Apple își deschide un magazin online în Vietnam

Apple tocmai a anunțat lansarea magazinului său online în Vietnam începând cu 18 mai, oferind linii de produse Apple și asistență directă în limba vietnameză clienților din întreaga țară. Potrivit Apple, magazinul online oferă același serviciu pentru clienți și aceeași personalizare ca și magazinul fizic. În plus, există o echipă de experți care oferă asistență în limba vietnameză.

Dl. Deirdre O'Brien, vicepreședintele senior al diviziei de comerț cu amănuntul al Apple, și-a exprimat „onoarea de a avea oportunitatea de a se extinde în Vietnam”.

Noua mișcare a Apple ar putea fi o rampă de lansare către un magazin Apple fizic în viitor. India poate fi văzută ca un exemplu excelent. În țara din Asia de Sud, producătorul de iPhone a deschis un magazin Apple online pe 23 septembrie 2020, oferind asistență directă clienților pentru prima dată. India este a 38-a piață a Apple care are un magazin online. După aproape trei ani, pe 18 și 20 aprilie, „mărul mușcat” a deschis consecutiv primele două magazine Apple aici, subliniind importanța pieței pentru companie.

Magazinul Apple BKC este situat în Mumbai, în timp ce celălalt este în Delhi. Apple operează în India de 25 de ani. Însuși CEO-ul Tim Cook a fost prezent la evenimentul de deschidere și a deschis ușile pentru a întâmpina clienții.

Apple dorește să stimuleze vânzările și producția de iPhone în afara Chinei. Alături de India, Vietnamul este o verigă din ce în ce mai importantă atât în lanțul de aprovizionare, cât și în vânzările Apple. Compania produce deja iPad-uri, Apple Watch-uri și AirPods în Vietnam. În decembrie 2020, Nikkei a relatat că Apple a cerut companiei Foxconn să producă unele MacBook-uri pe plan intern începând cu mai 2023. Luna trecută, Quanta Computer, un partener de asamblare a MacBook-urilor, a declarat că va construi o fabrică de 120 de milioane de dolari în Nam Dinh , alimentând speculațiile că va apărea un MacBook „fabricat în Vietnam”.

Nu numai atât, dar în cadrul întâlnirii privind raportul de rezultate economice din trimestrul 2/2022, dl. Cook a apreciat foarte mult piața vietnameză. Mai exact, el a spus că Apple a înregistrat venituri record și o creștere de două cifre în Brazilia, Indonezia și Vietnam. Compania dorește să folosească iPhone-ul ca punct de plecare pentru a-și spori prezența pe aceste piețe și pentru a se îndrepta spre promovarea altor produse.

Potrivit firmei de cercetare de piață GfK, în octombrie 2022, cota de piață a Apple în Vietnam era de 20,5%, a doua după Oppo.