VNPT implementa novo modelo: operações enxutas e baseadas em dados

A VNPT operou oficialmente um novo modelo de governança a partir de 1º de outubro, simplificando o aparato, focando nos clientes e operando com base em dados para liderar a transformação digital nacional.

O dia 1º de outubro de 2025 marca um importante ponto de virada na jornada de inovação do Vietnam Posts and Telecommunications Group ( VNPT ), com a entrada em operação oficial de um novo modelo de produção e organização empresarial. Isso faz parte da estratégia de desenvolvimento até 2030, com uma visão para 2035, visando transformar o VNPT em uma empresa digital nacional líder.

VNPT implementa novo modelo, criando impulso para inovação. (Fonte: VNPT)

Implementando a Decisão 620/QD-TTg do Primeiro-Ministro e a Resolução 186/NQ-CP, a VNPT realizou uma reestruturação abrangente, fundindo a VNPT-VinaPhone Corporation e a VNPT-Media na empresa controladora. O objetivo da reestruturação é simplificar o aparato, reduzir pontos intermediários e, ao mesmo tempo, fortalecer a descentralização e a delegação de autoridade com responsabilidades claras.

De acordo com a Decisão 99/QD-VNPT-HDTV-NL, a partir de 27 de agosto de 2025, essas duas empresas se tornarão unidades contábeis dependentes. Trata-se de um passo estratégico para ajudar a VNPT a operar com flexibilidade, otimizar recursos e melhorar a eficiência da gestão.

O VNPT não apenas digitaliza a infraestrutura, mas também digitaliza as operações e o pensamento de gestão. (Fonte: VNPT)

O espírito consistente do novo modelo é "centrado no cliente". A VNPT visa desenvolver serviços diversificados e integrados, captar e liderar proativamente as tendências do mercado, em vez de apenas reagir passivamente. O objetivo é aprimorar a experiência do cliente, otimizar os canais de vendas e lidar minuciosamente com os gargalos na produção e nos negócios.

Ao mesmo tempo, a VNPT continua a expandir seu ecossistema de serviços digitais, desde telecomunicações e TI até educação , saúde e governo digital, para atender às necessidades cada vez mais diversas da sociedade.

No contexto da transformação digital global, a VNPT identifica os dados como um ativo essencial. O Grupo está convertendo todo o seu sistema de gestão para um modelo baseado em dados, em que todas as decisões – do planejamento estratégico às operações de serviço – são baseadas em dados em tempo real.

Modelo de governança baseado em dados ajuda a VNPT a melhorar a transparência. (Fonte: VNPT)

A aplicação de tecnologias modernas, como inteligência artificial (IA), big data e computação em nuvem, ajuda a VNPT a automatizar processos, aumentar a transparência e a capacidade de responder rapidamente às flutuações do mercado. Essa é a base para a VNPT construir um modelo de negócios inteligente, flexível e moderno.

O Sr. Huynh Quang Liem, Diretor Geral da VNPT, afirmou: “O novo modelo foi projetado para promover a inovação, vinculando responsabilidade à eficiência real, com o objetivo de se tornar uma empresa digital nacional fundamental.”

Com uma abordagem metódica e orientação clara, a VNPT está afirmando seu papel pioneiro na jornada nacional de transformação digital, criando uma força motriz para o desenvolvimento sustentável da economia digital do Vietnã.

Minh Hoan

Fonte: https://vtcnews.vn/vnpt-trien-khai-mo-hinh-moi-tinh-gon-dieu-hanh-dua-tren-du-lieu-ar968621.html