Provincia Quang Ninh și „strângerea de mână” istorică cu FPT Corporation pentru a accelera transformarea digitală

Quang Ninh și FPT au colaborat timp de peste un deceniu în domeniul e-guvernării, iar recent cele două părți au convenit să semneze un acord de cooperare strategică pentru a promova cooperarea strategică în transformarea digitală.

Începând cu 1 iulie 2025, provincia Quang Ninh operează oficial un model de administrație locală pe două niveluri și un Centru de Servicii Administrative Publice pe un singur nivel.

FPT este unitatea cheie care implementează trei sisteme tehnologice de bază: Stație digitală integrată cu portofel electronic de identitate; Sistem online de recepție și așteptare; Sistem informațional de nouă generație pentru soluționarea procedurilor administrative, cu capacitatea de a primi-rezolva-returna rezultatele fără limite administrative și de a procesa înregistrări electronice pe tot parcursul procesului.

În special, pe 10 iulie 2025, provincia Quang Ninh a organizat o întâlnire la nivel înalt între liderii provinciali și Grupul FPT pentru a promova cooperarea strategică în domeniul transformării digitale, educației și implementării unor rezoluții centrale importante privind dezvoltarea științei, tehnologiei și inovării.

Provincia Quang Ninh a organizat o întâlnire la nivel înalt între liderii provinciali și Corporația FPT pentru a promova cooperarea strategică în domeniul transformării digitale, educației și implementării unor rezoluții centrale importante privind știința, dezvoltarea tehnologică și inovarea. (Foto: FPT)

Pe baza unei evaluări cuprinzătoare a semnificației și importanței relației de cooperare, provincia Quang Ninh și Corporația FPT au convenit să semneze un acord de cooperare strategică. Astfel, au fost concretizate viziunea, precum și soluțiile specifice pe care cele două părți le vor implementa în perioada următoare.

VietnamPlus a avut o discuție cu dl. Nguyen Van Khoa - Director General al FPT Corporation, despre planurile de cooperare dintre cele două părți în perioada următoare.

Companiile din domeniul tehnologiei însoțesc autoritățile locale

- Ați putea să ne spuneți despre importanța și semnificația însoțirii de către FPT a Quang Ninh, sprijinind provincia în aplicarea tehnologiei informației și a transformării digitale în managementul statului?

Dl. Nguyen Van Khoa: Vietnamul intră într-o perioadă de „reorganizare a țării”, așa cum a subliniat secretarul general To Lam. Unul dintre obiectivele strategice este construirea unui model de administrație locală pe două niveluri la nivel național. Aceasta este o problemă majoră în ceea ce privește structura organizațională, datele, personalul și tehnologia, necesitând ca localitățile să se pregătească cu atenție și rapid. În acest proces de transformare, datele reprezintă „fundamentul digital”, iar tehnologia este o condiție prealabilă pentru ca localitățile să se restructureze, să își îmbunătățească capacitățile de monitorizare și să ia decizii în timp real.

Quang Ninh este una dintre localitățile pioniere în transformarea digitală. Din 2012, provincia a implementat cu îndrăzneală Proiectul de e-Guvernare. Proiectul include construcția Centrului Provincial de Servicii Administrative Publice. FPT a însoțit provincia în construirea Sistemului de e-Guvernare pentru perioada 2012 - 2016; Platforma de Digitalizare a Procedurilor Administrative până în 2022...

Recent, suntem mândri să continuăm să însoțim provincia în operarea modelului de administrație locală pe două niveluri, combinat cu un Centru de Servicii Administrative Publice cu un singur nivel.

Dl. Nguyen Van Khoa, director general al corporației FPT, a subliniat angajamentul său de a însoți provincia Quang Ninh în implementarea celor patru rezoluții strategice. (Foto: FPT)

Sistemele tehnologice construite de FPT au adus valori practice. Pentru oameni și companii, acesta este un ecosistem de servicii publice modern, transparent și convenabil - contribuind la economisirea timpului, costurilor și efortului în efectuarea procedurilor administrative.

Pentru funcționarii publici, sistemul ajută la reducerea volumului de muncă manual, la creșterea productivității muncii și la creșterea capacității de control și coordonare a activității datorită datelor în timp real.

Pentru guvernul provincial, acesta este un instrument administrativ modern, care ajută la monitorizare și la luarea unor decizii precise.

În special, implementarea modelului Centrului de Servicii Administrative Publice cu un singur nivel ajută oamenii să depună documente administrative în orice punct de tranzacție din provincie. Acesta este un pas important care marchează tranziția de la mentalitatea de „management prin granițe” la „servicii fără granițe”.

- Pentru a putea realiza acest lucru în ziua istorică de 1 iulie, ce pregătiri a făcut Grupul în ceea ce privește infrastructura și resursele umane? Cum au primit aceste eforturi sprijin din partea administrației locale și a cetățenilor?

Dl. Nguyen Van Khoa: Convertirea modelului de organizare a administrației locale este o „mare problemă”. Imediat ce am primit „sarcina”, ne-am dat seama că aceasta a fost cu adevărat o „intervenție chirurgicală majoră” în ceea ce privește datele, organizarea și tehnologia.

FPT a sprijinit provincia în implementarea unui sistem separat de cloud computing, care a fost inspectat de autorități - îndeplinind pe deplin cerințele de securitate și siguranță a informațiilor. Acest sistem este construit pentru a opera noua generație de platforme informaționale de soluționare a procedurilor administrative, înlocuind complet vechiul sistem.

Am mobilizat peste 100 de experți în tehnologie pentru a lucra direct cu unitățile administrative din Quang Ninh. În prima săptămână de trecere la un model de administrație locală cu două niveluri - și cea mai dificilă perioadă de operare, FPT a aranjat personalul să fie la datorie pentru a sprijini 54 de comune și sectoare din întreaga provincie.

Dong Trieu - o localitate cheie în foaia de parcurs a aranjamentului unității administrative a provinciei, FPT a colaborat îndeaproape cu autoritățile locale pentru a organiza exerciții și a calibra sistemul multiciclu pentru o funcționare fără probleme.

Dacă în primele zile, rata utilizării serviciilor publice online era doar sub 15%, după mai bine de două săptămâni, rata a depășit 70% din numărul total de înregistrări generate, demonstrând schimbarea rapidă a obiceiurilor oamenilor și capacitatea sistemului de a răspunde fără probleme și fără întreruperi. Sistemul contribuie la conturarea unui model de guvernare digitală modern, prietenos cu cetățenii, eficient și sustenabil.

FPT consideră acesta unul dintre proiectele tipice care demonstrează rolul de însoțire al întreprinderilor tehnologice, alături de Guvern și autoritățile locale, în rezolvarea „marilor probleme”.

Cooperare pentru rezolvarea „marilor probleme” ale lui Quang Ninh

- Se știe că FPT și Quang Ninh și-au „unit forțele” oficial pentru a crea un model de guvernare digitală. Așadar, domnule, ne puteți spune despre conținutul cheie al cooperării cu provincia prin intermediul acestui model?

Dl. Nguyen Van Khoa: Tocmai am avut o sesiune de lucru cu liderii provinciei Quang Ninh la mijlocul lunii iulie. Din fericire, liderii provinciali au decis să schimbe situația și au ridicat problema semnării unui acord de cooperare strategică.

Purtând responsabilitatea de a însoți țara în spiritul „Cvartetului de Rezoluții”, ne propunem obiectivul comun de a aduce Vietnamul înainte în noua eră. Cu Quang Ninh, ținutul care s-a transformat și se va transforma „din negru în verde”, FPT propune un model de cooperare care se învârte în jurul a patru piloni, concentrându-se pe rezolvarea „marilor probleme” ale provinciei.

Dl. Nguyen Van Khoa a subliniat că, în perioada 2026-2030, FPT va continua să sprijine provincia în realizarea inițiativelor pe trei fronturi: instituții-tehnologie-investiții. (Foto: FPT)

În primul rând, FPT cooperează cu Consiliul Consultativ pentru Politici pentru a crea un coridor juridic care să ajute Quang Ninh să devină un centru financiar, industrial, tehnologic și de servicii de top în regiune.

În al doilea rând, FPT dorește să însoțească provincia în construirea unei platforme operaționale unificate de date, aplicarea inteligenței artificiale în leadership și dezvoltarea unei echipe de experți locali care să deservească sistemul guvernamental pe termen lung.

În al treilea rând, propunem un model de administrație publică bazat pe metoda de management bazată pe obiective și rezultate cheie. Funcționarea conform unor obiective clare va crea fundația pentru un aparat guvernamental simplificat, eficient și mai transparent.

În al patrulea rând, FPT va implementa un program de sprijinire a întreprinderilor provinciale în evaluarea capacității digitale, consultanță privind strategiile de dezvoltare, instruirea personalului și pilotarea soluțiilor tehnologice adecvate. Aceasta este forța centrală pentru promovarea economiei digitale și a transformării digitale cuprinzătoare în localitate.

Pe lângă cei patru piloni menționați mai sus, FPT a propus și două programe inovatoare în ceea ce privește metodele de implementare: primul este programul „Transformarea gândirii”, conceput ca o călătorie de inovare creativă pentru liderii departamentelor și industriei, precum și pentru personalul profesionist. Al doilea este un model de cooperare cu ecosistemul de parteneri tehnologici ai FPT, inclusiv organizații de consultanță și mari întreprinderi tehnologice interne și străine.

În perioada 2026-2030, FPT va continua să sprijine provincia în realizarea inițiativelor pe trei fronturi: instituții - tehnologie - investiții, inclusiv dezvoltarea infrastructurii digitale, promovarea învățământului profesional, construirea unui model inteligent de asistență medicală pentru a servi vizitatorii internaționali și însoțirea dezvoltării unor politici fiscale inovatoare pentru a crea un mediu de afaceri atractiv și a atrage investiții.

- Mulțumesc pentru conversație./.

FPT și Quang Ninh lucrează împreună de mai bine de un deceniu în domeniul e-guvernării. Din 2013, FPT și provincia au implementat primul model de e-guvernare în Vietnam.

În 2025, FPT va însoți Quang Ninh în inițierea modelului pilot al unui Centru de Servicii Administrative Publice cu un singur nivel, în contextul transformării profunde a țării în organizarea aparatului administrației locale - de la un model cu trei niveluri (provincie-district-comună) la un model cu două niveluri (provincie-bază).

(Vietnam+)

Sursă: https://www.vietnamplus.vn/tinh-quang-ninh-va-cu-bat-tay-lich-su-voi-tap-doan-fpt-de-tang-toc-chuyen-doi-so-post1073990.vnp