„Creier digital” pentru orașe inteligente

Management cuprinzător al afacerilor socio -economice.

Scopul construirii unui oraș inteligent este de a aplica în mod cuprinzător soluții de tehnologie a informației în toate aspectele vieții socio-economice. Pe lângă serviciile administrative publice existente și în funcțiune, cetățenii vor avea acces la multe alte servicii publice, cum ar fi asistența medicală, educația, asigurările și transportul, asigurând un acces rapid și echitabil la aceste servicii. Până în prezent, Centrul de Operațiuni Integrate (CIOI) La Gi a îndeplinit principalele funcții ale subsistemelor din cadrul CIOI Binh Thuan și este gata pentru implementare de probă.

Mai exact, subsistemul de management socio-economic va ajuta liderii orașului să vadă imaginea de ansamblu a dezvoltării socio-economice locale. Sistemul oferă utilizatorilor informații clare despre tendințele ascendente/descendente ale indicatorilor importanți din zonă. Fluctuațiile indicatorilor sunt afișate vizual, ajutând liderii de la toate nivelurile să înțeleagă rapid și pe deplin datele stabilite în trecut, făcând astfel evaluări pentru viitor. Acest lucru susține în mare măsură activitatea de management a conducerii în comparație cu metoda actuală de utilizare a rapoartelor lunare și trimestriale pe hârtie. În prezent, indicatorii au fost încărcați în IOC La Gi conform Deciziei nr. 2256 privind promulgarea listei indicatorilor socio-economici utilizați în subsistemul socio-economic al IOC-urilor din raioane, orașe și municipii.

Pentru sectorul sănătății , sistemul oferă o imagine de ansamblu și informații detaliate privind indicatorii cheie, domeniile și statisticile, inclusiv: rata cererilor de despăgubire la asigurările de sănătate, numărul de vizite ambulatorii, numărul de cazuri de urgență și situația bolilor; precum și statistici privind populația pe grupe de vârstă și stadiul examinărilor și tratamentelor medicale. Pe baza analizei fluctuațiilor datelor, sistemul va oferi previziuni pentru a permite liderilor să elaboreze directive adecvate, aliniate cu obiectivul general de îmbunătățire a sănătății întregii populații. Având funcția de a furniza statistici detaliate privind examinările și tratamentele medicale, Sistemul de Management al Sănătății oferă statistici complete privind aspectele cheie ale examinărilor medicale, tratamentelor și asistenței medicale pentru populație, cum ar fi: numărul total de vizite ambulatorii, numărul total de decese, cazurile de urgență, tratamentele cu internare și ambulatorii. În plus, sistemul oferă și grafice privind situația bolilor în timp și cele mai frecvente boli din zonă în timp. Cu aceste informații, liderii orașului pot înțelege și direcționa rapid activitățile de asistență medicală din localitate.

În plus, în domeniul educației, sistemul sprijină liderii de la toate nivelurile în monitorizarea și supravegherea activităților educaționale locale, cum ar fi: digitalizarea locațiilor școlilor pe hărți pentru a arăta distribuția școlilor în întreaga zonă; monitorizarea anuală a numărului de elevi și profesori în fiecare district; raportul profesor-elev; stabilirea unor praguri pentru a avertiza asupra supraaglomerării în școli; monitorizarea calității învățării; ratele de înscriere a elevilor la fiecare nivel educațional etc.

Informații privind funcționarea serviciilor administrative publice în orașul La Gi.

Gestionarea sectorului administrației publice

În ceea ce privește gestionarea administrației publice, interfața principală a sistemului afișează informații agregate privind stadiul procesării dosarelor în domeniu, cum ar fi: numărul total de dosare primite; numărul de dosare online primite în fiecare lună; numărul de dosare nerezolvate; dosare restante; dosare rezolvate; și dosare rezolvate restante.

În ceea ce privește monitorizarea informațiilor online, integrarea unei platforme de ascultare și monitorizare a rețelelor sociale (VnSocial) va permite liderilor și autorităților să asculte și să monitorizeze știrile online pentru a găsi informații relevante legate de cuvinte cheie sau un grup de cuvinte cheie într-un mod prompt și eficient. Sistemul colectează date de pe internet, ziare, rețele sociale, YouTube, forumuri etc., pentru a identifica subiectele discutate și dezbătute. Bazat pe tehnologia inteligenței artificiale și Big Data, sistemul analizează datele colectate, evaluează tendințele discuțiilor și identifică sentimentele pozitive și negative din conținut. Aceasta oferă o imagine de ansamblu asupra problemelor de interes, servind drept bază pentru liderii locali pentru a lua decizii prompte și precise, promovând influența pozitivă, abordând și prevenind în același timp dezinformarea și conținutul negativ.

Sistemul de feedback la fața locului va primi feedback prin mai multe canale interactive, ajutând astfel guvernul să înțeleagă ce canale de feedback îi interesează pe cetățeni și în care au încredere, și astfel să se concentreze pe oferirea unui sprijin mai bun oamenilor. În plus, sistemul îi ajută pe liderii de la toate nivelurile să înțeleagă care sunt domeniile care preocupă oamenii, perioadele în care majoritatea oamenilor transmit feedback; și să evalueze nivelul de satisfacție al cetățenilor față de canalele de comunicare și gestionare ale guvernului. Cu numărul de feedback-uri actualizat periodic și continuu, la începutul fiecărei zile lucrătoare, liderii orașului pot monitoriza și înțelege situația primirii și gestionării reclamațiilor și feedback-ului din ziua precedentă în diverse domenii pentru a direcționa gestionarea la timp în situațiile în care apar evenimente neobișnuite sau neașteptate...

Se consideră că IOC La Gi va fi eficient în îmbunătățirea nivelului de satisfacție al oamenilor și al întreprinderilor față de administrația orașului, încurajând creativitatea și participarea activă a oamenilor la managementul social. În același timp, va promova rolul oamenilor ca stăpâni și contribuția întreprinderilor la dezvoltarea economică locală...

Sursă: https://mic.gov.vn/ioc-la-gi-bo-nao-so-cho-do-thi-thong-minh-197241223094709168.htm