Após a tempestade número 5, nas lojas da Viettel , um grande número de clientes acorreu para se cadastrar nos serviços de telecomunicações e garantir a comunicação ininterrupta.
A demanda concentra-se principalmente em novas conexões de rede, contratação de pacotes de dados, etc. Muitos clientes relatam que, mesmo durante tempestades complexas, o serviço da Viettel permanece estável, proporcionando-lhes segurança para se comunicar, discutir assuntos de trabalho e manter contato com a família.

A Viettel Ha Tinh abriu rapidamente pontos de atendimento, estando pronta para atender a população imediatamente após a tempestade. Em resposta ao aumento repentino de clientes durante o horário de pico, a unidade mobilizou prontamente funcionários de vendas adicionais para prestar suporte direto, garantindo que os procedimentos fossem realizados com rapidez e conveniência.
A Viettel não se concentrou apenas em lojas de varejo, mas também em áreas com falta de energia, disponibilizando ferramentas e instalações completas para que as pessoas pudessem carregar seus celulares gratuitamente.

Sabe-se que a Viettel mobilizou o máximo de recursos humanos e materiais para reparar urgentemente a infraestrutura de rede e restabelecer os serviços.
Em 26 de agosto, todo o sistema de rede móvel da Viettel na província de Ha Tinh voltou a operar normalmente, garantindo comunicação estável para a população. Graças a isso, os clientes têm mais confiança em escolher e permanecer com os serviços da empresa. A estabilidade, a pontualidade e a dedicação no atendimento não só ajudam as pessoas a se sentirem seguras para se comunicar após a tempestade, como também reafirmam a reputação e a responsabilidade da Viettel com a comunidade.
Fonte: https://baohatinh.vn/khach-hang-do-xo-den-cua-hang-viettel-dang-ky-dich-vu-sau-bao-post294649.html






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