Descoperire în plățile fără numerar

Până în 2024, Vietnamul va avea aproximativ 200 de milioane de conturi de plăți individuale ale clienților, o creștere de peste 50% față de aceeași perioadă a anului trecut. Conform datelor de la Banca de Stat, tot în acest an, plățile fără numerar din Vietnam au ajuns la 17 miliarde.

Utilizatorii accesează secțiunea „Gestionarea cheltuielilor” din aplicația MoMo pentru a verifica cheltuielile pentru o lună.

Scanează codul QR de la casă la alee

Dimineața, în drum spre serviciu, în timp ce se oprește la un magazin de orez lipicios, Phan Hanh (27 de ani) a plasat o comandă, ridicând telefonul pentru a scana codul QR pentru a plăti. O mică tablă imprimată cu un cod QR a fost așezată cu grijă de vânzătoare în fața tarabei, suficient pentru ca clienții ocupați, precum Hanh, să „înțeleagă” rapid că magazinul acceptă transferuri de bani.

Hanh a ridicat ecranul telefonului cu o bifă de tranzacție reușită, ceea ce sugera „plătit”. Confirmat printr-o înclinare rapidă a capului din partea vânzătorului, întreaga tranzacție a avut loc la telefon, fără a fi nevoie de numerar pentru a schimba proprietarul, în mai puțin de un minut.

Quynh Le (23 de ani) nu mai are obiceiul să aibă bani cash de mulți ani. „Acum, când ieși în oraș, poți cumpăra pâine, o ceașcă de cafea etc. cu ajutorul aplicațiilor de plată. Când stai acasă, poți face cumpărături online, plăti facturi, încărca telefonul, cumpăra bilete de avion, viziona filme etc., tot ce ai nevoie este un portofel electronic sau o aplicație bancară”, a spus Quynh.

Hanh sau Quynh se numără printre cele peste 200 de milioane de conturi de plăți personale ale vietnamezilor în 2024, înregistrând o creștere de peste 50% față de aceeași perioadă a anului trecut. Tot în acest an, plățile fără numerar în Vietnam au ajuns la 17 miliarde de tranzacții, conform datelor de la Banca de Stat. Numărul de utilizatori și tranzacții confirmă creșterea plăților fără numerar. Codurile QR sunt aproape peste tot, de la centre comerciale, supermarketuri mari... până la fiecare piață tradițională, magazin pho, magazin alimentar, tarabă cu orez lipicios, cărucior mobil cu cafea...

Nu doar populară de acasă până pe stradă, „plata electronică” a devenit și un cuvânt cheie aprins discutat pe... rețelele de socializare, conform raportului fintech de la sfârșitul anului 2024 publicat de Reputa. Tinerii adoră în mod special această formă, șoptindu-și unii altora multe sfaturi pentru a profita de plata online pentru a acumula puncte pentru a valorifica cadouri, a căuta promoții, rambursări, a primi vouchere promoționale... Doar pe aplicații precum MoMo, utilizatorii pot valorifica numeroase carduri cadou din domeniul alimentar, turismului, cumpărăturilor... peste 180.000 de parteneri din diverse industrii, de la frumusețe, divertisment, modă , călătorii...

Însă, pentru a acoperi cu adevărat o arie largă, aplicații precum MoMo, Zalopay, Viettel Money,... - profitând de dezvoltarea internetului mobil și a datelor, au creat o revoluție în domeniul plăților, ajungând în zone îndepărtate..., ajutând persoanele care nu au condițiile pentru a deschide un cont bancar să se bucure de confortul „fără numerar”.

Numărul conturilor Mobile-Money din Vietnam a ajuns la 9,13 milioane de conturi până în iunie 2024, conform celui mai recent raport EY. Dintre acestea, aproximativ 70% sunt deschise în zone rurale, muntoase și insulare.

Aplicațiile financiare transformă serviciile complexe în servicii simple

Așa cum au făcut ca ieșirile fără portofel să devină o normă, aplicațiile financiare continuă să simplifice serviciile complexe, datorită „cheii” tehnologiei și datelor.

De la plăți zilnice mici, aplicațiile financiare actuale cu tehnologie AI sunt capabile să clasifice automat facturile în fiecare categorie, sintetizând astfel o imagine a cheltuielilor, reflectând cu acuratețe situația financiară personală pentru a ajuta utilizatorii să gestioneze ușor și eficient.

Serviciile administrative publice, cum ar fi plata asigurărilor sociale, a asigurărilor de sănătate , a taxelor de înmatriculare pentru autoturisme și motociclete, a amenzilor pentru încălcări ale regulilor de circulație etc., pot fi acum plătite convenabil și prin intermediul aplicației.

Conform statisticilor MoMo, în 2024, pe lângă alte gateway-uri de plată, acest canal de plată va reprezenta 35% din totalul tranzacțiilor fără numerar pe portalul național de servicii publice.

Cu aceeași abordare de „simplificare a proceselor complexe” de mai sus, multe alte servicii financiare au ajuns astfel la majoritatea oamenilor, indiferent de distanța geografică, vârstă, venit, nivel de educație etc. Un model tipic de super-aplicație precum MoMo are capacitatea de a integra ecosisteme de plăți, economii, management financiar, investiții... pe o singură platformă, la îndemâna tuturor.

Nemaifiind un joc pentru companii sau persoane fizice cu venituri mari și medii, un utilizator chiar și cu o sumă modestă de bani poate deschide un cont de economii online de la doar 500.000 VND, poate cumpăra certificate de fonduri de la doar 10.000 VND, poate investi în acțiuni și poate deschide un cont bancar în 2-3 minute.

Urmărind incluziunea financiară pentru toată lumea, aplicațiile financiare se străduiesc, de asemenea, să aducă în ecosistemele lor clienți nebancarizați. Produsul Postpaid Wallet al MoMo și TPBank este un exemplu tipic, când devine un „colăcaș de salvare financiar” pentru multe persoane fără un istoric de credit aprobate pentru împrumuturi formale, plătind nevoile zilnice de bază.

MoMo este una dintre cele mai bune 10 mărci din Vietnam.

Prin eforturile sale continue de a „populariza” și de a aduce serviciile financiare mai aproape de viața de zi cu zi a vietnamezilor, MoMo tocmai a marcat al patrulea an consecutiv în Top 10 Cele mai bune mărci din Vietnam 2024 (Clasamentul celor mai bune mărci din 2024 în Vietnam), anunțat de firma de cercetare de piață Decision Lab.

Alături de branduri din domenii esențiale precum mâncare și băuturi, comerț electronic, electronică, tehnologie..., apariția MoMo - singura aplicație fintech din clasament - confirmă în continuare faptul că serviciile financiare au devenit mai apropiate și au intrat în viața consumatorilor vietnamezi.

Sursă