Cum folosește cel mai important ziar din India inteligența artificială pentru a crește implicarea

The Hindu folosește inteligența artificială pentru a rafina și dezvolta conținut și servicii care să atragă anumite audiențe. Un exemplu în acest sens este modul în care își personalizează unele dintre newsletterele.

La Summitul de Inteligență Artificială de la Bengaluru (India) de săptămâna trecută, Nagaraj Nagabushanam, vicepreședinte pentru date și analiză la The Hindu, a menționat că proiectul newsletter-ului despre inteligență artificială al publicației The Hindu nu implică știri editate de jurnaliști.

Totuși, inteligența artificială poate fi utilă pentru fluxurile de știri de tip rezumat care conțin linkuri către mai multe articole. De asemenea, inteligența artificială poate genera liste de articole pe un anumit subiect, apoi poate oferi un scurt rezumat pentru fiecare articol.

Interfața electronică a hindusului. Fotografie: WAN-IFRA

De exemplu, există un articol special despre alegeri și s-ar crea un buletin informativ în jurul acelui articol pentru a explica de ce este important articolul și de ce cititorii ar trebui să îl citească.

The Hindu dorește, de asemenea, să utilizeze inteligența artificială pentru a adapta conținutul la anumite audiențe. De exemplu, au un ziar de afaceri numit Business Line. Nagabushanam menționează că au un număr considerabil de contabili autorizați ca cititori, așa că, dacă este necesar, ar putea crea un buletin informativ dedicat exclusiv acelui public.

„Le-am cerut experților contabili să aleagă articolele care le-au plăcut, apoi am introdus aceste date într-un model. Modelul a stabilit apoi că, dintre cele aproximativ 800-900 de articole pe care le-am publicat în ultima săptămână, acestea sunt cele 25 de articole care sunt cele mai interesante pentru experți”, a spus el.

O posibilitate a inteligenței artificiale este de a genera conținut bazat pe un grup sau segment țintă. „Segmentarea înseamnă că poți scrie un articol și apoi să te întrebi: «Cum pot face acest lucru mai atractiv pentru contabilii autorizați?» Pentru a face acest lucru, inteligența artificială va ajuta la rafinarea textului, adăugând eventual referințe și jargon din industrie care sunt foarte specifice publicului țintă”, spune Nagabushanam.

Într-o discuție ulterioară evenimentului, LV Navaneeth, CEO al The Hindu Group, a subliniat că fidelizarea cititorilor este importantă pentru veniturile din aceștia.

„Implicarea este o parte importantă a fidelizării cititorilor. Așadar, folosim inteligența artificială în modelele noastre de notificare: ce fel de notificare ar trebui trimisă către ce public din aplicație pentru a crește implicarea... M-am gândit că ar fi minunat să integrez aceste componente ale inteligenței artificiale în fluxul de lucru în sine”, a spus Navaneeth.

„De exemplu, unul dintre lucrurile pe care am încercat să le facem în ceea ce privește conținutul este să integrăm fiecare soluție în sistemul nostru CMS”, a spus el. „În mod similar, orice soluție de inteligență artificială menită să crească veniturile din cititori sau veniturile din publicitate, încercăm să o integrăm cu sistemul nostru de gestionare a abonamentelor.”

Ngoc Anh (conform WAN-IFRA)

Sursă: https://www.congluan.vn/cach-to-bao-hang-dau-an-do-su-dung-ai-de-tang-tuong-tac-va-giu-chan-doc-gia-post304118.html