
Potrivit Vietnam Airlines, în perioadele de vârf, cum ar fi Anul Nou Lunar, indivizii fără scrupule exploatează adesea lipsa biletelor pentru a face reclamă la tarife ieftine pe rețelele de socializare, însoțite de promisiuni de ore de zbor convenabile sau imagini false din tranzacții pentru a câștiga încredere.
În multe cazuri, după ce primesc banii, aceste persoane întrerup contactul sau se angajează în activități frauduloase, cum ar fi rambursarea biletelor după ce acestea au fost emise, provocând pierderi pasagerilor.
Înaintea sezonului de vârf de călătorie pentru Anul Nou Lunar 2026, Vietnam Airlines recomandă pasagerilor să achiziționeze bilete în mod proactiv din timp și numai prin canalele oficiale ale companiei aeriene, pentru a-și asigura drepturile și a evita riscurile biletelor contrafăcute, prețurilor umflate sau activităților frauduloase care sunt în creștere în perioadele de vârf.
Vietnam Airlines recomandă pasagerilor să achiziționeze bilete doar prin intermediul site-ului oficial www.vietnamairlines.com, al aplicației mobile „Vietnam Airlines”, al caselor de bilete și al agenților oficiali ai companiei aeriene. La achiziționarea biletelor, pasagerii trebuie să solicite o factură de la vânzător, în conformitate cu reglementările, pentru a-și asigura drepturile. Pentru asistență și verificarea informațiilor despre bilete, pasagerii pot contacta linia telefonică de asistență pentru clienți, contul oficial Zalo al companiei aeriene sau pagina de Facebook.
În plus, în perioadele de vârf, compania aeriană încurajează pasagerii să își planifice zborurile din timp, să rezerve și să cumpere bilete în avans și să aleagă în mod flexibil zboruri de dimineață devreme sau de noapte - aceste ore au de obicei mai multe locuri și prețuri mai rezonabile în comparație cu orele de vârf.
Sursă: https://vtv.vn/bay-lua-dao-ve-may-bay-tet-qua-mang-100260202112551782.htm






Comentariu (0)