Tecnologia de identificação biométrica - Nova tendência da indústria global da aviação
Na era digital, a tecnologia biométrica está revolucionando a experiência da aviação global, ajudando a reduzir os tempos de check-in, aumentar a segurança, reduzir o congestionamento e criar um ambiente de voo moderno e civilizado.
Muitos países desenvolvidos, como Singapura, adotaram essa tecnologia precocemente, permitindo que os passageiros entrem e saiam automaticamente. Com um "identificador único" a partir de dados biométricos, os passageiros são facilmente identificados em diversos pontos de contato automáticos, desde o despacho de bagagem até os procedimentos de imigração e embarque, substituindo a maioria dos documentos de viagem físicos, como cartões de embarque ou passaportes.
Imigração automática no Aeroporto de Changi, Singapura (Foto: Aeroporto de Changi)
No Vietnã, a indústria da aviação também está se transformando rapidamente com um sistema de check-in biométrico para passageiros. Seguindo a diretriz do Primeiro Ministro em 19 de abril, o Ministério da Segurança Pública coordenou-se com as principais companhias aéreas e aeroportos para implantar nova infraestrutura tecnológica, simplificando procedimentos e melhorando a experiência dos passageiros. Os aeroportos também mobilizaram equipes de apoio para orientar os passageiros em procedimentos convenientes de check-in.
Graças ao avançado sistema de reconhecimento facial, os passageiros precisam apenas de alguns segundos para escanear o rosto e concluir o procedimento de check-in.
Experiência de check-in prática e tranquila para passageiros
A Sra. Ngo Minh Ngoc (35 anos, Hanói), passageira que acabou de experimentar o procedimento de voo biométrico com a Vietjet , compartilhou: “Estou muito satisfeita com este procedimento de voo sem papel. Como alguém que viaja com frequência e a negócios, preciso muito de procedimentos rápidos para evitar ter que esperar e enfrentar longas filas.”
Com a aplicação da tecnologia biométrica, os passageiros que voam com a Vietjet agora podem fazer o check-in para todo o voo com o aplicativo de identificação biométrica no VNeID e na Vietjet Air quando há voos domésticos partindo dos principais aeroportos do país, como Noi Bai ( Hanói ), Phu Bai (Hue), Cat Bi (Hai Phong), Cam Ranh (Nha Trang), Da Nang, Phu Quoc...
Os passageiros podem usar os aplicativos VNeID e Vietjet Air para fazer check-in rápido para voos.
Para fazer o check-in "sem papel" durante o voo, os passageiros precisam atualizar sua conta VneID nível 2 e usar a versão mais recente dos aplicativos VneID e Vietjet Air. Basta abrir o aplicativo VneID, selecionar "Outros serviços", prosseguir para "Serviços da companhia aérea", selecionar "Check-in online", selecionar "Vietjet Air" e realizar a autenticação facial de acordo com as instruções.
Além disso, os passageiros também podem fazer o check-in diretamente no aplicativo Vietjet Air, fazendo login, inserindo o código de reserva, selecionando o voo e confirmando as informações e os assentos. Em seguida, selecione a autenticação eKYC, aceite o compartilhamento de informações e verifique com um CCCD com chip incorporado. Após a conclusão do eKYC, o procedimento de check-in estará concluído, ajudando os passageiros a passarem rapidamente pelas próximas etapas antes do voo.
A Vietjet oferece uma experiência de check-in prática e prática para os passageiros.
Ao ser pioneira na aplicação da tecnologia biométrica em procedimentos de check-in de voo, a Vietjet não apenas oferece viagens rápidas, seguras e modernas aos passageiros, mas também contribui para atingir o objetivo de construir um ecossistema de aeroporto inteligente no Vietnã, construindo a melhor experiência de serviço de aviação moderna do mundo para os clientes.
Fonte: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/vietjet-mang-den-trai-nghiem-hang-khong-thong-minh-cho-khach-lam-thu-tuc-bay-20250827115527340.htm
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