Quảng Ngãi đẩy mạnh chuyển đổi số đồng bộ, hiệu quả theo Kế hoạch 02 của Ban Chỉ đạo Trung ương

Thực hiện Kế hoạch số 02-KH/BCĐTW ngày 19/6/2025 của Ban Chỉ đạo Trung ương về phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số, thời gian qua, tỉnh Quảng Ngãi đã triển khai đồng bộ nhiều giải pháp thúc đẩy chuyển đổi số liên thông, nhanh, hiệu quả, phục vụ yêu cầu sắp xếp tổ chức bộ máy của hệ thống chính trị trong giai đoạn mới.

Đoàn công tác Bộ Khoa học và Công nghệ làm việc với Sở Khoa học và Công nghệ Quảng Ngãi về vận hành chính quyền địa phương hai cấp trên địa bàn tỉnh.

Theo báo cáo của Sở Khoa học và Công nghệ Quảng Ngãi, các nhiệm vụ trong Kế hoạch 02 được triển khai nghiêm túc, có trọng tâm, trọng điểm, đảm bảo tiến độ và tạo chuyển biến rõ rệt trong hoạt động quản lý, điều hành, cung cấp dịch vụ công và nâng cao năng lực số của cán bộ, công chức, viên chức trên địa bàn tỉnh.

UBND tỉnh đã ban hành Quyết định số 958/QĐ-UBND ngày 20/6/2025 về việc bổ sung mã định danh điện tử cho các cơ quan, đơn vị, địa phương theo quy định. Sau khi hợp nhất tỉnh Quảng Ngãi (cũ) và Kon Tum, Sở Khoa học và Công nghệ đã chủ trì xây dựng, lấy ý kiến và hoàn thiện danh sách mã định danh điện tử mới cho toàn bộ cơ quan hành chính, sẵn sàng vận hành mô hình chính quyền địa phương hai cấp từ ngày 1/7/2025.

Cùng với đó, UBND tỉnh đã chỉ đạo rà soát, công bố và công khai danh mục thủ tục hành chính (TTHC) thuộc thẩm quyền giải quyết của các sở, ban, ngành, địa phương. Đến nay, toàn tỉnh có 108 cơ quan tham gia sử dụng hệ thống điện tử (12 sở, ngành và 96 UBND cấp xã), với 2.184 TTHC được số hóa, trong đó 848 dịch vụ công trực tuyến toàn trình và 1.336 dịch vụ công trực tuyến một phần. Việc tích hợp, công khai và cung cấp dịch vụ công trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công quốc gia đã giúp người dân, doanh nghiệp dễ dàng thực hiện các giao dịch hành chính mọi lúc, mọi nơi.

Song song với cải cách thủ tục, Quảng Ngãi đẩy mạnh đầu tư, nâng cấp hạ tầng kỹ thuật. Trung tâm Điều hành thông minh (IOC) của tỉnh được rà soát, khai thác hiệu quả, phục vụ công tác chỉ đạo, điều hành phát triển kinh tế - xã hội. Các giải pháp bảo mật dữ liệu, kênh truyền và thiết bị cơ yếu được triển khai đầy đủ, đảm bảo an toàn thông tin cho toàn hệ thống khi vận hành chính quyền hai cấp.

Một điểm nhấn đáng chú ý là Lễ phát động Phong trào "Bình dân học vụ số" được tổ chức ngày 28/7/2025 tại Hội trường UBND tỉnh và kết nối trực tuyến đến 96 điểm cầu xã, phường, đặc khu. Tại đây, giảng viên Tập đoàn FPT đã tập huấn kỹ năng sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) cho cán bộ, công chức, viên chức trong các cơ quan nhà nước, góp phần lan tỏa tinh thần học tập suốt đời và nâng cao năng lực số cho đội ngũ công vụ.

Theo Báo cáo số 5333/BC-VPCP ngày 14/6/2025 của Văn phòng Chính phủ, Quảng Ngãi là một trong năm địa phương đầu tiên hoàn thành 100% tích hợp dịch vụ công trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công quốc gia với 2.127 thủ tục trực tuyến. Từ ngày 15/6 đến 14/7/2025, toàn tỉnh tiếp nhận hơn 8.300 hồ sơ trực tuyến ở cấp tỉnh và hơn 7.700 hồ sơ ở cấp xã, đạt tỷ lệ bình quân trên 70%.

Tỉnh cũng đã hoàn thành việc tích hợp chữ ký số chuyên dùng công vụ, cấp mới và thay đổi thông tin hơn 5.200 chứng thư số cho các tổ chức, cá nhân, bảo đảm mọi quy trình hành chính được số hóa và ký số theo đúng quy định. Mạng truyền số liệu chuyên dùng đã phủ 100% cơ quan cấp tỉnh và cấp xã; cán bộ, công chức được trang bị thiết bị, phần mềm phục vụ kết nối, chia sẻ dữ liệu an toàn.

Sau khi hợp nhất địa giới hành chính, Sở KH&CN đã chủ trì rà soát, lựa chọn 7 hệ thống thông tin trọng tâm để sử dụng thống nhất trên phạm vi toàn tỉnh, gồm: hệ thống thư điện tử công vụ, nền tảng tích hợp chia sẻ dữ liệu (LGSP), phần mềm quản lý văn bản và điều hành, hệ thống thông tin giải quyết TTHC, cổng thông tin điện tử, hệ thống thông tin báo cáo và hệ thống hội nghị truyền hình. Các hệ thống này bảo đảm hoạt động ổn định, đồng bộ, đáp ứng yêu cầu quản lý, vận hành chính quyền địa phương hai cấp.

Công tác quản lý, bố trí, xử lý tài sản công sau sắp xếp đơn vị hành chính được UBND tỉnh chỉ đạo thực hiện chặt chẽ, theo nguyên tắc "6 rõ": rõ người, rõ việc, rõ thời gian, rõ trách nhiệm, rõ sản phẩm, rõ thẩm quyền, nhằm tránh thất thoát và lãng phí.

Đoàn công tác Bộ Khoa học và Công nghệ khảo sát thực tế tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Quảng Ngãi.

Bên cạnh đó, Quảng Ngãi thực hiện nghiêm chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ tại Công điện số 90/CĐ-TTg ngày 17/6/2025 về việc rà soát, tái cấu trúc dịch vụ công trực tuyến, cắt giảm và đơn giản hóa TTHC. Tỉnh đã đề xuất loại bỏ 550 thủ tục hành chính không phát sinh hồ sơ trong ba năm liền, góp phần giảm chi phí xã hội và nâng cao hiệu quả phục vụ người dân.

Đánh giá kết quả triển khai Kế hoạch 02, Sở Khoa học và Công nghệ Quảng Ngãi cho biết: Tỉnh đã hoàn thành hầu hết các mục tiêu giai đoạn 1, đảm bảo hệ thống thông tin, dịch vụ công, hạ tầng kỹ thuật và nguồn nhân lực đồng bộ. Thời gian tới, Quảng Ngãi sẽ tiếp tục hoàn thiện nền tảng dữ liệu dùng chung, mở rộng ứng dụng trí tuệ nhân tạo và dữ liệu lớn trong quản lý nhà nước, hướng tới chính quyền số thực chất, hiệu quả./.

Trung tâm Truyền thông KH&CN

Nguồn: https://mst.gov.vn/quang-ngai-day-manh-chuyen-doi-so-dong-bo-hieu-qua-theo-ke-hoach-02-cua-ban-chi-dao-trung-uong-197251028131420339.htm