Superando desafios e dando continuidade aos negócios da família.

O Sr. Phan Hoang Thinh está determinado a desenvolver e valorizar o artesanato tradicional de sua família. Foto: VINH ANH

Em 2024, o Sr. Phan Hoang Thinh, diretor da Hoang Thinh Phan Co., Ltd., foi o único representante da província de Quang Nam a ser homenageado com o título de "Jovem Empreendedor de Destaque" pelo Comitê Central da União da Juventude do Vietnã e pelo Comitê Central da Associação de Jovens Empreendedores do Vietnã. Sua empresa é especializada em serviços de manutenção e reparo de motores elétricos, comércio, fabricação de motores elétricos e bombas d'água, além de projetos de construção.

Recuperação após adversidades

A "Duong Electrical Machinery" já foi um endereço de prestígio, conhecido por muitos clientes. Segundo o Sr. Phan Hoang Thinh, essa marca foi construída por seus pais. Além de ser uma oficina de reparos de motores renomada, a "Duong Electrical Machinery" também fornecia máquinas confiáveis ​​para a produção agrícola . Mas, então, a família foi assolada por infortúnios.

“Pouco tempo depois do falecimento da minha mãe, meu pai adoeceu. Em 2011, logo após eu me formar na universidade, ele foi diagnosticado com câncer de pulmão. Por mais de dois anos, cuidei dele no Hospital Cho Ray.”

"Nossas economias e bens não foram suficientes para cobrir os custos do tratamento, e tivemos que pedir emprestado mais 500 a 600 milhões de VND. Em 2014, depois de nos mudarmos para Da Nang , meu pai faleceu..." - relatou o Sr. Thinh.

Formado em administração bancária e sem nunca ter gerenciado um negócio familiar, Phan Hoang Thinh sentia-se numa encruzilhada. Não sabia se deveria seguir os passos dos pais ou procurar um emprego diferente. Muitas noites refletia sobre o assunto, atormentado pelo último desejo do pai: preservar a profissão que outrora sustentara toda a família.

“A loja enfrentava muitas dificuldades naquela época. O moral dos funcionários estava baixo porque eles haviam perdido seu líder, os clientes estavam virando as costas, alguns até deviam dinheiro e se recusavam a pagar… enquanto eu não tinha experiência em gestão nem habilidades técnicas. Incapaz de suportar ver o negócio dos meus pais ir por água abaixo, decidi que tinha que salvar a loja a todo custo”, compartilhou o Sr. Thinh.

Seguindo os passos do pai, o Sr. Thinh teve que aprender tudo do zero. Ele se reunia com seus colegas de trabalho, incentivando-os e motivando-os, ao mesmo tempo em que selecionava cuidadosamente e priorizava o atendimento a clientes de longo prazo. Em particular, ele fornecia os melhores serviços de reparo e manutenção para fábricas e empresas em zonas e polos industriais, com o lema "disponível quando necessário, garantindo a produção ininterrupta para nossos clientes".

Em 2015, ele decidiu fundar a Hoang Thinh Phan Co., Ltd. Após se casar em 2016, com suas economias, ele corajosamente pegou um empréstimo adicional de 3 bilhões de VND do banco para comprar máquinas e suprimentos, e também para quitar dívidas antigas de sua família.

Assim que a empresa começava a operar de forma estável, a pandemia da COVID-19 atingiu o mundo, representando mais um desafio para Phan Hoang Thinh. “O surto de COVID-19 interrompeu a produção e as atividades comerciais das fábricas e empresas de nossos clientes, o que, por sua vez, causou dificuldades para nossa empresa. Felizmente, ‘a necessidade é a mãe da invenção’. Durante a pandemia, novas oportunidades surgiram para nossa empresa”, disse ele.

Pioneira na produção de motores para bombas de água.

A oportunidade a que o Sr. Thinh se refere é a base de clientes no setor de turismo e serviços. Durante a pandemia de COVID-19, hotéis e resorts continuaram a operar, especialmente para atender às necessidades durante o período de quarentena. A demanda por reparo e manutenção de máquinas era alta, enquanto a oferta era insuficiente. Isso abriu uma oportunidade para os negócios do Sr. Thinh.

“Anteriormente, nossa empresa atendia principalmente clientes em zonas industriais. Mas, desde a pandemia, conquistamos uma ampla base de clientes no setor de turismo. Além de consertar e fazer manutenção em motores e máquinas, também vejo oportunidades nessa área para fornecer serviços de reparo e construção para hotéis e resorts…”, compartilhou o Sr. Thinh.

Durante a pandemia de COVID-19, a Phan Hoang Thinh implementou outra ideia ousada. “Durante a pandemia, os fabricantes de motores e bombas de água se recusaram a fornecer serviços de garantia e manutenção, causando frustração e reclamações dos clientes. Para preservar nossa reputação, lançamos um programa para substituir máquinas antigas por novas e oferecer reparos gratuitos aos clientes.”

"Naquela época, eu me perguntava por que apenas o Norte e o Sul produziam e forneciam bombas d'água, enquanto a região Central não. Essa pergunta motivou a mim e à minha equipe técnica a pesquisar e iniciar a produção experimental de bombas d'água sob a marca 'HTP', como as conhecemos hoje", relatou ele.

Para criar seu próprio produto, o Sr. Thinh viajou para Hai Phong, buscando fundições para encomendar peças de máquinas e, em seguida, adquirindo materiais de fornecedores nacionais e internacionais. Após um período de pesquisa e testes, em 2023, a Hoang Thinh Phan Co., Ltd. lançou diversas linhas de bombas d'água sob a marca "HTP". Atualmente, a empresa produz e fornece 13 linhas de produtos diferentes para o mercado e possui 10 concessionárias em Quang Nam e Da Nang.

Sem esconder sua ambição de tornar a empresa a principal fabricante de motores para bombas d'água no Vietnã Central, o Sr. Thinh afirmou que optaria por uma abordagem "lenta, porém constante".

"Neste setor, não é algo que se conquista da noite para o dia. Construir uma marca de longo prazo exige ouvir o feedback dos clientes para aprimorar continuamente os produtos e designs, garantindo que sejam adequados e otimizados para uso em diferentes regiões", afirmou o Sr. Thinh.

Fonte: https://baoquangnam.vn/vuot-song-gio-noi-nghiep-gia-dinh-3148404.html