicativo é compatível com os sistemas operacionais Android e iOS, permitindo que pessoas físicas, empresas e negócios consultem declarações de registro fiscal a qualquer hora e em qualquer lugar, em dispositivos com conexão 3G/4G/Wi-Fi/GPRS. O aplicativo facilitará a interação dos contribuintes com as autoridades fiscais, o acesso a novas informações sobre políticas tributárias e a criação de uma relação mais próxima entre as autoridades fiscais e os contribuintes.

eTax - Aplicativo móvel com diversas funcionalidades.

Segundo dados do Departamento de Impostos da Região XV, até o final de 2024, toda a província contava com mais de 10.231 usuários individuais que instalaram e acessaram o sistema eletrônico de impostos utilizando contas de identificação eletrônica (VNeID), um aumento de 5 vezes em comparação com 2023. O valor total de impostos pagos pelo aplicativo atingiu quase 21 bilhões de VND, um aumento de 14 vezes em relação a 2023. Somente no primeiro trimestre de 2025, toda a província registrou 4.560 contribuintes utilizando o eTax - Mobile, com um valor pago ao orçamento do Estado de 25.976 milhões de VND. Até o momento, cerca de 19.719 contribuintes utilizam o eTax Mobile, com um valor total de impostos pagos de 54.592 milhões de VND. Pode-se afirmar que isso representa um avanço na gestão e no pagamento de impostos, marcando uma transformação do setor tributário na promoção da modernização e da transformação digital.

Segundo a Receita Federal, o uso do eTax Mobile trará muitos benefícios. Os contribuintes podem realizar transações eletrônicas com a Receita Federal a qualquer hora, em qualquer lugar e em qualquer local com conexão à internet. Sem precisar ir pessoalmente à Secretaria da Fazenda ou ao banco, os contribuintes podem cumprir suas obrigações tributárias de forma rápida e precisa, minimizando procedimentos administrativos, economizando custos e tempo de deslocamento. O eTax Mobile também ajuda os contribuintes a gerenciar, monitorar e consultar notificações fiscais com facilidade, comparar transações de pagamento de impostos com o orçamento estadual, com a garantia de que as informações de pagamento de impostos estão seguras e protegidas. Além disso, é possível alterar informações, pagar impostos eletronicamente por meio da conexão, integrar-se online ao sistema bancário comercial, consultar registros de declarações de imposto de renda, realizar a liquidação de impostos, consultar informações do contribuinte, informações de dependentes e uma série de outros benefícios para os contribuintes.

A Sra. Do Thi Ha, contribuinte e proprietária de uma mercearia no bairro de Phu Thuy, na cidade de Phan Thiet, disse: “Antes, sempre que precisava consultar informações fiscais ou declarar e pagar impostos, eu acessava o site da Receita Federal pelo computador. Mas, desde que instalei o aplicativo eTax Mobile no meu celular, consigo consultar informações sobre minhas obrigações tributárias e pagar impostos eletronicamente, diretamente pelo telefone. O aplicativo também me notifica sobre os próximos vencimentos, então não preciso me preocupar com atrasos.” Com o eTax Mobile, os contribuintes não precisam ir à Receita Federal ou ao banco, economizando tempo, custos de deslocamento e reduzindo significativamente os procedimentos administrativos.

Apesar dos muitos benefícios, a implementação do aplicativo eTax Mobile ainda enfrenta algumas dificuldades para muitos contribuintes. Alguns, especialmente pequenas empresas ou pessoas físicas em áreas remotas, ainda têm dificuldade em operar o aplicativo; ou algumas funções não estão otimizadas para compatibilidade com alguns modelos de telefone antigos. Em particular, durante o pico da declaração do imposto de renda de pessoa física em 2024, muitos usuários relataram que o processo de restituição de impostos no aplicativo eTax Mobile ainda é confuso, principalmente nas etapas do aplicativo devido a problemas técnicos e à dificuldade em inserir as informações corretamente em diversos campos. Há muitos casos em que, mesmo após a conclusão do procedimento de restituição, o prazo de notificação já expirou e o dinheiro não foi recebido, sem que se saiba a quem contatar para obter suporte. Ou ainda, há a dúvida dos contribuintes sobre se o valor do imposto de renda pago a mais em anos anteriores pode ser reembolsado automaticamente por via eletrônica...

Fonte: https://baobinhthuan.com.vn/ung-dung-thue-dien-tu-etax-mobile-nhieu-tien-ich-nhung-van-con-lung-tung-130317.html