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Um bar de vinhos em Hanói utiliza os degraus como áreas de estar junto à calçada. Foto: Tran Hien. |
Ao receberem as novas instalações na Rua To Hieu (Bairro Cau Giay, Hanói), a equipe fundadora da Lofi Lab Coffee tinha um projeto diferente. Mas, poucos dias depois, decidiram abandonar completamente o plano original, recuando a fachada em quase 2 metros para criar um pátio aberto e coberto com vista para a rua.
Essa decisão resultou na perda de quase um terço do espaço útil do café, com a reforma do pátio externo custando mais de 100 milhões de VND. Em contrapartida, o café manteve algo que muitos cafés de Hanói lutam para preservar em meio ao endurecimento das regulamentações sobre o uso das calçadas: a sensação de estar sentado na rua.
"Antes, o espaço na calçada não era uma vantagem especial, porque quase todas as lojas o tinham. Mas, quando já não existem muitos lugares que consigam satisfazer essa procura, a área de estar ao ar livre dentro do terreno legalmente pertencente à loja torna-se um fator de diferenciação", disse Nguyen Tien Dat, um dos fundadores da loja, ao Tri Thuc - Znews.


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A fachada do Lofi Lab Coffee foi recuada 2 metros para criar uma "calçada falsa". Foto: Nguyen Tien Dat. |
Crie sua própria "calçada"
No final de maio, muitas ruas centrais de Hanói ficaram menos congestionadas após uma intensificação da repressão à ocupação indevida das calçadas. De acordo com o plano em andamento de Hanói para gerenciar e utilizar ruas e calçadas, a cidade pretende reforçar o controle sobre o uso indevido, priorizar a devolução do espaço aos pedestres e administrar a área de forma mais consistente e transparente.
Isso também significa que muitos cafés e restaurantes terão que repensar seus métodos de operação, com os quais estão familiarizados há muitos anos.
Em Hanói, as calçadas nunca foram apenas o espaço em frente às lojas. Para muitos cafés, elas servem como estacionamento, locais para colocar mesas e cadeiras, receber clientes e criar uma atmosfera única, característica das ruas da capital.
Mas, à medida que essa "zona de segurança" diminui gradualmente, muitos empresários estão começando a encontrar maneiras de se adaptar em vez de esperar que as coisas voltem ao normal.

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Clientes em um café no bairro de Hoan Kiem, em Hanói, em 2025 - antes da implementação do projeto de gestão e utilização de ruas e calçadas. Foto: Dinh Ha. |
O Lofi Lab Coffee não é o único café em Hanói que optou por construir pátios abertos em seus espaços legalmente registrados para manter a experiência de mesas ao ar livre.
Na Rua Hue , Duong Chung Thanh (28 anos), proprietário da cafeteria SOLUS, também recuou a fachada da loja em quase 1 metro, criando um espaço de transição com dois longos bancos voltados diretamente para a rua.
"Em termos de sensação, os clientes ainda estão sentados do lado de fora, na rua. Mas, legalmente, tudo ainda está dentro das instalações do restaurante", compartilhou Thanh.
Segundo ele, essa é uma forma mais sustentável de operar em um contexto de regulamentações cada vez mais rigorosas sobre o uso das calçadas. No entanto, esse projeto também apresenta algumas desvantagens. Recuar a fachada da loja reduz o tamanho do ambiente climatizado, obrigando os comerciantes a repensarem a funcionalidade, a disposição de mesas e cadeiras e o balcão do bar.


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O SOLUS Cafe antes e depois da reconstrução da fachada, que foi recuada 1 metro para acomodar a "calçada conforme estipulado na escritura do terreno". Foto: Duong Chung Thanh. |
Nos dias em que Hanói registra temperaturas escaldantes de 35 a 40 graus Celsius, o número de clientes que desejam sentar-se em ambientes fechados aumenta drasticamente, enquanto o número de lugares com ar-condicionado é limitado. Nguyen Tien Dat admitiu que houve ocasiões em que o restaurante perdeu clientes por falta de lugares no interior.
No entanto, ele acredita que o endurecimento das regulamentações sobre calçadas não é necessariamente apenas um obstáculo.
"Em vez de encararmos isso como um desafio, vemos como um novo problema de projeto e operacional", disse ele.
De acordo com muitos donos de cafés, o que os clientes realmente procuram não são apenas algumas cadeiras na calçada, mas a sensação de estar perto da rua, observando as pessoas passarem e conectados ao ritmo da vida lá fora. Quando não podem mais utilizar os espaços públicos como antes, os cafés são obrigados a recriar essa experiência de uma forma mais legal.

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A calçada improvisada criada pelo café na Rua To Hieu quando abriu as portas. |
O setor de alimentos e bebidas de Hanói entra em uma nova "regra do jogo".
Segundo o Sr. Hoang Tung, Presidente da F&B Investment, a recente repressão à ocupação irregular das calçadas está criando uma clara diferenciação no setor de alimentos e bebidas de Hanói.
Os modelos de negócio com atendimento no local, para viagem, entrega ou multicanal adaptaram-se mais rapidamente. Por outro lado, os estabelecimentos que dependem fortemente de lojas físicas e mesas ao ar livre enfrentaram uma pressão significativamente maior.
Ele disse que algumas lojas viram suas vendas caírem em até 50-70% depois que foram proibidas de usar as calçadas como antes.
"Clientes sentados na calçada criam um forte efeito de atração de mais clientes. No setor de alimentos e bebidas, a imagem de um restaurante lotado é sempre uma forma de marketing natural", disse ele.

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Calçada em frente a uma loja de bebidas na Rua Tong Dan, bairro de Hoan Kiem, Hanói, às 4h da manhã de 2024 - horário anterior à implementação das regulamentações que restringiram o comércio em calçadas. Foto: Dinh Ha. |
No entanto, segundo o Sr. Tung, nem todas as estratégias de adaptação exigem grandes investimentos. Muitos restaurantes podem começar aumentando as vendas para viagem, promovendo o GrabFood e o ShopeeFood, desenvolvendo conteúdo para redes sociais ou adicionando serviços de catering.
"Este é o momento para os empresários mudarem sua mentalidade, deixando de vender apenas na loja física e passando a vender por meio de múltiplos canais", comentou ele.
De uma perspectiva diferente, o Sr. Nguyen Thai Binh, especialista em alimentos e bebidas e diretor da Concepts Academy (VCS), acredita que o maior impacto desta vez não se resume a "perder alguns conjuntos de mesas e cadeiras".
"Para muitos estabelecimentos, a calçada serve como uma zona de amortecimento para as operações, uma vitrine viva e também parte integrante da própria experiência de Hanói", disse ele.
Segundo o Sr. Binh, durante muitos anos, as calçadas tornaram-se inadvertidamente uma forma de "espaço comercial que não era totalmente contabilizado nos valores dos aluguéis". Quando esse espaço voltar à sua função pública adequada, os comerciantes serão obrigados a recalcular seu ponto de equilíbrio.
"O mais perigoso não é uma queda na receita por um mês. O perigo é tentar se apegar a um modelo que não se adapta mais às novas regras do jogo", comentou ele.

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Clientes desfrutam de um café em uma cafeteria no bairro de Hoan Kiem, em Hanói, em 2024 – época anterior à implementação das regulamentações sobre a ocupação irregular de calçadas. Foto: Thuy Trang. |
No entanto, ele acredita que o futuro da indústria de alimentos e bebidas de Hanói não está em perder seu "caráter de rua", mas em encontrar maneiras de incorporar esse espírito a um modelo mais profissional e sustentável: fachadas abertas, espaço otimizado, operação multicanal e experiências repensadas dentro da área legalmente permitida para o estabelecimento.
"Profissionalizar a alimentação e as bebidas não significa perder a essência da rua. Profissionalismo significa preservar a alma da rua, mas inserindo-a em um modelo mais limpo, seguro e sustentável", disse o Sr. Binh.
Fonte: https://znews.vn/via-he-tu-tao-cua-quan-ca-phe-ha-noi-post1654922.html
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