Vo Tu Duc e sua jornada de fazendeiro ao primeiro especialista em Google WorkSpace no Sudeste Asiático

Olá Sr. Vo Tu Duc, em sua conta pessoal o senhor se apresenta como "fazendeiro", então como devemos entender esse título, senhor?

– Antes de mais nada, devo dizer que sou um verdadeiro agricultor. Passei a infância trabalhando no campo em uma área rural de Ha Tinh .

Mais tarde, tive a oportunidade de estudar e vivenciar experiências em diferentes países. Observei e vi que existem muitas qualidades nos agricultores vietnamitas, incluindo diligência e paciência.

Além disso, os agricultores vietnamitas são muito ávidos por aprender. Pelas boas qualidades dos agricultores, aliadas às minhas raízes como agricultor, me apresentei assim na minha página pessoal do Facebook.

Além disso, em alguns aspectos, "Agricultor" também é a palavra-chave que busco, e me inspiro em outras. Por exemplo, naFPT , o Sr. Nguyen Thanh Nam também fundou um programa sobre como agricultores podem programar (programação é a ação de programação mais usada, e código também é entendido como a linguagem básica de programação). O próprio Sr. Nam também se inspirou no sucesso da Infosys – uma das empresas de software mais famosas na Índia e no mundo – com a palavra-chave "como todos podem programar".

E em economias emergentes como o Vietnã, pessoas que trabalham em áreas como tecnologia da informação geram melhores valores excedentes de qualquer maneira. Portanto, quando há mais pessoas escrevendo código, o nível de integração com o mundo aumenta, bem como a capacidade de gerar melhores valores excedentes. Em suma, também me inspiro na palavra-chave "Agricultor", e essa palavra-chave, em certa medida, também me orienta sobre como o trabalho que faço pode gerar impactos para pessoas que não têm muitas habilidades no início, mas ainda assim crio esses impactos para que elas possam se aproximar da programação, dos valores da tecnologia da informação e ter acesso à tecnologia da informação a um preço mais baixo. Essa também é a direção que abordo.

Qual foi seu primeiro emprego e, olhando para trás, quais foram os principais momentos decisivos na sua carreira?

– Voltando à história original, lembro-me da primeira vez que criei um endereço de e-mail no Yahoo. Era 2002, quando eu estava no segundo ano da faculdade. Foi também a primeira vez que tive acesso à internet, à tecnologia. Naquela época, eu estava muito confuso sobre o que a internet trazia. Depois de criar um e-mail, tive mais acesso à tecnologia e, depois de me formar, meu primeiro emprego também foi em uma startup de tecnologia.

Tenho curiosidade sobre como os produtos de tecnologia são feitos. Naquela época, eu só participava da função de desenvolvimento de negócios, mas tinha curiosidade sobre como criar produtos. Durante essa jornada, passei por muitos empregos diferentes, mas todos relacionados à tecnologia. Houve uma época em que trabalhei com conteúdo digital, tecnologia de telecomunicações, especialmente trabalhando com aplicativos móveis bem no início (em 2008)... Na parte de telecomunicações, também participei bastante da parte de equipamentos de telecomunicações, primeiro vendendo software, vendendo dispositivos com software e como colocar esse software em dispositivos de tecnologia, depois não apenas empacotando histórias sobre código, mas também empacotando e integrando dispositivos de tecnologia. Durante essa longa jornada, acumulei muito e tive muitas observações sobre muitas empresas que estavam fazendo startups de tecnologia que foram investidas pelo Google em 2008, 2009. Depois disso, passei por muitas empresas de rede. No entanto, o ponto de virada mais importante foi o período em que tive uma abordagem abrangente às tecnologias do Google. Principalmente entre 2012 e 2015, quando entrei em contato com a Amazon Web Service, uma empresa especializada em computação em nuvem, e três anos depois, comecei a me aproximar do Google Cloud e do Google WorkSpace, e participei de conferências estrangeiras... Vi o cenário se abrir, vi muitas coisas para aprender e vi que havia muitas maneiras de receber ajuda de outras pessoas.

Existem duas palavras-chave para aprender: a primeira é "há muitas coisas para aprender" e a segunda é "receber muita ajuda de comunidades estrangeiras". No mundo do software, em primeiro lugar, há muitas pessoas que dedicam tempo ao desenvolvimento de código aberto e, em seguida, permitem que todos o utilizem gratuitamente. Há pessoas que usam um produto e, em seguida, se tornam especialistas em todos os aspectos desse produto e, em seguida, passam a dedicar tempo a orientar os que vêm depois.

Entre os inúmeros utilitários do Google, além do Gmail, está o Apps Script. O AppSheet também é um produto adicional do Google WorkSpace. Participei desse produto porque o número de usuários em todo o mundo era de apenas 50 pessoas, mas atualmente ele já atingiu 3 milhões de aplicativos em empresas. Durante o processo de participação no Google, fiz uma avaliação e depois me aprofundei em produtos verticais.

Depois que entrei nesse ritmo, as coisas continuaram. No final do ano passado (2023), o Google me reconheceu como o primeiro especialista no Sudeste Asiático na área de WorkSpace, o que foi outro ponto de virada.

O que levou você a se tornar o primeiro especialista em Google WorkSpace do Google no Sudeste Asiático?

– No caminho, todas as pessoas que conheci e com quem aprendi podem ser consideradas professores, mas, para resumir, a internet é uma grande professora para mim. Mas devo dizer que a primeira barreira quando me aproximei da internet foi o idioma. Honestamente, meu inglês não é excepcional comparado ao dos jovens de hoje. Eu também tive que superar esse obstáculo.

Pensando em 2015, eu lia em média 300 páginas em inglês por dia, mantendo a continuidade todos os dias, mas sem entender todas as páginas, tive que superar essas dificuldades. Falando um pouco mais sobre tecnologia, há uma ligação entre perguntas e problemas; ao aprender sobre um problema, ele estará relacionado a outros problemas e nem todos eu entendo. O problema aqui é ler, aprender e referenciar uns aos outros para encontrar a conexão e encontrar minha resposta. Nos casos em que não consigo encontrar a resposta, o último canal é enviar um relatório para o Google e, nesse momento, tenho que sentar e esperar que algum especialista veja o problema que estou tendo, publique e eles responderão; se não responderem, tenho que aceitar.

É isso que quero definir como o maior professor: a internet, e como a explorei. Além da história de como explorei todo o seu potencial, vamos voltar à história da paciência do fazendeiro. Há momentos em que não entendo o que leio; imagine que, como alguém que não fala bem inglês, eu tenha que superar esses obstáculos sozinho.

Há muitas pessoas boas em tecnologia no Vietnã, mas, em termos do índice de contribuição do código aberto para a comunidade, pessoalmente acho que ainda há muitos pontos que precisam ser melhorados. Imagine só, se não houvesse o apoio de especialistas estrangeiros, eu não teria conseguido o que consegui hoje. Porque recebi essa ajuda desde 2015 e depois tentei... Contribua de volta para a comunidade. O reconhecimento do Google como especialista tem dois elementos mais importantes: o primeiro é que você entenda profundamente um determinado produto, uma determinada tecnologia deles. Entender a ponto de você não ser quem participou da construção daquele produto desde o início, mas agora você entende toda a sua arquitetura, entende o que o produto pode fazer e até mesmo o que ele não pode fazer.

Mesmo agora que me tornei um GDE, terei reuniões para fornecer informações aos criadores do produto, discutindo o que precisa ser ajustado e atualizado para torná-lo melhor para os usuários. Para se tornar um GDE, é importante ter uma contribuição para a comunidade, reconhecida por meio de indicadores no fórum, nas palestras, na forma como você descreve as tecnologias do Google para que os usuários possam entender facilmente...

Pelo contrário, depois de entrar para o Google, estarei envolvido em projetos e até mesmo em etapas legais para me ajudar a continuar participando das etapas complexas do Google.

Já que você foi homenageado pelo Google, houve algum segundo especialista que seja vietnamita ou do Sudeste Asiático?

– No Sudeste Asiático, não houve uma segunda pessoa homenageada como especialista na área do Google WorkSpace e, no mundo, desde que fui homenageado em dezembro de 2023 até agora, houve apenas mais 2 pessoas.

No diretório de especialistas, o número total de especialistas do Google na área do WorkSpace é atualmente de 30 pessoas.

Sua vida mudou muito desde então?

– Pessoalmente, minha vida não mudou muito desde que me tornei especialista no Google, porque sempre tentei fazer meu trabalho da maneira mais silenciosa possível. Na verdade, a maior mudança foi que, quando entrei para a rede do Google, precisei assumir mais responsabilidade pela comunidade, especialmente trabalhando com pessoas realmente boas em todo o mundo.

Antigamente, as pessoas só interagiam pela internet, podiam responder ou não, agora participamos diretamente do sistema por meio de grupos, lugares onde podemos discutir ou fazer networking, e muitas oportunidades estão se abrindo.

Na sua opinião, uma pessoa "de baixa tecnologia" pode viver em paz na era 4.0?

– Eu ainda acho que, no fim das contas, a tecnologia serve apenas para resolver um problema humano específico. Então, a diferença entre baixa tecnologia e alta tecnologia é que, se alguém souber usar a tecnologia com habilidade, saberá como aumentar a produtividade do trabalho.

Quando se trata de tecnologia, existem muitas camadas diferentes: há pessoas que criam (ou constroem) tecnologia, pessoas que popularizam a tecnologia e pessoas que usam essa tecnologia habilmente para servir ao seu trabalho. Cada contexto diferente produziu resultados diferentes. A história aqui é que o nascimento da IA ​​(inteligência artificial) mudou muitas coisas. Recentemente, li um relatório em Singapura, quando o parlamento se reuniu, dizendo que agora usam o orçamento para requalificar a força de trabalho com mais de 40 anos para que ela possa usar a IA para se adaptar ao novo contexto, à nova tecnologia. Quando um país é moldado dessa forma, eles obviamente também têm avaliações e análises do impacto.

Não é mais uma questão de "baixa tecnologia" ou "alta tecnologia". Trata-se de todos usarem a tecnologia em alguma medida, não apenas no trabalho, mas também na vida pessoal.

Por exemplo, suponha que uma família tenha filhos trabalhando no exterior. Se eles querem se conectar com seus filhos, eles devem usar uma determinada tecnologia com proficiência, eles não podem não saber como se conectar todos os dias...

Acredito que todos são influenciados pela tecnologia, e quem a utiliza ajudará a aumentar seu potencial de compreensão. Mas a questão é: quando alguém eleva seu potencial ao máximo, se essa pessoa é feliz ou não é uma história completamente diferente. Na filosofia oriental, voltando à história do Taoísmo, costuma-se dizer como ser indiferente às coisas ao redor; no Budismo, também se diz como equilibrar-se com a vida real, encontrar paz e felicidade na vida real, no presente. Em suma, todos precisam se equipar com as habilidades para se adaptar às mudanças tecnológicas, mas devem saber como equilibrar-se quando há muitos dispositivos tecnológicos.

E uma pergunta que ouço frequentemente é: como podemos simplificar a linguagem da tecnologia?

Deveríamos começar simplificando a linguagem da tecnologia. Digamos que um agricultor vietnamita vá a Singapura para viajar e entre em um supermercado onde todos os produtos estão listados em inglês. Contanto que ele tenha um smartphone com o software de idiomas do Google, o Google Lens, ele pode usar esse software para traduzir para o vietnamita e entender as informações sobre os produtos, a tecnologia... Para uma empresa como o Google, a missão de seus engenheiros é tornar a tecnologia fácil de usar, tão fácil de usar que se torne... viciante.

Acabamos de entrar em 2024, o ano em que se prevê que a IA deixará milhões de pessoas sem trabalho. O que você acha disso?

– A IA está mudando vidas, especialmente para aqueles que antes tinham barreiras de acesso à tecnologia. Agora, a IA os está ajudando a superá-las. Esta é a era da IA, todas as tecnologias estão ainda mais simplificadas. A questão aqui é se você é curioso o suficiente, paciente o suficiente para superar as barreiras ou não, mas sim se você quer fazê-lo ou não.

Para falar sobre a IA que está causando o desemprego de milhões de pessoas, há estatísticas recentes que mostram que, antes do surgimento do ChatGPT, o número de empregos de escrita aumentava constantemente; depois do surgimento do ChatGPT, a quantidade de trabalho diminuiu 20% em cerca de 8 meses. Mas, em troca, a IA cria novas oportunidades. Antes, as pessoas diziam que o trabalho de criação e edição de vídeo era baixo, mas depois que o ChatGPT nasceu e, neste momento, existe a inteligência artificial simbiótica, a quantidade de trabalho aumentou em mais de 20%. A partir desses números, pode-se dizer que a IA criou novos empregos, mas também reduziu a demanda por empregos antigos. O que quero dizer é que a IA aumentou novos empregos, mas reduziu os antigos, então o problema aqui é como se adaptar.

Especialista na área de tecnologia romântica. Não uso a palavra "mas" porque parece não haver regra que diga que a tecnologia não pode andar de mãos dadas com o romance. Você pode compartilhar um pouco sobre o seu romance, especialmente no amor?

– Quando se fala em romance, as pessoas costumam pensar em alguém ligado à arte. Aliás, também me interesso muito por música. Desde a época de estudante, toco alguns instrumentos musicais, como piano, e desde criança aprendi a tocar flauta sozinho... Em 2007, 2008, eu estava em processo de conhecer minha atual esposa. Minha namorada na época morava longe, na França, então ligar para ela era muito caro, mas às vezes eu ligava para ela só para cantar alguns versos ou tocar uma música. Minha namorada na França também trabalhava meio período e, quando estávamos no metrô, ligávamos um para o outro e às vezes simplesmente cantávamos uma música para ela.

Depois de me casar, ainda tento manter esse romance até hoje. Sempre que me reúno com amigos, levo um violão e canto.

Algumas pessoas dizem que a definição de sucesso é criar valor para a sociedade e gerar dinheiro e fama para si mesmo. Você concorda com essa opinião? Você se considera uma pessoa de sucesso?

– Até agora, descobri que sou uma pessoa trabalhadora e curiosa sobre as coisas ao meu redor. Foi essa curiosidade que me levou a vivenciar muitos temas diferentes, me ajudando a ter experiências diversas e enriquecendo o que quero aprender.

Nenhuma vida é perfeita. O que ajuda você a olhar além das suas falhas e ver a luz na sua vida?

– Li muito e refleti, e descobri que, para chegar ao ponto em que vejo as falhas dos outros através das lentes das minhas próprias falhas, preciso primeiro me equipar com habilidades. Qual é essa habilidade? Acho que é a habilidade de sempre me perguntar: o que é mais importante para mim? Quero enfatizar que é algo contínuo, para que, ao longo de um processo tão longo, eu consiga identificar as coisas importantes.

Obrigado!

Fonte: https://danviet.vn/vo-tu-duc-va-hanh-trinh-tu-nong-dan-tro-thanh-chuyen-gia-google-workspace-dau-tien-o-dong-nam-a-20240624025116962.htm