Imaginile de pe camere îl arată pe proprietarul unui restaurant cu pui și orez în stil Hoi An arătând cu degetul, făcând un client să arunce o farfurie pe jos.

Proprietarul restaurantului cu pui și orez An Hien a arătat agresiv cu degetul și a înjurat clienții.

În dimineața zilei de 14 iunie, dl. Nguyen Van Lanh, vicepreședintele Comitetului Popular al orașului Hoi An, a declarat că încă așteaptă rezultatele anchetei și verificărilor privind incidentul de acum câteva zile, în care proprietarul restaurantului de pui cu orez An Hien a abuzat verbal o turistă.

Proprietarul unui restaurant cu pui și orez din Hoi An și un client au schimbat priviri sfidătoare.

În procesul-verbal al întâlnirii cu secția Son Phong, dna Truong Thi Thu Hien - proprietara restaurantului cu pui și orez An Hien (strada Ly Thuong Kiet) - a explicat că clienții sunaseră mai devreme pentru a comanda mese pentru grup. Cu toate acestea, soțul ei a răspuns la telefon și nu a informat-o, așa că ea nu știa de comandă.

Când au sosit clienții pentru masă, a existat o ceartă între cele două părți. Dna Hien a spus că a fost doar o neînțelegere și că a învățat din experiență în modul în care a vorbit și a comportat.

Președintele districtului Son Phong, Luong Hong Linh, a declarat că comportamentul și utilizarea limbajului vulgar al doamnei Hien nu au fost în concordanță cu spiritul orașului Hoi An, un oraș turistic cunoscut pentru oamenii săi „buni și ospitalieri”. Prin urmare, ea trebuie să învețe o lecție profundă despre cum să se comporte și să vorbească cu turiștii.

Pentru a clarifica situația, secția de poliție din Son Phong i-a solicitat doamnei Hien să furnizeze o înregistrare video de pe camera de supraveghere. Videoclipul de peste două minute pe care doamna Hien l-a trimis autorităților o arată pe turistă intrând în restaurantul cu pui și orez și așezându-se la o masă, așteptând.

Dna Hien și chelnerul au schimbat câteva cuvinte, dar turista nu și-a dat consimțământul.

Cele două părți au schimbat vorbe aprinse, apoi clientul care stătea la masă s-a ridicat, a aruncat farfuria pe masă la pământ și a arătat cu degetul în direcția în care stătea doamna Hien, care toca pui. Cele două părți au continuat să se certe.

Într-un videoclip postat online în același timp, dna Hien este văzută înjurând și arătând cu degetul direct spre fața turistei. După un timp, turista pleacă.

Utilizatorul de Facebook Quynh Anh Pham a postat un videoclip în care proprietarul restaurantului An Hien se certează cu un client.

Chestiunea va fi clarificată și tratată cu seriozitate.

Într-o declarație acordată publicației Tuoi Tre Online în dimineața zilei de 14 iunie, liderii orașului Hoi An au declarat că incidentul s-a produs din cauza comportamentului inadecvat al doamnei Hien.

Dna Hien și-a recunoscut, de asemenea, greșeala și a spus că nu va permite ca acest lucru să se mai întâmple, deoarece ar afecta eforturile de a construi o imagine pozitivă pentru Hoi An.

Totuși, pentru a clarifica situația, liderii orașului Hoi An au solicitat secției Son Phong să verifice temeinic informațiile cu toate părțile implicate; să obțină imagini de pe camerele de filmat, să intervieveze martorii și să încerce să o contacteze pe turista care a fost abuzată verbal de dna Hien pentru verificare.

„Orașul nu tolerează un astfel de comportament inestetic. Odată ce rezultatele verificărilor vor fi clare, vom lua măsurile corespunzătoare în funcție de gravitate, pentru a proteja imaginea turismului din Hoi An”, a declarat un lider al orașului Hoi An.

Sursă: https://tuoitre.vn/camera-chu-quan-com-ga-hoi-an-chi-tay-khach-nem-dia-xuong-nen-20240614104325813.htm